Reseñas y detalles del producto de FoodStorm

El hecho de que cuando necesitamos apoyo, ellos responderán generalmente dentro de la hora, el mismo día, aunque estén en un país diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento nada, son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy, intutive user experience resulting in less need for customer support. The Foodstorm team is very responsive and fun to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Was hoping for Foodstorm to be integrated with Storefront Pro by now. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Facilidad para ingresar facturas

-Pagos automáticos diarios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es amigable para la contabilidad.

-No puedes acreditar una factura. Tienes que crear una factura de crédito separada con un número completamente diferente. Confunde a los clientes y no se refleja en la factura original.

-Cuando un cliente cancela un pedido que ya ha sido pagado, se registra como un gasto que no desglosa para qué es el gasto. Simplemente se registra como cuentas por cobrar. Sin embargo, la nota de crédito acredita comida, entrega, propina, etc. Eso causa un problema porque tenemos un crédito en las diferentes cuentas de ingresos, pero el gasto no se registra de la misma manera. Tenemos que eliminar el gasto y crear una factura por exactamente las mismas cosas que la nota de crédito para que se compensen adecuadamente. Esto nos cuesta tiempo y dinero (costo laboral) para arreglarlo.

-No puedes exportar una sola factura. Debe hacerse por día, lo que puede causar problemas si no deseas exportar todo en ese día en particular.

-La exportación a QuickBooks toma una cantidad excesiva de tiempo (muy lenta). Afirman que es un problema de QB, pero nuestro software anterior no tenía este problema con QB.

-Los informes no incluyen un registro de ventas con información de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The integrations with last mile delivery Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is not embedded with either a branding or shopping apps Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo personalizable que es todo desde el lado del artículo. Puedo cambiar artículos, precios, agregar artículos, agregar imágenes, en segundos. También me gusta el aspecto limpio del diseño de la página web y todas las diferentes funciones que podemos hacer nosotros mismos para agregar botones, páginas y categorías. Me gusta ser quien gestiona el sitio web en lugar de estar yendo y viniendo con una empresa externa. La página de Pedidos también está muy bien diseñada. Me encanta la vista de calendario y la forma en que podemos revisar, editar e imprimir los pedidos con un clic. También me gusta que cada vez que encuentro o veo un problema, nuestro gerente de éxito del cliente en FoodStorm es muy receptivo y solucionará el problema, me dará una respuesta lo antes posible y se comunicará por llamada o compartirá pantalla conmigo siempre que lo necesite. Para tiendas de nuestro tamaño (muy pequeñas), esta es una gran opción para una plataforma de catering integrada y un sitio web fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque FoodStorm es excelente para bandejas y platos de catering, algunos artículos importantes de comestibles son difíciles de agregar al sitio, como los artículos por libra. Los artículos que necesitan modificadores, como sándwiches individuales o ensaladas con aderezos, o pasteles con diferentes sabores/colores/opciones, también son difíciles, aunque hemos encontrado formas de solucionarlo. También he encontrado que hacer un pedido para un destinatario diferente a la persona que realiza el pedido en línea es algo confuso. Es posible, pero no muy claro en términos de la redacción en la página de pago que no puedo cambiar. Algunos clientes no están dispuestos a dar información de tarjeta de crédito/débito a nuestro personal de deli y panadería al hacer un pedido, y preferirían pagar a través de la caja registradora, lo cual es difícil ya que todos los pedidos de FoodStorm deben tener pago en FoodStorm. Nuestros clientes no pueden usar pagos EBT, solo crédito y débito, lo que ha generado cierta resistencia de nuestros clientes y ha resultado en la cancelación de pedidos en el sistema, ya que necesitan pagar a través de la caja registradora. Sin embargo, estamos trabajando en una integración con nuestro sistema frontal ECRS que, con suerte, resolverá algunos de esos problemas de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Have an email communication feature within the same platform as Tripleseat does, so we don't need to use MS. Outlook.

- Showing grand total amount from the last two columns (total payment + balance) - Custom Event Order Report Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Not capable of creating subtitles within the main group document titles without picking up the dollars amount

- Basic events report by segments capability to be added for free in the future perhaps Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta todo el sistema. Todo está tan bien pensado y funcional. Te ayuda a entrar en un ritmo diario y mantiene esos procesos en mente, para que no se olvide nada crítico. Hace que las operaciones de catering sean mucho más fáciles, honestamente no sé cómo lo manejábamos antes de FoodStorm. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me desagrada nada per se, pero a veces me encantaría tener más funcionalidad para buscar pedidos. Si pudiéramos buscar por parámetros distintos a cliente y empresa, sería muy útil. Me gustaría poder buscar por costo o artículo o algo más y puede ser frustrante que no pueda hacerlo... todavía. Estoy seguro de que encontrarán una manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de Foodstorm tanto para el administrador como para el cliente es fenomenal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta todo. Me encantaría poder generar informes de fin de día en el móvil también para mayor comodidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Foodstorm gestiona todo nuestro negocio desde el carrito de compras hasta las entregas. Sin él, nos costaría realizar 120 funciones al día. Nos ahorra tiempo y dinero mientras reduce errores y equivocaciones. Podemos ingresar pedidos directamente desde una llamada telefónica y el sistema organiza toda nuestra cocina con 8 secciones. Recomendamos encarecidamente Foodstorm para cualquiera en el negocio de la hospitalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ningún sistema lo hace todo, pero este hace la mayoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

great product works really well for us. All staff are incredibly helpful, quick to respond, and if we need something specific built into our system, they will do their utmost to help. They were also very supportive during lockdown in NZ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We are very happy with Foodstorm, and there is nothing we particularly dislike Reseña recopilada por y alojada en G2.com.