Reseñas y detalles del producto de FuseBase (formerly Nimbus)

Lo que me encanta de esta herramienta es la disponibilidad de portales para clientes. Crean un lugar centralizado para que los clientes accedan a todo lo que necesitan: actualizaciones de proyectos, archivos, conversaciones. Para mí, significa no más sobrecarga de correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia móvil podría ser mejor. Sin embargo, no es un factor decisivo para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha sido invaluable para ayudarme a ofrecer un servicio profesional. La capacidad de proporcionar a cada cliente un portal personalizado para sus materiales del programa, ejercicios, mensajería y seguimiento ha mejorado enormemente su experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajando en proyectos pequeños, no necesito tanta funcionalidad que ofrece la herramienta. Pero ignorando lo que no uso, las características principales que aprovecho diariamente han sido geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, lo más destacado de FuseBase es su gestión centralizada de contenido dentro del portal del cliente. Ha sido excelente para mantener todos los documentos y comunicaciones relacionados con los clientes en un solo lugar organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No está mal. No tuve problemas con FuseBase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de esta herramienta es la capacidad de manejar cada punto de contacto con el cliente en un solo lugar. En mi trabajo, la comunicación con el cliente y la gestión de proyectos lo son todo. Me permite compartir archivos, dar actualizaciones de estado, rastrear tareas y obtener aprobaciones a través de portales integrados adaptados a cada cliente. No más saltar entre plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser torpe para formatear documentos más largos. Pero en general, el editor consolidado simplifica la colaboración con los clientes en entregables en un solo flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me encanta de esta herramienta es cómo finalmente consolidó la masa de herramientas fragmentadas en las que nuestros equipos confiaban en una plataforma maravillosamente simple. Tener centros centralizados para cada compromiso con el cliente hace que colaborar y acceder a proyectos sea muy fácil en comparación con el caos pasado de alternar entre aplicaciones y canales aislados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que realmente me desagrade de eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor beneficio que he obtenido de esta herramienta es la capacidad de proporcionar un portal personalizado y profesional para cada uno de mis clientes de consultoría. Tener un centro de marca para cada compromiso con el cliente me hace parecer y sentirme más como una agencia establecida. Los portales personalizados son un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diría que hay aspectos que no me gustan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo evitar admirar los portales de clientes impulsados por Nimbus. Es una continuación fantástica de lo que el equipo de Nimbus ya ha ofrecido. Ya he configurado dos portales de clientes para cada uno de mis clientes. Es una buena solución si tienes dos o más proyectos simultáneamente. Enfoco a mis clientes en la información relevante sin abrumarlos con los datos internos de nuestro equipo. Por ejemplo, para uno de mis clientes, añadí a un portal nuestra hoja de ruta, páginas de Nimbus conectadas (eso es lo que más me gusta, los portales se basan en páginas de Nimbus) e integré Calendly si sienten que necesitan discutir cosas de manera sincrónica. Mientras tanto, puedo trabajar eficientemente en este proyecto dentro del espacio de trabajo de Nimbus con mi equipo, asignándoles tareas y discutiendo todo a través de comentarios o chats. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recibo muchas notificaciones sobre tareas, correos electrónicos de resumen y demás, pero necesito averiguar cómo desactivarlas todas. Aparte de esto, todo es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Nimbus Note con mi equipo y clientes ha sido un soplo de aire fresco. Ese centro de trabajo interno? Perfecto para mantener a todos en la misma página. ¿Y los portales de clientes? ¡A los clientes les encanta! Es como tener un panel personalizado para cada cliente. No más cadenas de correos interminables o archivos perdidos - todo está justo ahí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me he encontrado con algunos errores menores aquí y allá. Nada que detenga el espectáculo o sea súper grande, solo pequeñas molestias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mantener a los clientes informados es tan crítico pero tan desafiante con las herramientas tradicionales. Me encanta cómo esta solución lo hace fácil con portales de clientes adaptados a cada cliente. Es un lugar centralizado para proporcionar actualizaciones, compartir archivos, publicar tareas y reunir toda la comunicación. ¡A los clientes también les encanta la transparencia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada importante. La plataforma es intuitiva y ha mejorado nuestra eficiencia sustancialmente. Ocasionalmente, las notificaciones pueden retrasarse, pero es un problema menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nimbus Note ha transformado nuestro enfoque hacia la gestión del conocimiento. Con el sencillo sistema de etiquetas y carpetas, construir la base de conocimiento en Nimbus fue un proceso fluido. Lo que más me gustó es que Nimbus tiene una interfaz fácil de usar. Además, no requiere conocimientos técnicos, lo que nos permitió crear un repositorio organizado de información accesible para todo el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que pueda recordar. Nimbus Note ha sido una herramienta confiable para nuestro equipo, y cualquier error menor ha sido fácilmente eclipsado por su funcionalidad y efectividad general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.