Pros y Contras de FormAssembly

Uso FormAssembly en mi trabajo a diario. La integración con Salesforce es directa y fácil de usar. Si hay errores, es claro ver dónde fue la falla de integración para una fácil solución. La función generada por IA es fácil al crear opciones. Es fácil navegar por los diferentes campos al construir formularios. La capacidad de clonar formularios sin perder su formato es una gran ventaja (otras plataformas tienden a perder parte del formato o cambiar los campos). El soporte al cliente es excelente y responden de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más oportunidades para CSS personalizado (por ejemplo, cambiar la fuente de un formulario sin comprometer su diseño)

No se puede adjuntar una respuesta en PDF del formulario a un correo electrónico de confirmación enviado al usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I’m impressed with the simplicity of the UI. I can also use HTML codes in the forms to make them more customizable than they already are. I must also mention that the employees are incredibly friendly and welcoming. I’ve had the opportunity to meet a few people beyond our Account Representative (Beth Miller), and they’ve all been exceptionally pleasant and approachable. I want to give a special shoutout to Beth Miller for her exceptional job performance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I always say it’s not realistic if you can’t mention a downside or two—if everything is perfect, it feels like you’re not being honest. But with FormAssembly, I really have to push myself to find something I dislike. If I had to point out one thing, it could be that the interface, while functional, feels a bit dated compared to some modern form builders. Also, while the platform is highly customizable, certain advanced configurations require more technical knowledge, which might be a challenge for users without a technical background. That said, these are minor issues in an otherwise excellent product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de FormAssembly son sus conectores integrales que hacen que la integración con objetos estándar o personalizados sea fluida. La capacidad de la plataforma para trabajar eficazmente con cuentas de usuario de integración de Salesforce es una gran ventaja, ya que ayuda a ahorrar costos al evitar la necesidad de licencias estándar. Además, el soporte al cliente es excelente, y hay una comunidad rica y conocedora que ofrece recursos valiosos y orientación. También me gusta el hecho de que se pueden incrustar formularios de la comunidad de Salesforce con facilidad. Actualmente dependemos de la plataforma para las operaciones diarias y la generación de leads. Fácil de implementar siempre que se tenga permisos de administrador en ambas plataformas. Esta combinación de capacidades de integración potentes, características de ahorro de costos y un fuerte soporte hace de FormAssembly una opción destacada para la recopilación de datos y la gestión de formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más opciones de manejo de errores harían que la plataforma fuera aún mejor, como correos electrónicos de notificación de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los conectores de Salesforce son excelentes: tener los conectores de búsqueda de listas de selección a Salesforce para traer automáticamente valores activos de Salesforce sin tener que actualizar múltiples formularios es un gran ahorro de tiempo y nos proporciona datos mucho más precisos. También hemos tenido una excelente experiencia con los conectores de pago y esperamos con ansias el mejorado conector de Google Sheet que llegará pronto. El flujo de trabajo ha mejorado enormemente durante el último año y nos está impulsando a renovar formularios antiguos para aprovechar mejor su poder. Usar javascript para extender las capacidades también es excelente, al igual que el conector de prefijo SAML para atributos de SSO. En general, es intuitivo y poderoso, ¡dos cosas que no suelen ir juntas en el software! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es caro, pero definitivamente obtienes lo que pagas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FormAssembly tiene las herramientas de integración con Salesforce más poderosas del mercado. Es asombroso cuánto trabajo se puede realizar dentro del formulario para ahorrar tiempo en la creación y actualización de registros de Salesforce. La capacidad de manejar múltiples procesos cuando se envía el formulario no tiene comparación con ninguna otra herramienta de formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La encuesta orientada al cliente es muy básica. Muchas otras herramientas de formularios han añadido diversas formas para que el cliente interactúe con el formulario, pero FormAssembly solo tiene las opciones básicas de texto, lista desplegable y opción múltiple. Sería bueno hacer el formulario más atractivo para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy sencillo construir un formulario. Puedes simplemente insertar tus diferentes tipos de preguntas/campos y editarlos y reorganizarlos rápidamente dentro del editor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos una cantidad significativa de CSS personalizado para nuestros formularios para que coincidan con el estilo de nuestro sitio web, pero actualmente no hay forma de guardar CSS universal. Puedes crear y guardar temas, pero esos solo incluyen configuraciones básicas sobre colores y fuentes y cosas por el estilo. El CSS que utilizamos tiene que ser copiado y pegado en cada formulario, y si hacemos un cambio una vez, tenemos que volver y actualizar todos los otros formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es usar FormAssembly. Puedes producir rápidamente formularios muy sofisticados para cubrir una multitud de necesidades empresariales. Si no puedes averiguar cómo hacer algo, FormAssembly ofrece una biblioteca de documentación elaborada. El equipo de FormAssembly, desde ventas hasta soporte, ha sido extremadamente servicial y conocedor en nuestra experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los campos calculados en los formularios son muy útiles, pero son difíciles si, como yo, no tienes experiencia en JavaScript. Cuando logras entenderlo, es genial y muy poderoso. Pero llegar allí puede ser difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FormAssembly se puede utilizar para varios propósitos. Lo usamos para confirmaciones de asistencia a eventos, encuestas internas y como parte de nuestros procesos de subvenciones. Lo conectamos a nuestra organización de Salesforce para maximizar su funcionalidad y maximizar nuestros datos. Los formularios son extremadamente fáciles de configurar y poner en marcha. La integración puede ser un poco complicada, pero en mi opinión es más fácil y tiene una mejor interfaz de usuario que Form Titan. El soporte al cliente ha sido receptivo y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto de licencias y permisos es un poco frustrante y difícil de entender/explicar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona la capacidad para que los usuarios que no son de Salesforce accedan a los datos de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mantenimiento de formularios es un poco desafiante. Es un poco molesto reconfigurar para usar un entorno de prueba de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, FormAssembly es un gran producto para poder producir y mantener formularios para entornos de Salesforce. Puedes personalizar la apariencia y el diseño de los formularios según las necesidades de tu organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que los conectores de Salesforce fueran más fáciles de mantener y actualizar. Que hubiera una mejor manera de hacer los conectores más seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.