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Top 10 Alternativas y Competidores de Engagely.ai

(18)4.4 de 5

Si estás considerando Engagely.ai, también puedes investigar alternativas o competidores similares para encontrar la mejor solución. Plataformas de Software para Bots es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software fácil de administrar, alta calidad con generación de texto y resumen de texto. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Engagely.ai incluyen response time y training. La mejor alternativa general a Engagely.ai es FreshChat. Otras aplicaciones similares a Engagely.ai son Qualified, Intercom, Tidio, y Zendesk Support Suite. Se pueden encontrar Engagely.ai alternativas en Plataformas de Software para Bots pero también pueden estar en Software de chat en vivo o en Software de Mesa de Ayuda.

Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Engagely.ai

FreshChat
Qualified
Intercom
Tidio
Zendesk Support Suite
JustCall
Genesys Cloud CX
Drift

10 Principales alternativas a Engagely.ai recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Engagely.ai se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Banca, Software informático, y Gestión de la educación, y encuentre el mejor producto para su negocio.

FreshChat

Por Freshworks

(492)4.4 de 5

Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.

Categorías en común con Engagely.ai:

Los revisores dicen que en comparación con Engagely.ai, FreshChat es:

Más fácil de configurar

Más fácil de administrar

Más utilizable

Ver todas las reseñas de FreshChat

Qualified

Por Qualified.com

(1,114)4.9 de 5

Qualified es la plataforma PipelineAI para equipos de ingresos que utilizan Salesforce. Con sede en San Francisco, Qualified ofrece generación de pipeline a gran escala con Piper, el SDR de IA, para miles de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid y Suse. Dirigido por el ex CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el ex SVP de Producto de Salesforce Sean Whiteley, Qualified cuenta con más de 1000 reseñas de 5 estrellas en G2 y está clasificado como el número 1 en Salesforce AppExchange. Qualified está financiado por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures.

Categorías en común con Engagely.ai:

Obtener un presupuesto

Los revisores dicen que en comparación con Engagely.ai, Qualified es:

Más fácil de configurar

Más caro

Mejor en soporte

Ver todas las reseñas de Qualified

Patrocinado

Customerly

(35)4.4 de 5

Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.

Visitar sitio web

Los revisores dicen que en comparación con Engagely.ai, Customerly es:

Más fácil de configurar

Más fácil de administrar

Más caro

Visitar sitio web

Intercom

Por Intercom, Inc.

(3,324)4.5 de 5

Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.

Categorías en común con Engagely.ai:

Los revisores dicen que en comparación con Engagely.ai, Intercom es:

Más fácil de configurar

Más caro

Más fácil de administrar

Ver todas las reseñas de Intercom

Tidio

Por Tidio

(1,614)4.7 de 5

Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.

Categorías en común con Engagely.ai:

Los revisores dicen que en comparación con Engagely.ai, Tidio es:

Más fácil de configurar

Más fácil de administrar

Mejor en soporte

Ver todas las reseñas de Tidio

Zendesk Support Suite

Por Zendesk

(6,149)4.3 de 5

Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.

Categorías en común con Engagely.ai:

Los revisores dicen que en comparación con Engagely.ai, Zendesk Support Suite es:

Más caro

Más fácil de configurar

Mejor en cumplir con los requisitos

Ver todas las reseñas de Zendesk Support Suite

JustCall

Por Saas Labs

(2,084)4.3 de 5

JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países

Categorías en común con Engagely.ai:

Los revisores dicen que en comparación con Engagely.ai, JustCall es:

Más fácil de configurar

Más fácil de administrar

Más caro

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Genesys Cloud CX

Por Genesys

(1,396)4.3 de 5

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.

Categorías en común con Engagely.ai:

Obtener un presupuesto

Los revisores dicen que en comparación con Engagely.ai, Genesys Cloud CX es:

Más fácil de configurar

Más caro

Más fácil de administrar

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Drift

Por Salesloft

(1,251)4.4 de 5

La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.

Categorías en común con Engagely.ai:

Obtener un presupuesto

Los revisores dicen que en comparación con Engagely.ai, Drift es:

Más fácil de configurar

Más caro

Más fácil de administrar

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Zoho Desk

Por Zoho

(6,200)4.4 de 5

Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.

Categorías en común con Engagely.ai:

Los revisores dicen que en comparación con Engagely.ai, Zoho Desk es:

Más fácil de configurar

Más caro

Más fácil de administrar

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#10

Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

(5,607)4.4 de 5

Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.

Categorías en común con Engagely.ai: