35 Epiq Discovery Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Epiq Discovery
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Epiq Discovery es su plataforma intuitiva y eficiente para gestionar Solicitudes de Acceso de Sujetos (SARs) y otras tareas de revisión de documentos. La interfaz es fácil de usar, lo que facilita la navegación incluso en solicitudes complejas con confianza. Esta facilidad de uso ha agilizado nuestros procesos y reducido el tiempo dedicado a tareas repetitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Epiq Discovery podría mejorar en las opciones de personalización dentro de la plataforma. Aunque la herramienta es efectiva y fácil de usar, sería útil tener configuraciones más personalizadas o filtros avanzados para acomodar flujos de trabajo específicos y requisitos únicos de proyectos.
Además, los informes y análisis podrían ser más detallados. Perspectivas mejoradas o informes automatizados sobre métricas clave proporcionarían una visibilidad aún mayor del estado y la eficiencia del procesamiento de SAR. Estas características facilitarían el seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo y permitirían mejoras basadas en datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As an attorney working in preparing Freedom of Information Law (FOIL) responses, EPIQ is an excellent tool for narrowing down my searches to produce relevant documents in a fast an efficient manner. Their internal redaction features are customizable to my needs and I am able to easily export them to searchable PDFs when ready. I have been a daily user of this tool since I started working in my current position seven months ago. Finally, the customer support base has always been available whenever I've had any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My only complaint would be the default overlay of redacted text when doing a mass redaction of a particular word or phrase. Other than that, no issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Great for managing document review. The entire user interface very well thought out, such that even those that are not well integrated with tech can still operate it effectively. Further, the customer support is excellent and the support team is always on standby if you require help. What I particularly like is the ease of implementation - only one or two training sessions were required to get the team started. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I think while the user interface is easy to use, more can be done to make it more user friendly. One way to go about this is to have an archive of tutorial videos for users to watch to solve various common problems - instead of having to reach out to the Epiq team whenever a difficulty arises. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Capacidad de recopilación rápida y fácil (utilizada para recopilar una carpeta seleccionada de Gmail); el lado de administración de la base de datos es intuitivo - fácil de crear diseños de codificación, gestionar usuarios, exportar producciones. El soporte al cliente fue excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La revisión de control de calidad de las producciones no se realiza fácilmente: no hay capacidad para filtrar campos de datos para confirmar la capacidad de respuesta, privilegio, redacción y etiquetado de confidencialidad para el conjunto de datos. Se requieren búsquedas independientes y deben volver a ejecutarse después de cada actualización para confirmar que todos los documentos se están produciendo según lo previsto. Crear revisiones por lotes fue engorroso y no se gestionó fácilmente: las características son demasiado simplistas y se desearían más opciones de informes y visibilidad. La organización de las búsquedas guardadas era abrumadora y debería simplificarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I enjoy the easiness of it all. I come to this application to accomplish a particlar goal and I find myself along with collegues that agree, that we can do more that hoped for. We use it often and the daily interaction with the software saves time and energy compared to other systems we have tried. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I truly have no gripes with the system. If ever I'm unsure about anything, the staff are easy to reach and assist to resolve whtever issues should arise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que encuentro más útil de Epiq Discovery son los términos de búsqueda de palabras clave. Esa función realmente ayuda con la revisión de grandes cantidades de archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que encuentro que es la característica menos favorable de Epiq Discovery es la función de exportación y combinación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Alguien del departamento de TI de mi empresa diría que lo mejor de Epiq Discovery es que es una plataforma basada en la web. Para mí, las mejores características son la codificación/etiquetado de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las capacidades de búsqueda son deficientes. He seguido ciertas instrucciones en su sitio web y las funciones de búsqueda aún no funcionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the end to end user functionality. I do not have to wait for a team to collect or process anything. I'm on my own timeline. Epiq's support is outstanding so they are there if I need them! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The FAQs are helpful but I think a simple job aide would be beneficial. Some of the things I had to learn with trial and error which is not always practical when you're working under a deadline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de recopilar y etiquetar documentos con un solo clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede ser caro con el tiempo, no estoy seguro de las limitaciones de almacenamiento o tarifas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability to quickly organise emails and documents by various metadata, and the customer support that has been provided. Manually sorting documents take an inordinate amount of time otherwise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some features could be added, but this is being mitigated by the constant changes that Epiq is making to the solution Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
