Alternativas de eClinicalWorks Mejor Valoradas
I've used MANY EHR programs and this one is far and away the front-runner. It's so user friendly and easy to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's a bit old school computer program looking, but other than that, I have no complaints Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
147 de 148 Reseñas totales para eClinicalWorks
Sentimiento General de la Reseña para eClinicalWorks
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Amigable para el usuario, fácil acceso a toda la información que podemos tener en un solo lugar. Es fácil de implementar en nuevas prácticas y también fácil de enseñar a las nuevas personas que se unen. El soporte al cliente es realmente entusiasta y siempre accesible. Uso este software diariamente porque nuestra práctica utiliza solo software para todo. Hay más de 10 características que me gustan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no guste de eCW. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
la facilidad de uso. todas las integraciones que tiene. todo en un solo paquete que necesitarías para gestionar una práctica médica. he usado ecw desde 2008, y lo recomendaría a cualquiera. la implementación fue simplificada. el soporte al cliente siempre es útil. nuestra oficina lo utiliza para la programación y facturación y todos los aspectos que necesitas en una práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
tratando de pasar de la versión exe a la versión web, pero ese es solo mi problema, he usado la versión exe durante tanto tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
fácil navegación, mantenerse al día con nuevas características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La asertividad es necesaria con el equipo de soporte para asegurar que obtengas una resolución oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Funcionalidad integral: eClinicalWorks tiene una buena gama de características, incluyendo prescripción electrónica, programación de citas de pacientes, facturación y documentación clínica.
El software tiene plantillas personalizables que permiten a los proveedores mejorar el tiempo de notación y documentación de RX.
eClinicalWorks está basado en la nube, lo que significa que los proveedores de salud pueden acceder a los datos de los pacientes desde cualquier lugar, en cualquier momento, utilizando cualquier dispositivo con acceso a internet.
eClinicalWorks incluye un portal para pacientes que permite a los pacientes ver sus registros médicos, programar citas y comunicarse con los proveedores.
El software está certificado para Uso Significativo, lo que significa que cumple con ciertos estándares gubernamentales para el uso de registros electrónicos de salud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
eClinicalWorks es caro, y hay un costo adicional a medida que los proveedores de salud añaden más características y funcionalidades.
Encontramos que la interfaz de usuario de eClinicalWorks está desactualizada y es difícil de navegar.
Continuamente encontramos que los problemas de comunicación con el soporte al cliente son difíciles y pueden incluir tiempos de espera muy largos para resolver problemas.
Migrar datos de otros sistemas EHR a eClinicalWorks puede ser un proceso complicado y que consume mucho tiempo. Encontramos que algunas integraciones pueden tardar muchos meses en completarse.
eClinicalWorks requiere capacitación para usarse de manera efectiva, y algunos usuarios informan que la capacitación puede ser insuficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
eclinicalworks es una herramienta muy eficiente ya que tiene múltiples funciones que ayudan con la base de datos de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
en este momento no hay ninguna función en el software que no pueda disgustarme honestamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nada realmente, apesta en todos los sentidos
cometimos el desafortunado error de cambiar de EMR por razones de costo
créeme, cualquier dinero que se ahorró se perdió muchas veces en productividad disminuida
las reseñas positivas falsas aquí son divertidas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
demasiados para enumerar, pero
- interfaz de usuario y estilo desactualizados
- sin límites en los botones, por lo que es fácil hacer clic en lo incorrecto
- lento, no responde, se congela/se cuelga todo el tiempo
- tan lento que no puedo registrar durante el día viendo pacientes. Registro por la noche pero el servidor se cae con frecuencia. eclinical no gasta dinero en sus servidores
- los clics tardan 10-20 segundos
- eclinical ha sido demandado y multado por el gobierno federal por ser poco confiable después de que un paciente muriera; así que ahora están tan asustados y desesperados que incluirán mensajes como:
- (al usar plantillas): "verifique la información copiada para completitud"--si eclinical hiciera su trabajo correctamente no habría necesidad de que el usuario verifique
- (al prescribir): "verifique interacciones de medicamentos cuando la severidad es mayor"--¿está diciendo eclinical que no necesito verificar interacciones leves o moderadas?
- nada se migró al cambiar de athena. los gráficos migrados muestran: nada. los laboratorios no se migraron. las imágenes no se migraron. las vacunas no se migraron. total pérdida de tiempo y dinero. y eclinical mintió sobre todo esto.
- acrónimos sin sentido. DI=imágenes diagnósticas. bueno, por supuesto, todas las imágenes son diagnósticas. TInj=inyección terapéutica. ¿qué es CDSS? ¿DRTLA? todavía no lo sé, ni me importa
- no hay una manera simple de identificar rápidamente los problemas y medicamentos del paciente. están por todas partes en diferentes secciones y toma múltiples clics.
- así que tengo que perder 1-2 minutos cuando un paciente entra porque no puedo saber cuáles son sus problemas o qué están tomando o por qué están aquí a menos que mire múltiples secciones de su gráfico
- menús redundantes. la misma información y demografía del paciente se muestran una y otra vez en diferentes áreas de la pantalla
- demasiados clics. esto comienza en la pantalla de inicio de sesión. escribe tu nombre de usuario, haz clic para continuar, genera una nueva ventana, escribe tu contraseña.
- los clics generan más ventanas, hasta 5 para un paciente (que he intentado). las ventanas no se pueden mover ni redimensionar
- las tareas deben completarse dentro de los 20 segundos de abrir una ventana, de lo contrario, al guardar, el EMR afirmará que otro usuario está jugando, por lo que los datos no se guardaron. lo cual es una tontería. fallará al guardar y luego simplemente mentirá sobre otro usuario en el gráfico. increíblemente deshonesto
- esto significa que si estás prescribiendo algo, tienes que cerrar varias veces, leer laboratorios, luego intentar ordenar de nuevo
- no se pueden comparar/tendenciar valores de laboratorio a menos que cierres y hagas clic en una fecha diferente
- el EMR pierde la información del paciente, sus medicamentos desaparecen misteriosamente de la lista. peligroso
- al reordenar, el EMR elimina dosis, instrucciones, etc.
- no guarda los datos correctamente, por lo que el HPI se pierde todo el tiempo. sucede con mucha frecuencia
- el EMR pierde solicitudes de farmacia y mensajes externos
- no hay búsqueda inteligente. así es, en esta época
- al prescribir, escribe lo que quieres. luego cierra. luego haz clic en el medicamento para especificar la dosificación. ¿qué demonios?
- no se pueden prescribir dos de los mismos medicamentos (incluso si son dosis diferentes) en un solo encuentro
- con cada actualización, el EMR pierde códigos NDC, por lo que no puedes prescribir medicamentos. ¡gracias!
- la configuración predeterminada de medicamentos es incorrecta. la metformina está configurada para dosificación diaria en lugar de bid
- no hay cantidad pre-poblada para medicamentos tópicos. athena tenía esto
- debes escribir el dx primero, luego medicamentos/laboratorios. sin excepciones
- al cambiar entre medicamentos/laboratorios/imágenes, el dx predetermina a lo que sea #1. si necesitas corregir el dx, el pedido debe eliminarse y luego reordenarse bajo el dx correcto. no hay arrastrar y soltar.
- la interacción de medicamentos toma demasiado tiempo y verifica todo contra todo lo que se haya prescrito. incluso si no se prescribió nada en el encuentro actual
- si quieres hacer telemedicina, busca al paciente. haz clic en el nombre. haz clic en "hub". haz clic en "nuevo encuentro". haz clic en "visita virtual". haz clic en "abrir nota de progreso". luego puedes escribir.
- el soporte es horrible. disfruta de un técnico indio con acento incomprensible
- si eres un MD, déjame decirte: ¡HUYE! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de eClinicalWorks es que es fácil anotar electrónicamente el historial del paciente, las quejas principales, y el historial familiar, así como las notas del médico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me disgusta de eClinicalWorks es que puede ser difícil agregar a otros proveedores que el paciente está viendo, y puede ser difícil acceder a pruebas que se completaron en otras clínicas o laboratorios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es muy impresionante en el mejor de los casos. Es torpe y difícil de navegar. Anticuado para los tiempos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
NO hay servicio al cliente. No puedes obtener ayuda de una persona en vivo. TODO tiene que pasar por el portal en línea, incluidas las solicitudes de ayuda, pero si hay una disputa, de repente no quieren reconocer esos tickets. Cancelar proveedores es una pesadilla. He pagado por proveedores durante más de un año porque no los quitarían, y recuperar tu dinero no sucederá sin una demanda (que presentaremos). Amenazan con cortar tu acceso si no continúas pagando por proveedores/servicios que no estás usando, pero no los eliminan a tiempo. A menos que estés preparado para tener una persona dedicada a monitorear esta cuenta y todas las órdenes de cambio, ahorra tu dinero y los dolores de cabeza. Ve a un sistema probado como Athena Healthcare, Cerner, GE Centricity o NextGen. Este software necesita una actualización ya que no es intuitivo. Es torpe y engorroso, pero la falta de soporte le da una calificación de "1" para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Eclinicalworks es un modelo de EMR basado en la nube que proporciona una solución integral desde el registro de citas de pacientes, notas de progreso hasta la ordenación de medicamentos y, por último, la presentación de reclamaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su interfaz de usuario no es amigable a veces Exe se queda atascado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedes integrar muchos sistemas dentro de eCW y trabajar desde una sola pantalla en lugar de múltiples pantallas. Hace que sea mucho más fácil procesar pagos y ver reclamaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uso eCW y he encontrado que a veces parte de la información no es fácil de encontrar en el lado de los informes del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
