Pros y Contras de Ebsta's Revenue Intelligence Platform

Rastrear qué acuerdos se cerrarán realmente. Realmente nos ayudó a identificar los lugares donde ganamos más y cuándo en el recorrido del cliente deberíamos involucrar a los principales interesados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe estándar es mediocre, pero con algunos ajustes funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is directly integrated to my office GMail account, and from there directly into SalesForce. No longer am I wasting time/copy pasting emails into SF so that I can review communications relative to the account, no longer am I manually uploading documents to SalesForce either. If the email comes from a contact that is associated to an account in SF, I can rest assured that the email will automagically post to SF and if I wish to upload attached documents I can upload them as well with just a couple of clicks.

Furthermore, if I wish to add a conversation that is not associated to a contact, I can do this as well by searching for the account with the Ebsta buttons that populate to every email and upload those conversations and/or documents to the SF account.

It's easy to learn, and very effective, saves me hours every day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish it could automatically upload the email conversations sooner. I don't know that I would call it a dislike, but I would prefer to be able to see it in the SF account sooner. It is reliably there within 24 yours, without fail, but I would prefer the upload to happen within the hour, vice within a day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Ebsta durante años, y esta herramienta es excelente en lo que pretende lograr. Verdaderamente una herramienta que tiene éxito en aumentar la productividad y ayuda a sus usuarios a ser eficientes en las tareas diarias. A nuestros equipos de ventas les gusta lo fácil que es convertir correos electrónicos de su bandeja de entrada en actividades de Salesforce, por lo que adoptar Ebsta es fácil. La mejor parte de Ebsta es el soporte, ¡sin duda! He estado trabajando con Alp durante años, y es precisamente el tipo de soporte que esperas cuando trabajas con un servicio tecnológico: ¡fiable y receptivo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ebsta es excelente en lo que hace, pero siempre hay espacio para mejorar. Espero que incorporen más opciones en su herramienta de programación para que no tengamos que usar más herramientas además de Ebsta para esas necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos muy contentos con nuestro producto Ebsta. Se integra tan bien con Salesforce y con Google que nos permite tener toda la información al alcance de la mano cuando estamos viendo a un cliente específico, en lugar de tener que ir y venir entre diferentes plataformas. Puedo ver fácilmente todo lo que quiero saber. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente. Solo desearía que hubiéramos encontrado Ebsta antes de gastar todo este dinero en una integración de SF, ya que Ebsta también puede hacer mucho de lo que hace nuestra plataforma SF, pero a un precio mucho más barato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando nuestro equipo de TI nos presentó Ebsta, estaba emocionado por lo que este programa podía hacer. Ha mejorado mucho los correos electrónicos de campaña porque todo lo que tengo que hacer es establecer unos pocos pasos y olvidarlo. Los correos electrónicos de calendario son mucho más fáciles, nuevamente enviando un enlace y permitiendo que nuestros candidatos establezcan el horario que mejor les convenga. Además, el seguimiento de correos electrónicos y la integración entre Salesforce y Ebsta es excelente. Recomendaría altamente este producto a cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, creo que este programa funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ebsta ofrece a nuestros usuarios el guardado automático de correos electrónicos y una sincronización bidireccional del calendario de Google en Salesforce. También tienen una barra de herramientas que permite una edición fácil sin siquiera entrar en los registros de Salesforce. Esto ha demostrado ser muy eficiente y permite a nuestros usuarios un acceso rápido a los datos y capacidades de edición fácil sin cargar la página de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ebsta no tiene muchas desventajas. La única que me llama la atención es que al programar un evento a través de la barra de herramientas no permite al usuario la opción de cambiar del formato de hora militar al formato de hora estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta la capacidad de cruzar referencias de los detalles de contacto y cuenta de Salesforce con nuevos candidatos y prospectos de desarrollo empresarial en LinkedIn Recruiter de manera fácil y eficiente. La documentación de correo electrónico de sincronización automática y los análisis dentro de Salesforce también son invaluables para nuestro equipo de gestión al poder rastrear y evaluar el rendimiento de la actividad de los miembros del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearíamos que existiera la capacidad de personalizar los campos visibles dentro de la barra de herramientas, ya que los campos estándar son menos útiles para nosotros de lo que nos gustaría mostrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Being able to track and keep track of emails is a boon to us in the recruitment industry. We would be lost without Ebsta's product and customer service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Navigating menu's can sometimes be difficult. However, we can usually reach out to the Ebsta support when trying to review how to get things done Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ebsta is a great tool for syncing emails to the Account, Contact, and Lead pages. It provides full transparency into different departments interactions with a customer. It's easy to set up and maintain from the Admin portal. The service we've received from Ebsta has been great as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing. We used to have to re-connect a user inbox with every password change. Ebsta worked on a solution to allow the users to stay connected through a password change. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

From an administrator's perspective, the ease of configuration, hands-off nature of the product once configured and intuitive interface easy for reps to pick up. From a sales reps' perspective, this is a great tool to gather as much knowledge to perform the job as well as possible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If I had to say, it was having an Outlook X Ebsta X Salesforce integration but we are currently testing it. There are occasional power-outages like any other major tool but these are handled very smoothly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.