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Alternativas de Documoto Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Documoto

CD
Systems Developer
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

Los equipos de atención al cliente y soporte técnico de Docuoto brindan un excelente servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

El proceso de integración con los sistemas existentes de la empresa puede ser técnico y requiere tiempo de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

Documoto es de gran ayuda cuando se trata de buscar información sobre piezas necesarias para el servicio y reparación de equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Documoto

¿Qué es Documoto?

Documoto es una plataforma de publicación digital SaaS y un sistema de gestión de contenido interactivo para fabricantes de equipos e industrias con alta intensidad de activos. Documoto ayuda a los fabricantes de equipos y organizaciones con alta intensidad de activos a desbloquear el valor encontrado en su vasta colección de contenido técnico. Con Documoto, las empresas pueden crear, gestionar y compartir su contenido técnico para apoyar procesos críticos de negocio en el mercado de posventa y para proporcionar un servicio al cliente excepcional. Las empresas eligen Documoto por nuestra solución de contenido SaaS a escala empresarial, por nuestra experiencia en transformaciones digitales y por nuestro modelo de Enfoque en el Cliente Primero que impulsa un valor rápido y éxito a largo plazo.

Detalles Documoto
Idiomas admitidos
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Spanish
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Descripción del Producto

Documoto es una plataforma de autoría de catálogos de piezas y comercio electrónico SaaS diseñada para aumentar las ventas de piezas de recambio de los fabricantes.


Detalles del vendedor
Vendedor
Documoto
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Englewood, CO
Twitter
@Documoto
850 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
27 empleados en LinkedIn®

MN
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Documoto

Abhishek P.
AP
Abhishek P.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Biblioteca en línea de artículos de base de conocimiento"
- Puede crear contenido y subirlo para una unidad específica de personas que realmente esté relacionada con eso para evitar la dispersión y la conf...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Great tool for Online Parts Catalogs"
The ability to make changes is what sold us. When errors are found we can quickly get it corrected and the customer can see the change within a mat...
GL
Gerry L.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Beneficioso para todos los clientes internos y usuarios finales."
Simple, fácil de seguir La visualización e impresión es clara y concisa La edición de la lista de partes, imágenes y miniaturas se puede hacer ...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Documoto

Demo Documoto - Authoring
Our authoring functionality lets you create, enrich and connect content (parts, assemblies, books, technical documents) within an easy-to-use interface. This leads to significant time savings when formatting, publishing, and updating catalogs.
Demo Documoto - Cloud Library
Our cloud library acts as a central content hub with a browser-based interface that allows equipment manufacturers to securely distribute content to their partners and customers through a branded interface in multiple languages.
Demo Documoto - Storefront
Our storefront feature turns electronic parts catalogs into an online sales channel, allowing buyers to search, select, and quote or order parts easily with the ability to integrate with ERP systems for real-time price/inventory updates.
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¿Has utilizado Documoto antes?

10 de 11 Reseñas totales para Documoto

4.4 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
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Pros y Contras de Documoto

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Abhishek P.
AP
System Engineer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

- Puede crear contenido y subirlo para una unidad específica de personas que realmente esté relacionada con eso para evitar la dispersión y la confusión.

- Subir y buscar en esto es bastante fácil y efectivo.

- La integración con nuestros sistemas es fácil y está bien conectada para la investigación de documentos.

- Amigable tanto en el front-end como en el back-end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

- Como es una herramienta de gestión de documentos, que ocurra y enfrentar confusión es bastante normal.

- Necesita agregar más palabras de búsqueda en el SKU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestionar y redactar contenidos tanto para la referencia del cliente según el producto como para la formación basada en el conocimiento de los nuevos miembros del equipo interno. Ayuda a hacer la separación adecuada en cada tipo de documento en toda la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
AC
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

The ability to make changes is what sold us. When errors are found we can quickly get it corrected and the customer can see the change within a matter of minutes. On the service side, being able to 'relate content' (such as a repair video) to parts is great. Saves phone calls to our service department! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

I wish I had more options for customization. We have some options now, but there are a few small things I wish I could change which I feel would really improve our users experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

Documoto is helping our Dealers be more self-sufficient. Providing all the information our Dealers need (service parts, weights, dims, photo, repair procedures) frees up our Service Department to focus on other customer needs. We are also now using Documoto to show the Accessories available for products. Big improvement over just providing Dealers a paper copy of what fits on what. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DD
Inside Sales Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

Documoto es autoexplicativo, pero sofisticado. El equipo de soporte es muy confiable y responde rápidamente cuando surgen preguntas. Personalmente, las preguntas son raras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

Honestamente, no tengo ningún desagrado por Documoto "per se". El material que utilizamos requiere mucho tiempo y concentración para maximizar mis beneficios. Los datos tardan mucho en cargarse con precisión. Eso no es un problema de Documoto, pero habla de la capacidad de Documoto para adaptarse a nuestras necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documoto:

Como una opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

Documoto me permite cargar manuales para que nuestros clientes puedan acceder a ellos en línea de la manera más completa posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GL
Technical Publications Specialist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

Simple, fácil de seguir

La visualización e impresión es clara y concisa

La edición de la lista de partes, imágenes y miniaturas se puede hacer en muy poco tiempo

¡El soporte técnico es muy útil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

Páginas de partes duplicadas verificaciones

Impresión directa desde la biblioteca para usuarios finales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

Conciencia de la tienda en línea y publicidad para ventas y usuarios finales

El servicio basado en la web proporciona facilidad de uso para la búsqueda de todas las piezas y ensamblajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trevor W.
TW
Aftermarket Sales Administrator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

Documoto moldea cuáles son las necesidades y deseos de su empresa. Pueden hacer prácticamente cualquier cosa que les pida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

No puedo pensar en nada que no me guste particularmente. Hay algunas cosas que tal vez podrían actualizarse para una mejor interfaz con el cliente, pero parte de eso también puede deberse a lo que tenemos de nuestro lado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documoto:

Recomendaría tener una idea sólida de lo que exactamente quieres obtener de Documoto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

La satisfacción de la experiencia del cliente al pedir piezas de principio a fin. También nos ayuda a agilizar mucha actividad innecesaria dentro de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Farming
AF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

I like how easy it is to filter and navigate through our parts books. Also, I like that some parts can have their separate breakdowns, such as seal kits. I like that we can have our customers and employees have certain segments that they can see. Not all of our customers and employees need to see certain books so it is nice to narrow it down. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

It may just be the web browser I am using, but it does have a lag at times and takes away for it to load. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

Being able to give our end customers access to parts books but not giving all the information our dealer customers see. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construction
AC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

We recently held a Rep Council meeting bringing in representatives from all US regions that covered various topics and when Documoto was brought up they had nothing but positive things to say about the software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

Not a dislike but would like to see the ability to publish 3D drawings Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

With our Reps using the software that then helps create internal efficiencies. If they can find the part easily (which they do), then that means less calls into our internal Customer Service and Tech Service teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marco H.
MH
Legal assistant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

Lo que encontré más útil fueron sus soluciones de software de última generación. Sus características, como gestionar y compartir documentación técnica fácilmente, realmente nos ayudaron a superar desafíos complejos de gestión de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

Honestamente, no puedo decir que no me guste nada de este producto. La empresa tiene su sede en EE. UU.; puedes solicitar una demostración para probarlo primero. Y tienen un número de servicio al cliente para que Documoto siempre esté allí para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

Los beneficios que he obtenido al usar Documoto fueron el aumento de los ingresos por ventas en línea y los procesos, al mismo tiempo que se mejoraron las experiencias de soporte al cliente. Sin mencionar también la mejora de la productividad de nuestros empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banking
UB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

The features are very easy to navigate. The website is well organized. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

I have not experienced any dislikes about this form of media. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

I solved the issues I was having with the platform by troubleshooting my steps. The benefits I have realized is having this platform to solve my issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DL
Director, IT Systems
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Documoto?

Me gusta la disposición de la empresa para escuchar nuestras necesidades y hacer actualizaciones a su producto. Su equipo de soporte trabaja estrechamente con nuestro departamento de TI. Cuando tenemos un problema, nos ayudan a solucionar problemas e identificar la causa raíz. Cuando es necesario, lanzan actualizaciones para abordar nuestras preocupaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documoto?

Al menos para la solución que estamos utilizando, se siente casi como si la empresa lo estuviera resolviendo sobre la marcha. Ciertas características que nos parecen de sentido común sonaban como si nunca se les hubieran ocurrido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documoto:

Mi experiencia con la empresa es que son muy fáciles de trabajar y son flexibles. Si tienes una necesidad que el producto no satisface, habla con ellos para ver si pueden incorporar tu requisito en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documoto ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos construyendo desgloses de partes ilustradas (IPBs) para componentes intrincados de los dispositivos que fabricamos. Con Documoto, podemos interactuar con las ilustraciones e incluso agregar partes individuales a un carrito de compras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.