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166 Exterro E-Discovery Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Exterro E-Discovery
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Ease of use and responsiveness of customer support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not being able to bulk redact and some miscommunication from Zapproved as to whether that's a capability they are going to introduce Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Exterro Legal Hold es una solución de gestión de Avisos de Retención Legal de primera categoría, más adecuada para grandes empresas y aquellas con obligaciones sustanciales de retención legal. Nuestro Prueba de Concepto destacó características críticas que requerimos en Nokia, incluyendo opciones de configuración potentes, un Portal de Cumplimiento robusto para uso por parte de Custodios, un módulo crítico de Monitoreo de Cambios de Empleados y la opción de Cumplimiento de Exportación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con la configurabilidad viene la complejidad, por lo que la formación y el soporte son importantes para el mejor uso de este producto complejo, y estos han sido proporcionados por Exterro en términos razonables. Aun así, el editor de texto estándar de la industria incorporado no es tan intuitivo como prefiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Exterro tiene una buena interfaz administrativa que facilita a TI implementar e incluso involucrar al negocio como propietarios de la plataforma.
La capacidad de extender la plataforma con campos personalizados fue vital para que nuestra organización pudiera adoptar la plataforma y mantener nuestra práctica operativa.
La capacidad de gestionar casos, retenciones y notificaciones con automatización del sistema es de gran ayuda en nuestras operaciones. Poder contabilizar visualmente en la interfaz y con informes ya nos está dando la capacidad de evaluar nuestra práctica y descubrir áreas de valor.
La integración entre los módulos para la navegación (Caso/asunto, Retención y Preservación en el lugar) facilita trabajar a lo largo del ciclo de vida de un caso y rápidamente saber dónde estás. Podemos considerar nuevos flujos de trabajo que no teníamos antes.
La integración de Exterro con O365 es muy beneficiosa. La integración de fuentes de datos es de gran ayuda y casi imprescindible. Poder rastrear en Exterro en lugar de navegar a una plataforma diferente es una ventaja.
Aprovechar la versión en la nube de la aplicación es fantástico ya que continuamente obtienes lo último y lo mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque la automatización es útil, todavía hay áreas adicionales que sería genial ver mejoradas, como cuando se añaden fuentes de datos adicionales y necesitan ser preservadas.
También hemos notado algunas limitaciones al buscar varios elementos en la plataforma... la incapacidad de seleccionar más de un elemento en un menú desplegable al buscar, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Disfruté la capacidad de participar activamente en la demostración. Aprendo mejor trabajando en las cosas, así que esto definitivamente se adaptó a mi estilo de aprendizaje. Pudimos tener nuestras propias cuentas de prueba y la capacidad de trabajar realmente a través de la plataforma. También se nos extendió la invitación para utilizar el ECM bajo nuestras cuentas de demostración para más práctica con la herramienta. El equipo de Exterro estaba muy dispuesto a responder preguntas durante toda la capacitación y expresó su disponibilidad incluso después de la duración de la capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hubo nada que pueda decir que no me gustara. El equipo fue muy amable y se tomó el tiempo para responder preguntas, así como para ralentizar y repetir pasos para asegurarse de que entendiéramos cada paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que pueda integrarse con Legal Tracker. Esto nos permite mantener todos nuestros asuntos vinculados, para que podamos mantener todo sincronizado entre sí. También me gusta lo fácil que es usar y crear una retención legal. La función de plantillas es excelente y hace que crear retenciones legales sea mucho más fácil y rápido. Todas nuestras retenciones pueden ser uniformes, de modo que no falte ninguna información importante porque la plantilla ya está ahí para que la usemos. Realmente disfruto la función de escalamiento también, ya que esto ayuda a mantener a todos responsables de reconocer y leer la retención legal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, no me gusta que solo podamos tener un aprobador en un asunto. Tenemos un mínimo de dos verificadores en nuestras retenciones legales, por lo que sería útil que ese límite aumentara. Me gustaría poder enviarlo a mi gerente de nivel siguiente, luego ella lo apruebe, y luego poder enviarlo al abogado que maneja el asunto para su aprobación y emisión. Otro problema con el que nos hemos encontrado es que cuando a mi abogada se le asigna la tarea de aprobar, no puede entrar en el asunto y editar la retención legal. Sería bueno si pudiera hacerlo ella misma, en lugar de tener que contactarme para hacer las ediciones antes de emitir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Legal Hold Pro is very easy to learn and administer. The available APIs help to ensure that our contact list stays updated and the matter templates make preparing and sending a legal hold a quick and efficient process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There's nothing to dislike about the tool. We've been using it for almost 8 years and it's done exactly what is needed, without complicating the process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The application is Intuitive and EDRM compliant Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It does not interact with any other litigation support application. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The Early Case Assessments capabilities within the EDDM Module allow you to get a quick view of the data that will be collected to ensure initial keywords/date ranges are returning the appropriate results. It is also helpful to ensure the requested collection will not be overly burdensome to complete. In addition, the use of advanced searching and labeling is extremely helpful in culling our non-responsive content to reduce time/cost for review. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Production elements can be linked to a particular matter, but unlike the other modules of Exterro (Legal Hold, ESI, etc.) you are unable to see matter associated productions from within the matter. In addition, if using a hosted environment, large productions could take quite a bit of time to download from the Fusion platform adding additional time and frustration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.