Reseñas y detalles del producto de Feedbear

#1 — Votación de ideas

Con esta herramienta puedes añadir todas las nuevas ideas, sugerencias que tienes en mente y los usuarios pueden votar por las específicas que les gusten.

Te da una comprensión más profunda y mejor sobre lo que deberías priorizar más.

#2 — Compartir hojas de ruta detalladas con el usuario

Proporciona una plataforma para mantener a tus clientes informados sobre las actualizaciones que están en progreso.

Y también envía actualizaciones automáticas de estado mientras trabajas en tu producto o avanzas en sus solicitudes.

#3 — UI intuitiva e interactiva

La UI de FeedBear es uno de los factores más importantes que la hace destacar — es súper simple y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada de eso; de hecho, me encantan sus plantillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This tool is amazing. It is so intuitive and easy to use. And, it's the only one that I know that lets users submit an idea WITHOUT needing to give you their email. This is a huge friction point for providing feedback, and Feedbear is so smart to include this. I love that I can quickly collect and manage feedback without having to worry about anything. The tool is so intuitive that I am able to quickly and easily build new features based on the feedback I am getting. The tool is so easy to use that my team members are able to use it and collect feedback all day long. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I'd prefer to have more design styling choices. It's a wonderful tool for collecting feedback, but the overall design tools feel limited in ensuring brand awareness. I would also appreciate more choices for showing more boards "workplace" to users, instead of just one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Muy fácil de usar! Hay algunas herramientas de retroalimentación complicadas por ahí. Feedbear no es complicado. Sin embargo, sigue siendo poderoso. Me gusta la experiencia de usuario tanto para administradores como para clientes/usuarios. Feedbear no requiere que los usuarios se registren para votar o revisar. Eso ha sido muy importante en mi decisión de compra. Registrarse siempre es una capa adicional que les impide compartir sus valiosos comentarios. Ofrecen CNAME (muy importante para mí, también). Y... tienen su propia hoja de ruta muy prometedora. Estoy deseando usar esta herramienta aún más en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta se beneficiaría de ofrecer más idiomas. La estoy usando en mi sitio alemán. Es posible porque todos los términos son personalizables, sin embargo, aún no es posible ofrecer el Roadmap de manera multilingüe (al menos hasta donde yo sé). Sin embargo, creo que ya está en su hoja de ruta. Espero que se lance pronto. Así como mi deseo personal: integración con KonnectzIT (pero eso es solo yo). ¡Zapier ya lo tienen integrado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la experiencia de usuario de Feedbear. Creo que mucho software se deja llevar por la funcionalidad o las características de su producto, pero descuida la experiencia de usuario, pero no Feedbear. Es extremadamente simple e intuitivo de configurar y desplegar, pero no confundas eso con ser pobre en características, porque tiene un montón.

Dominios personalizados, espacios de trabajo modulares, widget, solo por nombrar algunos.

El equipo de Feedbear está constantemente trabajando arduamente para mejorar el producto y el resultado es una obra maestra. He probado otras herramientas en este espacio y he disfrutado de ciertas cualidades y características de cada una de ellas, pero Feedbear se siente el más robusto y sólido, sin muchos compromisos (por ejemplo, no hay Modo Oscuro como podrías encontrar en sus competidores). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente solo el último punto que mencioné arriba respecto a algo como el Modo Oscuro o la capacidad de modificar la apariencia un poco más. Ahora mismo solo puedes elegir el color de acento y el logo para personalizar las cosas a tu manera, pero tengo algunos proyectos que tienen temas oscuros, así que es un poco chocante cuando pasas de un sitio oscuro a una plataforma blanca como Feedbear sin una forma real de fusionar las dos experiencias. Pero en términos de funcionalidad y características reales (no cosas cosméticas de calidad de vida), no tengo absolutamente ninguna queja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz simple y amigable, fácil de personalizar.

Ayuda a gestionar, organizar y categorizar reseñas de productos en categorías fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es simplemente texto, sin imágenes, iconos, hermosos iconos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante sencillo de configurar como administrador, y creo que también es bastante intuitivo para que los usuarios lo utilicen. He probado otros sistemas como este que eran muy complicados, lo cual puede estar bien para organizaciones más grandes. Para organizaciones pequeñas a medianas, necesitas sistemas que sean fáciles de aprender, configurar y usar para que puedas centrarte en los resultados (no en la tecnología detrás de escena). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía soy nuevo en la plataforma, pero no he encontrado nada que no me guste. Supongo que se podría decir que no estar etiquetado en blanco podría ser una desventaja, pero la etiquetación en blanco está disponible a cierto nivel. Así que, eso tampoco es realmente una desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very simple to set up user feedback requests

Intuitive UI, no user support was needed

Connection with a simple roadmap view

We used Aha and Productboard before for a similar use case but abandoned them because of high maintenance costs for managing such solutions. Feedbear is a perfect fit for us as it gets the job done without investing man-days of effort. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Analytics are very weak - it would be very beneficial to see the individual requests in the context of a customer or to be able to segment them accordingly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Feedbear es tan simple y directo. En pocos minutos, configuramos nuestra página de Feedbear con etiqueta blanca para recopilar comentarios, mostrar la hoja de ruta del producto y compartir el registro de cambios. A nuestros clientes también les encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no pudimos encontrar nada que no nos gustara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Feedbear es el conjunto de características. Es una gran herramienta para recopilar comentarios de nuestra comunidad. La ventaja de Feedbear es que nos ayuda a priorizar nuevas características al recopilar comentarios en tiempo real de nuestra base de usuarios. Hace que nuestros usuarios se sientan verdaderamente parte de nuestro plan de crecimiento. También nos ayuda a centrarnos en las características y correcciones reportadas por nuestra comunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy buscando características adicionales de marca de Feedbear como Google Fonts, formas y colores de botones. También me gustaría ver la capacidad para CSS personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma increíble que te permite tener páginas para recopilar comentarios y comprender mejor lo que es importante para tus usuarios. Es genial cómo tus usuarios pueden sugerir nuevas ideas, votar a favor o en contra según corresponda. Es muy amigable y fácil de usar. También es fácil para tus usuarios ver las especificaciones de lanzamiento de las nuevas funcionalidades que pones a disposición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por el momento, tal vez podrían introducir un nivel más asequible para que más personas puedan beneficiarse de sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.