Pros y Contras de Gameball

Everything is laid out clearly, so I'm not overwhelmed by too much information all at once. As someone who isn’t a developer, I appreciated how the site breaks things down into easy-to-understand sections, explaining the benefits of loyalty programs, gamification, and referral systems. Setting things up didn’t require any coding knowledge, and the website guides you through the process step-by-step.

Our account manger, Ganna is extremely helpful and always available if there is any problem or inquiry Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Although the website is mobile-friendly, there's no standalone mobile app for managing the loyalty program on the go. A dedicated mobile app would make it easier to manage things on the go. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very collaborative team, ready to find a solution for every problem and to enhance, develop and add additional features to fulfill customer's need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Need to have more complex customer journeys so they can cover a big part of a CRM solution too Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gameball brilla para mí en su enfoque lúdico hacia la participación del cliente. Gamificación personalizable, recompensas diversas, panel de control fácil de usar, API REST fácil de implementar, vista de datos de prueba separada con clave API separada y potentes herramientas de automatización que crean experiencias interactivas que se sienten gratificantes para los clientes y los llevan más profundamente hacia la marca. Añade un personal servicial que está disponible para discutir cada caso de uso nuestro y Gameball se convierte en un arma potente en el arsenal de participación del cliente de cualquier negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, los niveles no admiten la actualización de nivel durante la creación del perfil, pero utilizando una solución alternativa con la función de automatización funcionó y no todas las notificaciones son compatibles con la API REST. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejora constante y soporte al cliente dinámico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitan poner más esfuerzo en las herramientas de análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede que sean las dinámicas en las funciones y características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración del programa de referidos, creo que necesita ser más fácil y sin dependencias del dispositivo del sistema operativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte en persona de Gameball en chat/reuniones - la comunicación remota asincrónica y sincrónica es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La calidad del código del SDK móvil. (Pero si se destaca algún problema, son rápidos para solucionarlo/ayudar con él.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz amigable y la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La diversidad en recompensas para adaptarse a diferentes segmentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad en la comunicación y tener todo lo que nuestro negocio necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos requisitos más deben estar disponibles para todas las empresas, y gameball los añade con tarifas adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es una de las cosas que realmente es importante para nosotros. Además, la cantidad de características incluidas es enorme y beneficiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tal vez lo único que diría es que la actualización de los jugadores, podrían mejorarla más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1- la adaptabilidad de la plataforma para introducir reglas de gamificación personalizadas para la acumulación de puntos

2- la adaptabilidad para personalizar desafíos y adaptarlos a casos de uso específicos

3- el soporte al cliente y las respuestas del equipo de desarrollo

4- TLC, el círculo de lealtad, su comunidad de profesionales del crecimiento y la retención que comparten su experiencia y conocimientos

5- Eng Moataz y su dedicación continua y apoyo a todas nuestras necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo de rigidez en la personalización con ajustes y algunas limitaciones de casos de uso específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.