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Por Fyno
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Características de Fyno

¿Cuáles son las funciones de Fyno?

Consolidación - Infraestructura de notificación

  • Automatización
  • Integración de API
  • Plantilla

Personalización: infraestructura de notificaciones

  • Analytics
  • Arrastra y suelta

Filtrar por Funciones

Campañas

Personalizar

Permite a los usuarios personalizar sus mensajes.

No hay suficientes datos disponibles

Programación

Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo

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Retargeting

Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario.

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Segmentación

Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc.

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Notificaciones activadas

Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario

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Analytics

Rendimiento de la campaña

Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones

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Información de la audiencia

Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia

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Canales

Cobertura multicanal

El software incorpora múltiples canales de comunicación digital.

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Escucha abierta

Permite la incorporación de contactos entrantes de canales no comerciales.

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Medios físicos

Incluye medios físicos (correo, volantes, vallas publicitarias, etc.) en la mezcla de canales.

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Diseño

Desarrollo de estrategias de comunicación

Permite la planificación y despliegue de una estrategia general de comunicaciones.

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Crear contenido

Incluye o se integra con aplicaciones de creación de contenido.

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Personalización

Las comunicaciones salientes son segmentadas y personalizadas.

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Identificación entrante

Los contactos entrantes se identifican y manejan en función del historial.

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Cumplimiento normativo

El software verifica el cumplimiento de GDPR, CAN-SPAM y otros requisitos legales.

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Optimización

Pruebas A/B

Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones

No hay suficientes datos disponibles

Personalización

Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos

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Notificaciones enriquecidas

Mejora los mensajes con imágenes, emojis, gifs animados o vídeos

No hay suficientes datos disponibles

Integraciones

Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros

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Canales de mensajería

Mensajería SMS

Posibilidad de enviar recordatorios a través de mensajes SMS a un dispositivo móvil

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Correo electrónico

Posibilidad de enviar notificaciones proactivas por correo electrónico

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Mensajería de voz

Posibilidad de enviar recordatorios a través de mensajes de voz

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Mensajería bidireccional

Capacidad para admitir una mensajería/conversación bidireccional entre el cliente y el agente de atención al cliente

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Administración

Programación

Capacidad para programar notificaciones push en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para mensajes con límite de tiempo

No hay suficientes datos disponibles

Notificaciones activadas

Proporciona la capacidad de automatizar las notificaciones basadas en el comportamiento del usuario

No hay suficientes datos disponibles

Segmentación

Capacidad para segmentar audiencias en función del tipo de dispositivo, ubicación, datos demográficos, comportamiento del cliente, etc.

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Integraciones

Capacidad de integración con otro software que almacena datos de clientes para generar recordatorios (es decir, software CRM)

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IA generativa

Generación de texto

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

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Resumen de texto

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

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Consolidación - Infraestructura de notificación

Automatización

Basado en 20 reseñas de Fyno. Incluye capacidades de automatización y flujo de trabajo prediseñadas
93%
(Basado en 20 reseñas)

Integración de API

Según lo informado en 21 reseñas de Fyno. Ofrece integración de API multicanal y multiproducto
97%
(Basado en 21 reseñas)

Plantilla

Basado en 21 reseñas de Fyno. Motor de plantillas de características/repositorio de plantillas
90%
(Basado en 21 reseñas)

Personalización: infraestructura de notificaciones

Analytics

Mide el rendimiento de las notificaciones con análisis e información procesable Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Fyno.
89%
(Basado en 21 reseñas)

Arrastra y suelta

Los usuarios pueden usar filtros de arrastrar y soltar para realizar ajustes según sea necesario Los revisores de 20 de Fyno han proporcionado comentarios sobre esta función.
91%
(Basado en 20 reseñas)