Pros y Contras de EZ Texting

HAY MUCHAS RAZONES POR LAS QUE USAMOS EZ TEXTING EN MI EMPRESA, LAS PRINCIPALES SON LO FÁCIL QUE ES DE USAR Y CÓMO PUEDO AGRUPAR A LOS EMPLEADOS PARA DIFERENTES MENSAJES. MI EMPRESA LO USA DIARIAMENTE, DESDE INFORMACIÓN URGENTE HASTA MENSAJES DE CELEBRACIÓN. IMPULSÉ ESTA FUNCIÓN PARA NO TENER QUE ENVIAR MENSAJES PERSONALMENTE A MÁS DE 100 PERSONAS CUANDO ALGO NECESITABA SER DICHO. LA FACILIDAD DE CONFIGURARLO Y MOSTRAR A OTROS LO FÁCIL QUE ES DE USAR REALMENTE AYUDÓ A QUE TODOS SE SUMARAN. NO HE TENIDO QUE USAR EL SERVICIO AL CLIENTE AÚN, PERO LO HE ESTADO USANDO DURANTE ALGÚN TIEMPO, ASÍ QUE ESO ES PROMETEDOR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LO ÚNICO QUE CAMBIARÍA ES UNA FORMA MÁS FÁCIL DE VER LO QUE SE ENVIÓ RECIENTEMENTE. SIEMPRE TROPIEZO EN ESTA PARTE Y ESTOY SEGURO DE QUE SI LEYERA LAS INSTRUCCIONES VERÍA UNA FORMA MÁS FÁCIL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It makes it very convenient to send out text messages to a large group of clients at once. It's definitely convenient, efficient, and saves lots of time for us. The messages deliver quickly, and we like being able to communicate back and forth with out clients when we need to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would say the only downside is still being charged a message credit for phone numbers that are not in service (because we don't know they're out of service and were only given numbers recently; it's also not uncommon for the type of clients we deal with to disconnect their numbers often). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EZ Texting es una gran plataforma. Ha sido la mejor opción para comunicarse con todos nuestros destinatarios del programa. Realmente disfruto que EZ Texting nos permite enviar tanto mensajes de texto masivos como individuales. Así como tener la opción de responder a nuestros destinatarios en tiempo real. El proceso para integrar contactos en el sistema también es muy fácil, con opciones infinitas para la transferencia, ya sea que uses una hoja de Excel u otra plataforma en línea o tipo de archivo. ¡El soporte al cliente también es de primera categoría! Ayudan a guiarte a través de todos los pasos para comenzar de manera eficiente e incluso hacen un seguimiento para ayudar si encuentras algún problema con la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas sobre EZ Texting. Ha sido un placer usar EZ Texting para comunicarnos con nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the immediacy of getting a message to the men in my coaching program. They respond to me and we've built great friendships through the service Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The app needs work. The contract interface is not as good as it could be. I should be able to set up names easier.

I can't do a group text from the app and that sucks. Drives me tothe website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love how you can send multiple people the same text at once, We love the idea you can schedule future texts. Having workers in different parts of the State we like that you can create groups. We have been using this for more than 5 years. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actually no dislikes it is the best i have ever used Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easiest and fastest way to communicate with tenants, especially in emergencies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Need to click a few times to get to get past groups to get to individual contacts; Would like a better way to identify contacts who have opted out and they should automatically be removed from groups. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EZ Texting es una herramienta para nosotros, reclutadores de TI, que permite una comunicación rápida y directa con los candidatos. Su función de envío masivo de mensajes de texto es especialmente útil para llegar a múltiples candidatos sobre ofertas de trabajo, horarios de entrevistas o actualizaciones de estado, asegurando respuestas oportunas en un mercado competitivo. Las herramientas de automatización de EZ Texting también agilizan los mensajes de seguimiento, manteniendo a los candidatos comprometidos durante todo el proceso de contratación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia con EZ Texting ha sido, lamentablemente, muy decepcionante. Hace cinco años, compramos una cantidad significativa de créditos con la garantía de su equipo de soporte de que estos créditos no expirarían, siempre que mantuviéramos nuestro plan activo. Siguiendo este entendimiento, mantuvimos diligentemente nuestro plan, esperando plenamente que nuestros créditos estuvieran seguros.

Sin embargo, sin ninguna advertencia o notificación previa, descubrimos recientemente que nuestros créditos habían expirado. Esto fue tanto sorprendente como frustrante, ya que los propios representantes de EZ Texting habían comunicado claramente que no se aplicaría ninguna expiración bajo nuestros términos actuales. Cuando nos pusimos en contacto con su equipo de soporte para obtener ayuda, nos encontramos con una falta de disposición para ayudar o incluso considerar la reemisión de los créditos. Su falta de responsabilidad por este problema refleja mal en su servicio al cliente y su compromiso con la satisfacción del cliente.

Las implicaciones de costo también son significativas. Volver a comprar los créditos expirados ahora ascendería a casi $3,000 CAD, lo cual es un gasto considerable para cualquier negocio. La negativa de EZ Texting a honrar su compromiso original nos ha dejado sintiéndonos defraudados y preocupados por la fiabilidad de sus servicios.

Para cualquiera que esté considerando EZ Texting, tenga cuidado con las promesas sobre la expiración de créditos y esté preparado para la posibilidad de un mal soporte si surge un problema. Esta experiencia nos ha mostrado que EZ Texting puede no ser el socio confiable que afirman ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We love the message templates, once setup you can send multiple professional looking text messages out with ease. very efficent, very smooth. glad we found your app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I see no downsides to the app, works as we need it to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mucho poder programar mensajes de texto que se envían más tarde.

El servicio de atención al cliente siempre ha sido muy útil cuando necesitaba ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función recurrente parece realmente buena, pero cuando la uso y necesito eliminar una de las recurrencias, parece desordenar todo. No lo he intentado en un tiempo, así que debería hacerlo para ver si ha cambiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sending one text to reach the church members Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It cost extra to add a photo or logo. The cost could be a little better. I was going to look into Clearstream texting for $30 a month. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.