Dynamics 365 tiene una fuerte integración con el ecosistema de Microsoft, lo que lo convierte en una opción de baja resistencia para las organizaciones que ya utilizan Office 365, Power BI y Teams. Sin embargo, en mi experiencia, la complejidad de la configuración y la dependencia de los recursos de TI lo hacen difícil de usar en comparación con otras plataformas. Si la rápida adopción y la facilidad de uso son prioridades, otras soluciones serían mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dynamics 365 tiene una curva de aprendizaje pronunciada y requiere una participación significativa de TI para el uso diario y la optimización. La interfaz no es intuitiva, lo que hace que la adopción sea más lenta para todos los equipos. La automatización de campañas es difícil de entender y carece de la flexibilidad de herramientas como HubSpot.
Los informes necesitan complementos para obtener información más profunda. Las funciones de marketing se sienten obsoletas, requiriendo múltiples pasos para tareas que deberían ser muy sencillas.
Las integraciones necesarias fuera del ecosistema de Microsoft son muy desafiantes, lo que lo hace menos utilizable para equipos con una pila tecnológica diversa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Certain areas like the proper integration of performance Analytics with sales forecasting, sales automation and workflow automation or some of the best features of this software. Apart from that a lot of these features are very well synchronized making it a 1 platform tool for all things marketing starting from grassroots-level tasks like email marketing to planning campaigns. It is definitely a tool that is easy to use once you get the hang of it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mostly it is a tool that benefits every stakeholder related to marketing or operations in general. Frankly, I do not dislike anything about Dynamic 365 marketing but I feel the implementation part can be made much more easier. For the branding team, we decided that we need Dynamic 365 and therefore we decided to organize training on the same. A bit of restriction to change and the lack of interest from certain members were identified. Some did not understand the need for the same because they might not use it frequently. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
In the events world, we always need to automate and be in the lookout of what's hot. What I really appreciate is the comprehensive nature of the platform. This app is not just a simple task manager; hence, it's a full-fledged system that can handle everything from event planning and registration to marketing, sales, and even post-event analysis. Having all this information in one place is a huge win. For example, being able to track attendee registrations directly within the same system where we manage our marketing campaigns is a huge time-saver. It eliminates the need for manual data entry and reduces the risk of errors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Only issue is the complexitiy. For newbies, you will surely encounter confusion as the system itself is not intuitive. I just hope they will provide more training, a responsive custmomer service or most importantly, fix the UX/UI of the app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Enumero la mayoría porque Microsoft Dynamics 365 es un paquete integrado de planificación de recursos empresariales de relación con el cliente: software de gestión disponible en Microsoft. Esto involucra múltiples funciones como ventas, servicio al cliente, servicio de campo, operaciones, finanzas y marketing. Y la automatización de servicios de proyectos en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora no he tenido ningún problema al usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que encuentro más útil de Dynamics 365 Marketing es su conjunto completo de herramientas para gestionar campañas de marketing. Siento que una de las ventajas de usar Dynamics 365 Marketing es su integración perfecta con otros softwares de Microsoft como Dynamics 365 Sales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La característica menos útil de Dynamics 365 Marketing es su curva de aprendizaje, especialmente para los usuarios que no tienen o tienen poca experiencia con herramientas similares de automatización de marketing. Un inconveniente de usar Dynamics 365 Marketing será sus ocasionales ralentizaciones del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las herramientas para dar formato a un correo electrónico son muy fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Se bloquea en el tiempo. A veces, mientras se trabaja en el documento:
1. El formato cambiará, o desaparecerán funciones como agregar enlaces.
2. Si deseas editar dentro del texto, se bloqueará, así que tienes que hacer clic derecho para no tener que salir completamente y continuar editando tu documento.
3. Si haces clic en un enlace mientras editas, te llevará a la pantalla del enlace en modo de vista previa y no te dejará salir, así que tienes que cerrar todo el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo mejor es que son muchas herramientas que coordinan y se entrelazan tramas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que no me gusta son las actualizaciones de prueba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dynamics 365 ayuda a nuestro equipo a gestionar y capturar clientes potenciales de manera eficiente y ayuda a nuestra empresa a cultivar prospectos a través de campañas dirigidas. Esta plataforma proporciona herramientas para nuestro equipo que nos ayudan a planificar, ejecutar y analizar campañas de mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No teníamos nada que desagradar en esta herramienta. No hemos enfrentado ningún problema aún. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La profunda conexión con otros programas de Microsoft es lo que más me gusta de utilizar Dynamics 365 Marketing. La integración de Dynamics 365 Marketing con herramientas como Microsoft 365 y Power BI crea una plataforma unificada para la gestión de marketing. Además, su énfasis en la personalización y la automatización aumenta la eficacia publicitaria, proporcionando una experiencia completa y coherente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La parte de Dynamics 365 Marketing que menos me gusta es la pronunciada curva de aprendizaje. Aunque la plataforma es poderosa, podría ser confusa para los nuevos usuarios. El requisito de tiempo para familiarizarse completamente con todas las funciones podría ser un impedimento. Sin embargo, después de completar esta fase, la efectividad de la plataforma compensa el período inicial de adaptación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.