Alternativas de eGain Cobrowse Mejor Valoradas
(11)
4.7 de 5
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2 eGain Cobrowse Reseñas
4.3 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Así es como.
Nos esforzamos por mantener nuestras reseñas auténticas.
Las reseñas de G2 son una parte importante del proceso de compra, y entendemos el valor que brindan tanto a nuestros clientes como a los compradores. Para garantizar que se mantenga el valor, es importante asegurarse de que las reseñas sean auténticas y confiables, por eso G2 requiere métodos verificados para escribir una reseña y valida la identidad del revisor antes de aprobarla. G2 valida la identidad de los revisores con nuestro proceso de moderación que evita reseñas no auténticas, y nos esforzamos por recopilar reseñas de manera responsable y ética.
SA
Shubham A.
Senior Talent Acquisition Associate
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de eGain Cobrowse?
La mejor parte de eGain Cobrowse para mí es la simplicidad que ofrece al encontrar asistencia. El agente tiene la capacidad de ver mi pantalla rápidamente y guiarme a través de los problemas en vivo, eliminando la necesidad de explicaciones prolongadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de eGain Cobrowse?
Ocasionalmente, durante el trabajo, ocurren interrupciones en forma de ralentizaciones del sistema o congelamientos totales. Esta interrupción en el proceso, especialmente prevalente en el momento crucial de resolver problemas, se convierte en una fuente de molestia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
UI
Usuario verificado en Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de eGain Cobrowse?
It lets agents give real-time, collaborative, high-value support. By helping people right when they need it, your business can turn website visitors, who are customers or potential customers, into profitable, long-term customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de eGain Cobrowse?
Interface design could be improved. API integrations limited. Not easy to get in touch with Support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay suficientes reseñas de eGain Cobrowse para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:
1
TeamViewer
4.5
(3,370)
Software de soporte remoto y acceso fácil de usar que te permite conectarte y monitorear de forma segura de escritorio a escritorio, de escritorio a móvil, de móvil a móvil, o a dispositivos desatendidos como servidores y dispositivos IoT desde cualquier lugar.
2
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
3
Zoho Assist
4.6
(482)
El soporte remoto con Zoho Assist es simple, rápido y asequible. No requiere instalación previa de ningún software y se puede ejecutar completamente en el navegador. Está diseñado para el soporte de TI de pequeñas y medianas empresas, empresas de TI subcontratadas, técnicos de TI independientes y personal de servicio de reparación de PC remoto como tú.
4
LogMeIn Rescue
4.6
(192)
Para cuando recibes una solicitud de soporte técnico, ese empleado o cliente ya ha comenzado a mirar el reloj. Resuelve su problema y devuelve su cordura rápidamente con la solución de soporte remoto más innovadora de la industria.
5
HelloScreen by Upscope
4.7
(116)
Navegación conjunta sin descargas para apoyar incluso a su usuario menos técnico. Navegue conjuntamente con un solo clic desde todos los principales sistemas de chat en vivo.
6
Surfly
4.8
(100)
Surfly es una solución de co-navegación basada en la web con video chat que hace que la navegación conjunta a través de la web por dos o más personas sea extremadamente simple.
7
SessionStack
4.8
(67)
SessionStack es una plataforma de análisis mejorada con IA para los responsables de la toma de decisiones centrados en los ingresos. Permite a las empresas de comercio electrónico comprender mejor a sus clientes y mejorar sus esfuerzos de optimización de la tasa de conversión sin desperdiciar recursos valiosos.
8
Puzzel
4.3
(63)
El centro de contacto basado en la nube de Puzzel abarca la mensajería móvil líder y los pagos móviles para ofrecer una plataforma de interacción con el cliente flexible y personalizable que satisface las necesidades de los entornos móviles y omnicanal de hoy.
9
Channel.me Cobrowsing
4.5
(55)
Pantalla compartida en la web sin descarga para equipos de ventas y soporte
10
Verishow
4.5
(47)
Verishow es una plataforma en línea para reuniones web y compartición de documentos que permite a múltiples usuarios colaborar en tiempo real.
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