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Dynamics 365 Marketing 
Alternativas de Dynamics 365 Marketing Mejor Valoradas
VS
Vishal S.
Sales Marketing Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Dynamics 365 Marketing es una solución de automatización de marketing y compromiso con el cliente ofrecida por Microsoft. Algunos aspectos que los usuarios a menudo aprecian de Dynamics 365 Marketing incluyen:
Integración: Se integra perfectamente con otras aplicaciones de Microsoft Dynamics 365, lo que permite un mejor intercambio de datos y una visión más completa de las interacciones con los clientes.
Automatización: La plataforma ofrece capacidades robustas de automatización de marketing, permitiendo a los usuarios crear y gestionar campañas de marketing multicanal, incluyendo correo electrónico, redes sociales, seminarios web, eventos y más.
Personalización: Dynamics 365 Marketing apoya la comunicación dirigida y personalizada, lo cual es crucial para involucrar a los clientes de manera efectiva. Permite a los mercadólogos segmentar su audiencia y entregar contenido y mensajes adaptados según las preferencias y comportamientos de los clientes.
Gestión de Leads: La solución ayuda a gestionar los leads a lo largo de su ciclo de vida, desde capturarlos hasta nutrirlos y, en última instancia, convertirlos en clientes. Proporciona información sobre el comportamiento y el compromiso de los leads para ayudar a optimizar las campañas.
Análisis e Informes: Los usuarios pueden rastrear el rendimiento de sus esfuerzos de marketing a través de análisis e informes detallados. Esto permite a los mercadólogos medir el éxito de las campañas, identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos.
Gestión de Eventos: La plataforma permite la planificación y ejecución de eventos tanto físicos como virtuales, como seminarios web y conferencias. Ofrece herramientas para el registro, gestión de asistentes, programación de sesiones y seguimiento posterior al evento.
Integración con Redes Sociales: Dynamics 365 Marketing se integra con plataformas de redes sociales, permitiendo a los usuarios gestionar y monitorear su presencia en redes sociales, interactuar con audiencias y analizar el rendimiento en redes sociales.
Mapeo del Viaje del Cliente: Los mercadólogos pueden crear y visualizar los viajes del cliente para entender cómo interactúan los clientes con sus marcas a través de diferentes puntos de contacto. Esto ayuda a diseñar campañas más efectivas y atractivas.
Escalabilidad: Dynamics 365 Marketing está diseñado para atender a empresas de diferentes tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. Puede escalar a medida que su organización crece y evolucionan sus necesidades de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Complejidad: Algunos usuarios han encontrado la plataforma compleja y pueden requerir una curva de aprendizaje, especialmente para aquellos que son nuevos en las herramientas de automatización de marketing o en el ecosistema de Dynamics 365.
Personalización: Aunque Dynamics 365 Marketing ofrece una gama de características, algunos usuarios podrían encontrar limitaciones en términos de opciones de personalización. Dependiendo de las necesidades específicas del negocio, podría haber casos en los que ciertas personalizaciones no sean fácilmente alcanzables.
Costo: Dynamics 365 Marketing es una solución premium, y el costo podría ser una preocupación para las pequeñas empresas u organizaciones con presupuestos ajustados. La estructura de precios podría incluir tarifas de licencia, costos de implementación y gastos de mantenimiento continuo.
Desafíos de Integración: Aunque Dynamics 365 Marketing está diseñado para integrarse bien con otras aplicaciones de Microsoft, los usuarios podrían enfrentar desafíos de integración al intentar conectarse con herramientas o plataformas de terceros fuera del ecosistema de Microsoft.
Requisitos Técnicos: Configurar y mantener Dynamics 365 Marketing podría requerir recursos dedicados de TI, lo que podría ser un desafío para las pequeñas empresas con soporte técnico limitado.
Rendimiento: Algunos usuarios han reportado casos de problemas de rendimiento o retrasos, particularmente al manejar conjuntos de datos más grandes o campañas de marketing complejas.
Dependencia del Ecosistema de Microsoft: Aunque la integración con otras herramientas de Microsoft puede ser beneficiosa, también puede ser limitante si su organización prefiere o depende en gran medida de soluciones no-Microsoft.
Interfaz de Usuario: Aunque Dynamics 365 Marketing ha visto mejoras en su interfaz de usuario con el tiempo, algunos usuarios podrían aún encontrar ciertos aspectos de la interfaz menos intuitivos o torpes en comparación con otras herramientas de automatización de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
141 de 142 Reseñas totales para Dynamics 365 Marketing
4.3 de 5
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Sentimiento General de la Reseña para Dynamics 365 Marketing
Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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ZB
Zane B.
Associate Director of Marketing
Empresa(> 1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Dynamics 365 tiene una fuerte integración con el ecosistema de Microsoft, lo que lo convierte en una opción de baja resistencia para las organizaciones que ya utilizan Office 365, Power BI y Teams. Sin embargo, en mi experiencia, la complejidad de la configuración y la dependencia de los recursos de TI lo hacen difícil de usar en comparación con otras plataformas. Si la rápida adopción y la facilidad de uso son prioridades, otras soluciones serían mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Dynamics 365 tiene una curva de aprendizaje pronunciada y requiere una participación significativa de TI para el uso diario y la optimización. La interfaz no es intuitiva, lo que hace que la adopción sea más lenta para todos los equipos. La automatización de campañas es difícil de entender y carece de la flexibilidad de herramientas como HubSpot.
Los informes necesitan complementos para obtener información más profunda. Las funciones de marketing se sienten obsoletas, requiriendo múltiples pasos para tareas que deberían ser muy sencillas.
Las integraciones necesarias fuera del ecosistema de Microsoft son muy desafiantes, lo que lo hace menos utilizable para equipos con una pila tecnológica diversa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
BS
Bappaditya S.
Content and Branding Specialist
Empresa(> 1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Ciertas áreas como la integración adecuada de Analytics de rendimiento con la previsión de ventas, la automatización de ventas y la automatización de flujos de trabajo son algunas de las mejores características de este software. Aparte de eso, muchas de estas características están muy bien sincronizadas, lo que lo convierte en una herramienta de plataforma única para todo lo relacionado con el marketing, comenzando desde tareas a nivel básico como el marketing por correo electrónico hasta la planificación de campañas. Es definitivamente una herramienta fácil de usar una vez que te acostumbras a ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Principalmente es una herramienta que beneficia a todas las partes interesadas relacionadas con el marketing o las operaciones en general. Francamente, no me desagrada nada de Dynamic 365 marketing, pero siento que la parte de implementación podría hacerse mucho más fácil. Para el equipo de branding, decidimos que necesitamos Dynamic 365 y por lo tanto decidimos organizar una capacitación al respecto. Se identificó cierta restricción al cambio y la falta de interés de algunos miembros. Algunos no entendieron la necesidad del mismo porque podrían no usarlo con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
UM
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365 Marketing?
In the events world, we always need to automate and be in the lookout of what's hot. What I really appreciate is the comprehensive nature of the platform. This app is not just a simple task manager; hence, it's a full-fledged system that can handle everything from event planning and registration to marketing, sales, and even post-event analysis. Having all this information in one place is a huge win. For example, being able to track attendee registrations directly within the same system where we manage our marketing campaigns is a huge time-saver. It eliminates the need for manual data entry and reduces the risk of errors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Only issue is the complexitiy. For newbies, you will surely encounter confusion as the system itself is not intuitive. I just hope they will provide more training, a responsive custmomer service or most importantly, fix the UX/UI of the app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DD
Dharmendra Kumar D.
Business Development Manager
Facilities Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Enumero la mayoría porque Microsoft Dynamics 365 es un paquete integrado de planificación de recursos empresariales de relación con el cliente: software de gestión disponible en Microsoft. Esto involucra múltiples funciones como ventas, servicio al cliente, servicio de campo, operaciones, finanzas y marketing. Y la automatización de servicios de proyectos en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Hasta ahora no he tenido ningún problema al usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
AK
Anagha K.
marketer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
AN
Aaron N.
Senior Digital Marketing Executive
Empresa(> 1000 empleados)
BD
Biplab D.
Sales Development Representative
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Lo que encuentro más útil de Dynamics 365 Marketing es su conjunto completo de herramientas para gestionar campañas de marketing. Siento que una de las ventajas de usar Dynamics 365 Marketing es su integración perfecta con otros softwares de Microsoft como Dynamics 365 Sales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dynamics 365 Marketing?
La característica menos útil de Dynamics 365 Marketing es su curva de aprendizaje, especialmente para los usuarios que no tienen o tienen poca experiencia con herramientas similares de automatización de marketing. Un inconveniente de usar Dynamics 365 Marketing será sus ocasionales ralentizaciones del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
MD
Michelle D.
Web/ Email Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Las herramientas para dar formato a un correo electrónico son muy fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Se bloquea en el tiempo. A veces, mientras se trabaja en el documento:
1. El formato cambiará, o desaparecerán funciones como agregar enlaces.
2. Si deseas editar dentro del texto, se bloqueará, así que tienes que hacer clic derecho para no tener que salir completamente y continuar editando tu documento.
3. Si haces clic en un enlace mientras editas, te llevará a la pantalla del enlace en modo de vista previa y no te dejará salir, así que tienes que cerrar todo el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
CL
Cid E. L.
analista de datos
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Lo mejor es que son muchas herramientas que coordinan y se entrelazan tramas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Lo que no me gusta son las actualizaciones de prueba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
JB
Joshua B.
Project manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365 Marketing?
Dynamics 365 ayuda a nuestro equipo a gestionar y capturar clientes potenciales de manera eficiente y ayuda a nuestra empresa a cultivar prospectos a través de campañas dirigidas. Esta plataforma proporciona herramientas para nuestro equipo que nos ayudan a planificar, ejecutar y analizar campañas de mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dynamics 365 Marketing?
No teníamos nada que desagradar en esta herramienta. No hemos enfrentado ningún problema aún. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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