The ease of collecting and keeping track of donations. It is easy to set up and send out to our donors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Having to get a code every other day we log in. I understand having a verfication process and the need of that because of financial information. It is inconvieniet if we do not have our cell phone handy to sign in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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¡Gran plataforma de sitio web!
246 de 247 Reseñas totales para DonorDrive
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Anytime I run into an issue or need help navigating the platform, the customer service team has always been an amazing help. They offer screenshots and step by step approach. It is really helpful! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't have many complaints but sometimes it seems like the UI/UX design might be a bit outdated for the page builder. It would be nice to have something more flexible to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It offers a simple system that is easy to use and allows organizations to set up and manage fundraising events and donations. Customer support provides responsive, knowledgeable service. Their support team is accessible via chat, email, and phone, quickly resolving any issues or questions. The availability of training resources, including webinars and guides, also ensures users can maximize the software's features. It's a solid choice for nonprofits seeking an efficient and reliable fundraising solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DonorDrive can be intimidating for new/temporary members to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is really easy to integrate mobile fundraising and social media fundraising (e.g. Facebook). I think this is helpful to boost the amount that our challenge event fundraisers can raise, as it is very easy for us to support them on these platforms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I found some of the reporting and analytics tools a little tricky to use, but this might be because I am not that savvy with data and analytics! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DonorDrive es intuitivo y ágil; tan fácil de usar para informes, medir métricas diarias, crear informes personalizados y para obtener información sobre nuestros participantes en eventos y nuestra planificación y ejecución de eventos. En general, es una plataforma flexible y fácil de usar que hace que la integración de datos sea simple y confiable. Uso DonorDrive muchas veces al día. No he tenido que usar su servicio de atención al cliente, pero soy consciente de que está fácilmente disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja de DonorDrive es recordar cuándo se archivan los eventos y campañas y cómo crear y ejecutar esos informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What is most helpful about DonorDrive is its ease of use. DonorDrive is very easy to navigate and is friendly to users of all ages. For example, my grandmother who is not technology-friendly had a perfectly fine time using DonorDrive. The site is simple, yet has many behind the scenes features that only improve the use. I use DonorDrive often and it is the fundraising site Penn State uses for THON. It has been very easy to implement within our org and from what our members have said, they have integrated well, as have I. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The admin side of DonorDrive can be slightly confusing and difficult to navigate if you've never used it before. There are a lot of hoops to jump through to get to where you want to go. There are almost so many features that it gets confusing. If there were more straightforward ways to navigate the admin side, I would have no dislikes about the program. However, whenever I do encounter an issue, DonorDrive's customer support is very helpful in helping navigate the problem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DonorDrive es un sitio fácil de usar que mantiene nuestra recaudación de fondos organizada y nos permite mantenernos en el camino correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La autenticación en dos pasos puede ser frustrante, pero sabemos que es por nuestro propio bien por motivos de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente de DonorDrive es el mejor que he experimentado en software de recaudación de fondos. Abordan cualquier pregunta o preocupación de inmediato, junto con seguimientos de cualquier problema que pueda ocurrir. El producto es fácil de usar desde un punto de vista administrativo e intuitivo para que los participantes lo utilicen. DonorDrive ha ayudado a aumentar nuestra recaudación de fondos de $1.2 millones a un evento de $1.8 millones en 3 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas áreas administrativas que podrían mejorarse con el producto, incluyendo la capacidad de crear informes personalizados sin tener que pasar por el soporte, y la capacidad de eliminar formularios antiguos, tipos de participantes y otros elementos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to use platform for the correct and optimal development of donor processes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It requires a curve of learning, it's not difficult but it requires some time Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con mucho, la capacidad de generar informes personalizados es mi característica favorita absoluta de DonorDrive. También me resulta muy fácil de usar desde la perspectiva de un nuevo usuario. La curva de aprendizaje para mí fue mucho más plana que en otras bases de datos que he utilizado. Finalmente, la integración entre DonorDrive y otros sistemas que usamos parece consistente y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía no he encontrado nada demasiado limitante sobre DonorDrive. Si estoy siendo realmente crítico de una manera muy exigente, el hecho de que me desconecte después de solo unos minutos de inactividad es un poco molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DonorDrive empowers our organization to deliver a seamless experience for both our fundraising administrators and donors. The platform's intuitive design simplifies the creation and management of peer-to-peer fundraising campaigns. The user-friendly interface caters to both back-end and front-end users, ensuring efficient campaign management and a positive donor experience.
Beyond the exceptional product, the DonorDrive team has established themselves as a valuable partner in achieving our mission. Their commitment to problem-solving ensures we can consistently provide the best possible experience for our constituents. The team's responsiveness extends beyond our expectations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
In some aspects, the product feels over-simplistic. Lacks some administrative functionality, more granular settings and access on the admin side is desired. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
