Reseñas y detalles del producto de Ender Turing

Lo que más me gusta es la oportunidad de trabajar con grandes datos. Puedo ver información sobre miles de conversaciones en muy poco tiempo.

Es genial.

Desde el lado de los operadores, lo mejor son las oportunidades de ver sus errores en cada una de las llamadas/chats. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tenemos problemas con las actualizaciones de información. No estoy seguro de que esté conectado con el lado de ET.

Por separado, tenemos algunos problemas en el reconocimiento, pero se trata más de sonidos malos del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy responsable del apoyo a las PYMES, esta decisión me ayuda a trabajar con el equipo.

Lo primero es que este es el mejor instrumento para entrenar a los operadores. Desde ET puedo estimar las llamadas casi de inmediato. Aún más. La IA de Ender Turing puede hacerlo sin mi participación.

Otro buen aspecto de ET es que es un excelente instrumento para recopilar y analizar información sobre llamadas, operadores, solicitudes de clientes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajo con este sistema solo un par de semanas, pero no hay problema por el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.