Reseñas y detalles del producto de ezTalks

Interfaz Amigable: Muchos usuarios encuentran la interfaz intuitiva y fácil de navegar, haciéndola accesible para individuos con diferentes niveles de experiencia técnica.

Calidad de Video y Audio en HD: La plataforma es conocida por proporcionar video y audio de alta calidad, contribuyendo a una experiencia de comunicación virtual más inmersiva y efectiva.

Herramientas de Colaboración Versátiles: ezTalks típicamente ofrece una gama de características de colaboración como compartir pantalla, compartir archivos y pizarras interactivas, fomentando reuniones en línea productivas y atractivas.

Fiabilidad y Estabilidad: Los usuarios aprecian la fiabilidad y estabilidad de ezTalks, lo cual es crucial para organizar reuniones virtuales fluidas e ininterrumpidas.

Compatibilidad Multiplataforma: ezTalks es a menudo compatible con varios dispositivos y sistemas operativos, permitiendo a los usuarios unirse a reuniones sin problemas desde diferentes plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problemas de Conectividad: Algunos usuarios han informado problemas de conectividad ocasionales, como llamadas interrumpidas o dificultades para unirse a reuniones. Esto podría estar influenciado por factores como la velocidad y estabilidad de internet.

Intensidad de Recursos: Dependiendo de los requisitos del sistema y las características específicas utilizadas, ezTalks puede ser intensivo en recursos, lo que podría afectar el rendimiento del dispositivo, especialmente en computadoras más antiguas o menos potentes.

Plan Gratuito Limitado: Aunque ezTalks ofrece un plan gratuito, algunos usuarios han notado que viene con limitaciones en cuanto al número de participantes y la duración de las reuniones. Esto podría no ser adecuado para equipos más grandes o discusiones más largas.

Curva de Aprendizaje para Funciones Avanzadas: Aunque la plataforma es generalmente fácil de usar, algunos usuarios han encontrado que dominar funciones avanzadas, como ciertas herramientas de colaboración, puede requerir una curva de aprendizaje.

Desafíos de Integración: Los usuarios han mencionado que integrar ezTalks con otras herramientas o software de terceros puede ser a veces un desafío, lo que podría limitar su integración fluida en los flujos de trabajo existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

esto es una plataforma de compromiso en línea todo en uno para una comunicación sin esfuerzo y rentable. podemos comunicarnos por mensajes de texto, fax y llamadas telefónicas con clientes y socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces no hay opción de soporte en el sitio web y nadie contesta el teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario fluida y el proceso de registro fue bastante fácil, compartir pantalla, la función de grabación de reuniones es un diferenciador clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido problemas de dispositivos que no funcionan en ciertos sistemas y solo invita a través de reuniones, por lo que no se puede contactar a una persona directamente llamándola. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ease of use and implementation for coalbaration with coworkers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't really have anything bad to say. It works as exepected and simplifies daily work when needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, no se enfrentaron problemas de conectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los anuncios son una preocupación a veces, pero el uso es fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil enviar mensajes masivos a clientes en todo el mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debería haber más detalles en el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EzTalks hace que las reuniones sean pan comido. Me encanta la configuración fácil, el video claro y las características confiables. Simplifica la colaboración sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EzTalks tiene fallos ocasionales, afectando la comunicación fluida. Las opciones de personalización limitadas y los problemas de audio ocasionales pueden ser frustrantes. Esperando mejoras en la fiabilidad y las características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características más útiles de esta plataforma son:

1. La primera y mejor característica que me gustó de esta plataforma cuando comencé a usarla fue su proceso de registro realmente fluido. Pude crear una cuenta en un minuto y comenzar una comunicación instantánea.

2. Pude enviar SMS y recibir mensajes de texto masivos en línea con toneladas de campañas de manera rápida y rentable. Esto me ayudó a enviar campañas por todo el mundo.

3. ezTalks tiene muchas plantillas personalizables de antemano que me permiten enviar excelentes mensajes usando esas plantillas de manera eficiente. También pude cargar desde Excel, es decir, archivos CSV para importar múltiples contactos en masa para enviar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características que no me gustaron son:

1. Un gran inconveniente para mí fue la falta de una función de videoconferencia/llamada de video en ezTalks, lo que me hace cambiar a otras plataformas para la interacción por video/cara a cara.

2. La calidad de la conferencia de audio de ezTalks es realmente pobre, ya que experimenté muchas caídas de voz e incluso congelaciones de voz durante las llamadas internacionales.

3. El tiempo de carga de ezTalks es demasiado largo, lo que me molesta al trabajar en la plataforma. La carga de datos en masa consume mucho tiempo y la gestión de los datos también es ineficaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de ezTalks es su incomparable facilidad de uso, que ha agilizado significativamente nuestras comunicaciones empresariales. La plataforma está diseñada de manera intuitiva, asegurando que incluso aquellos sin experiencia técnica puedan navegar y utilizar sus funciones de manera efectiva.

Uno de los aspectos más útiles de ezTalks es su capacidad de plataforma todo en uno. Esto ha sido un cambio radical para nosotros. La capacidad de enviar mensajes SMS masivos, gestionar faxes y realizar llamadas de voz desde una sola plataforma no solo nos ha ahorrado una cantidad considerable de tiempo, sino que también ha simplificado nuestro flujo de trabajo. Es increíblemente eficiente tener estas herramientas centralizadas en lugar de dispersas en múltiples plataformas.

Otro aspecto positivo que merece mención es el modelo de precios de Pago por Uso. Este enfoque es rentable y flexible, permitiéndonos escalar nuestro uso según las necesidades actuales del negocio sin la carga de una suscripción. Es particularmente beneficioso para nuestras demandas de comunicación fluctuantes, asegurando que obtengamos valor por nuestro dinero.

Además, la provisión de números locales y gratuitos ha mejorado nuestro compromiso con los clientes. Tener números locales en diferentes regiones hace que nuestro negocio sea más accesible y confiable para los clientes internacionales, mientras que los números gratuitos ofrecen un canal de comunicación conveniente y amigable para el cliente.

En esencia, ezTalks ofrece no solo una solución de comunicación, sino una herramienta estratégica para mejorar el compromiso con los clientes y la eficiencia operativa. Ya sea por la interfaz fácil de usar, el conjunto robusto de funciones o la flexibilidad de precios, ezTalks marca todas las casillas correctas para cualquier negocio que busque mejorar su infraestructura de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiempo de respuesta del soporte al cliente: En ocasiones en las que necesité asistencia, encontré que el tiempo de respuesta del soporte al cliente era más lento de lo esperado. Para las empresas que dependen en gran medida de la comunicación oportuna, cualquier retraso en el soporte puede ser un inconveniente significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software es fácil de usar y tiene una gran interfaz de usuario para la interacción en el uso diario. Este software viene con una selección muy versátil de opciones de características que ayuda a los usuarios a realizar sus tareas fácilmente. Es fácil conectarse con el soporte al cliente para cualquier consulta. Los usuarios lo utilizan con frecuencia. Muestra la mejor implementación del desarrollo de software para conectar al equipo en un solo lugar adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El caso de uso de este software es fluido, pero la estructura de precios puede mejorarse. Algunos de los colegas se pasan un poco del presupuesto para pequeñas empresas. A veces enfrenta problemas con la conexión a internet y es lento, pero es un buen colector virtual para negocios que necesitan colaboración diaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.