Top 10 Alternativas y Competidores de eGain Chat

10 Principales alternativas a eGain Chat recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con eGain Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
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#2

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Categorías en común con eGain Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
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#3

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
Categorías en común con eGain Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
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#4

Genesys Cloud CX
Por Genesys
(1,396)4.3 de 5
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Categorías en común con eGain Chat:
• Chat en vivo
Obtener un presupuesto
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#5

Oracle Service Cloud (formerly RightNow)
Por Oracle
(136)3.9 de 5
Oracle Service Cloud (anteriormente RightNow) combina experiencias web, sociales y de centro de contacto para una solución de servicio al cliente unificada y multicanal en la nube.
Categorías en común con eGain Chat:
• Chat en vivo
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#6

Five9
Por Five9
(511)4.1 de 5
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
Categorías en común con eGain Chat:
• Chat en vivo
Obtener un presupuesto
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#7

Gladly
Por Gladly
(985)4.7 de 5
Gladly es un software de servicio al cliente.
Categorías en común con eGain Chat:
• Chat en vivo
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con eGain Chat, Gladly es:
Mejor en cumplir con los requisitos
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#8

Zoho Desk
Por Zoho
(6,204)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
Categorías en común con eGain Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
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#9

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
Categorías en común con eGain Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
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#10

LiveChat
Por Text
(755)4.5 de 5
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
Categorías en común con eGain Chat:
• Chat en vivo
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