Alternativas de Feedbackly Mejor Valoradas
29 Feedbackly Reseñas
Lo que más me gusta de Feedbackly es el simple hecho de que es el único sistema de retroalimentación basado en preguntas que he tomado que pregunta cómo te sentiste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los inconvenientes de Feedbackly para mí fueron el tiempo de retraso en las preguntas, pero era nuevo para Grainger, así que estoy seguro de que los errores han sido corregidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Feedbackly nos permitió rastrear y capturar las emociones de nuestros clientes a través de múltiples plataformas/canales/integraciones en un solo lugar. Ofrece varios parámetros para rastrear que nos ayudaron a mejorar nuestro compromiso con los clientes y los KPI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No probamos otros productos como comparación, así que no hay nada que no nos guste de feedbackly. Sin embargo, esperamos que el precio de la plataforma pudiera haber sido mejor, ya que se adapta a grandes empresas y a las Fortune 2000. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Unlike other tools in the market for CXM, Feedbackly has a modern user interface. The look and feel of the survey design forms and also the possibility of customizing the customer surveys is highlight of product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lack of interfacing capabilities with other systems. We are predominantly a Microsoft product usage organization. Getting responses and analytics from Feebbackly to our Dynamics Sales and Service applications was tedious. This kind of integration is out of the box in tools like Customer voice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Probé esto hace mucho tiempo, pero aún recuerdo este producto que era algo único en comparación con otros productos. No mucho más, y el diseño también era bastante bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Necesita algunas mejoras ya que todos sabemos que hay muchos más competidores en esta área, por lo que mejorar la experiencia del usuario y la velocidad, y algunas características adicionales pueden aumentar su valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que podamos solicitar comentarios de nuestros clientes en cualquier punto de contacto a lo largo de su viaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En mi posición, todavía estoy aprendiendo a navegar por los datos y gráficos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Feedbackly es muy fácil de usar. Tiene tantas opciones para hacer que la recopilación de comentarios sea sencilla. También me gustan las funciones de seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía poder usar feedbackly en un Android. No me gusta que solo esté disponible en un iPad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
This is a useful software for businesses to track their customers' emotions with the objective of improving service. This has a huge potential for using analytics to increase both product visibility via effective marketing strategies and increase revenue via increased sales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is somewhat expensive and hence may not be affordable for small businesses. I would also like to know more about their data protection protocols for security purposes. It is not very clear to me yet as I have not used this service myself. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Crear un formulario de encuesta personalizado con Feedbackly es realmente fácil y rápido. Puedo crear una buena encuesta en menos de 30 minutos. Los informes también son detallados y útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La versión móvil podría necesitar algunas mejoras; no es tan fácil de usar y los diseños no son compatibles con dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The tool follows automated techniques for gathering the feedback that makes it unique in its segment too. Also taking feedback manually is hectic and very political deal so this solves that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
there is a difference between what customers said and what their intention was so this is where the tool may not provide accurate info. although it is solving the problem it meant to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It helps to understand the customer emotions much better and thus increases the customer retention rates. The emotional experience and EVI is a nice feature as it helps to understand which emotions help to convert more revenue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The pricing model is monthly but the responses are billed yearly which can even be monthly. This would help to be calculative and proactive in utilising the tool to the extent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
