Pros y Contras de Flowspace

Su interfaz de WMS es como ninguna otra. Es muy fácil de usar. Además, su proceso de incorporación es fácil y el equipo es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta es que algunos de los datos que tienen no se pueden exportar como CSV o documento de Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think it's a very friendly UI. Everything looks sleek and is where I expect it to be. Our account manager, Courtney is the bee's knees. I'm not sure bee's have patellae, but if they do, Courtney is the equivalent. She's super responsive and helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to backdate inventory changes would be nice. It can make month end close difficult. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The chat feature is helpful and easy to use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to pull certain reports that can be easily pulled in other 3PL platforms Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Han sido extremadamente flexibles para satisfacer las necesidades de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas per se, solo deseamos haberlas conocido antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The system in general, is easy to navigate and get info into. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Back orders visibility, pricing structure. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Web Interface/portal. The ease of use of the web platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer experience and communication... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos que tomar una decisión sobre si intentaríamos enviar nuestros propios productos a los clientes o usar un socio de cumplimiento. Después de hablar con varios, elegimos FlowSpace. Ellos eliminan la preocupación de almacenar productos de manera segura, seleccionarlos, empaquetarlos y enviarlos exactamente como deseas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo y el seguimiento son buenos. Pero principalmente se realizan por correo electrónico. A veces sería agradable simplemente poder levantar el teléfono y llamar a alguien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It started out great and quickly declined. The only pro is their software makes it somewhat easy to control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We disliked almost everything about Flowspace after being sold on a glossy version of it. The customer service is so horrible, you have to submit a ticket when you have an issue and it sometimes takes a week to resolve. They will tell you that you get a dedicated rep and that is not true, your issues and questions go into a queue where they just sit unanswered. The warehouses that they pair you with are primarily inexperienced and we were always paired with warehouses that specilized in industries like dog food or furniture when we were a luxe accessories company with a huge collection of fragile items. We moved warehouses 3 times because of problems. Had thousands of dollars of "missing" inventory at the warehouses (theft? damages?) , who knows but they don't cover the missing inventory, it's up to you to have insurance that covers their mistakes.

Wrong items went out all the time. Their prices and fees quickly change and add up, they set you up with lower fee's and quickly change them and that is okay becuase it says they can in their contract that they make you sign. I would strongly recommend avoiding this company, they are just a 3rd party middle man with the warehouses so they really do not have any pull or control over quality and the end result. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente servicio al cliente, respuestas rápidas, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada actualmente! Han hecho tantas mejoras desde que comenzamos a usarlos en 2020. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Seth y Jessica son increíbles! Somos realmente útiles y todo el proceso de Flowspace es muy efectivo. Nos ayudaron a ejecutar con éxito nuestro primer envío de producto y estamos muy agradecidos con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Hicieron un trabajo increíble y siempre pudieron responder a mis preguntas 24/7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.