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Alternativas de Freshstatus by Freshworks Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Freshstatus by Freshworks

Descripción general de Freshstatus by Freshworks

¿Qué es Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus es una Página de Estado y un Software de Comunicación de Incidentes. Las nuevas características en Freshstatus 3.0 incluyen: 1. Autenticar usuarios con SSO/SAML: Configura SSO para tu equipo para que puedan acceder a su página de estado privada con sus credenciales de la empresa. 2. API para CRUD de Incidentes y Mantenimiento Programado, actualizaciones de Incidentes. 3. Cambio Rápido de Estado del Servicio: Cambia el estado del servicio sin crear un Incidente o Mantenimiento Programado. 4. Personaliza tus Alertas de Correo Electrónico: Ahora puedes personalizar las direcciones de correo electrónico "de" y "responder a" y la configuración de DKIM. También puedes cambiar el aspecto y el contenido de estos correos electrónicos. 5. Alertas para Suscriptores con RSS/ATOM: Recibe notificaciones de actualizaciones como un feed RSS/ATOM. 6. Integraciones Webhook: Los suscriptores pueden configurar sus propias integraciones Webhook para conectarse con cualquier canal que deseen y recibir actualizaciones regulares. 7. Seguir un Incidente: Tus usuarios finales tienen la opción de seguir un Incidente o Mantenimiento Programado del servicio que más les afecta. 8. Fecha y Hora Dinámicas: La página de estado ahora mostrará la Fecha y Hora basadas en la configuración del navegador del usuario. Freshstatus te permite configurar servicios ilimitados, actualizaciones de Incidentes y Mantenimiento y te permite tener hasta 250 suscriptores, 5 usuarios y miembros de equipo internos ilimitados.

Detalles Freshstatus by Freshworks
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Páginas de estado públicas y privadas con marca. Incidentes gestionados con facilidad. Notificación a clientes en tiempo real con integración de correo electrónico y Twitter. Mantenimiento programado y automatizaciones. Demostrar fiabilidad con tiempo de actividad histórico.


Detalles del vendedor
Vendedor
Freshworks
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ: FRSH
Teléfono
+1 (866) 832-3090
Descripción

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Freshstatus by Freshworks

Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Freshstatus by Freshworks

Demo Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Demo Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Demo Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Demo Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Demo Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Demo Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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¿Has utilizado Freshstatus by Freshworks antes?

Reseñas en Video

373 Freshstatus by Freshworks Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Freshstatus by Freshworks

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Freshstatus by FreshworksPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

It's free and has many useful and interesting features. It really is an excellent option. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

I didn't find an option to change the main language or how to make a custom translation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Improve transparency and communication with customers. And in this way reduce demands on the helpdesk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FL
Software Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

El sistema ofrece grandes límites, y todos los sistemas funcionan bien juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

La integración entre Freshstatus y Freshping tomó un poco de tiempo para entender cómo funcionan juntos - no era obvio cómo obtener datos en Freshstatus. Sin embargo, una vez que lo entendí, es muy fluido y eficiente obtener las métricas en la página de estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

El sistema deja claro fácilmente cómo está funcionando nuestra aplicación web: un estado muy detallado debido al generoso límite en el número de pings y el número de métricas listadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RG
Principle Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Cuando se dirige un negocio de SaaS, las herramientas de tiempo de actividad son una parte esencial del negocio. Cuando ocurre un incidente o un tiempo de inactividad, esta es la mejor manera de comunicarlo a los clientes y partes interesadas. Ofrecer estas herramientas como servicios gratuitos brinda mucha ayuda a las pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

La integración de dominios personalizados es muy mala. La verificación de CNAME es lenta y SSL no es compatible con dominios personalizados. Tuve que recurrir a una redirección 301 desde mi dominio existente. Sería genial tener mi dominio para esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Tener una página de estado personalizada para mis aplicaciones y servicios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Research
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

It is simple to use. Building out the components is straightforward, and linking incident reports to components on the same page is convenient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

The FreshPing integration does not automatically create incident reports like I thought it was supposed to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Freshstatus allows me to inform users when my services go down. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JG
IT Manager, SAP Technical Team
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

La capacidad de configurar la página de estado rápidamente, incluidos los componentes, y proporcionar retroalimentación inmediata para mi base de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Le gustaría un diseño un poco más ajustado, demasiado espacio en blanco en la página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

La base de clientes tiene comentarios inmediatos. Combinado con FreshPing, FreshStatus está SIEMPRE actualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RW
CEO & Head Developer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Cómo es completamente gratuito y tan fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Nada en absoluto. Es perfecto, y no he encontrado ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Ahora tengo una excelente manera gratuita de compartir el estado de mi servicio con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

James M.
JM
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Facilidad de uso, precio (¡gratis!) y personalización Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

No HTTPS en dominio personalizado (que pueda encontrar hasta ahora) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitamos una herramienta para informar a los clientes sobre lo que está sucediendo cuando tenemos una interrupción, de modo que podamos comunicarnos con todas las personas relevantes a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pablo P.
PP
CTO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Nos encanta Freshstatus porque es sencillo y una herramienta poderosa para mantener a nuestros clientes informados sobre el estado de nuestro servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Todavía no he encontrado ningún problema que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Lo usamos para mantener a nuestros clientes actualizados sobre el estado de nuestro servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mohamad S.
MS
Marketing Head
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Para ser honesto, como un negocio de propiedad individual, estaba buscando la herramienta de página de estado. Y la mayoría de ellas son gratuitas, pero para tener una página personalizada se necesita pagar. Nunca pensé que encontraría la página Freshstatus que cubre la mayoría de las características pagadas de sus competidores de forma gratuita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

El estado fresco no permitirá la integración de terceros. y si necesitamos integrar, ¡nos vemos obligados a usar los servicios de complementos frescos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

FAQ, ya que la mayoría de las preguntas que tengo que añadir en la página de FAQ. Con estado fresco, la comunicación entre el Servicio ya se muestra y no necesito añadirla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

FreshStatus is simple to set up and easy to use. It has many customization options, even on the free plan.

I appreciate the ease of use and features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

I wish it were possible to have two status pages under one account. One for internal business use and one for public use with customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Freshstatus allows us to keep our customers up to date with any service issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.