The workflow actions available in Eclipse are extremely useful and well thought out. We process 700 documents a day using OCR and workflows that walk our staff through simple questions to learn more about the document. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There have been several stability issues during our 3 years on Eclipse. Some that bring our organization down for a week+. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
120 de 121 Reseñas totales para DocStar ECM
Sentimiento General de la Reseña para DocStar ECM
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Me gustaría mencionar lo fácil y preciso que es DocStar ECM para procesar el escaneo de documentos y el almacenamiento en la nube. Ha sido de gran ayuda para asegurar que mantengamos la gran cantidad de archivos. Además de eso, fue bastante fácil configurarlo y el equipo de soporte de DocStar fue muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque el DocStar ECM es de calidad avanzada, la interfaz parece algo anticuada. Esto me pone un poco nervioso, y sería mejor si tuviera un diseño más moderno. Sin embargo, el equipo de soporte ha sido maravilloso al ayudarnos a superar obstáculos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Docstar ECM es un gestor de contenidos que yo titularía mejor de gestor documental. Empiezas cargando en las carpetas todos los documentos como facturas o albaranes y luego la búsqueda de un documento en específico es muy rápida. Ya que con los datos indexados puedes filtrar por cualquier dato del documento.
Permite la integración con ERP como SAP, y cualquier otro servicio en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz no es de lo más moderna.
Los datos no permiten sacar estadísticas como tal, por lo que necesitas extraer un informe y tratar tú mismo esos datos.
Los flujos de trabajo no están optimizados al máximo. En algunos flujos de trabajo tienes que descargar el documento para poder visualizarlo, esto es para mi un fallo grave que deberían solucionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Proporciona gestión empresarial colaborativa que ayuda en organizaciones pequeñas a grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La personalización y la falta de documentación resultan en obstáculos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El personal de docStar eclipse es muy rápido. Proporcionamos una enorme cantidad de archivos para escanear en la nube y se hizo con altos niveles de precisión y muy rápidamente. Siguieron nuestras instrucciones al pie de la letra y lograron completar las tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, la interfaz en la que accedes a los archivos es muy anticuada. Debes seguir cada enlace en cada carpeta individual para acceder a ciertas cosas y no puedes arrastrar y soltar elementos como en plataformas más nuevas en otros sistemas. Tales formas de trabajar con un software están desactualizadas y no son tan amigables para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Archivamos varios tipos de documentos (contabilidad, recursos humanos, contratos, políticas). Utilizamos un flujo de trabajo de hoja de portada con código de barras para redirigir el documento al flujo de trabajo correcto para su posterior procesamiento. El flujo de trabajo de la hoja de portada nos permite detectar páginas en blanco (una cara vs doble cara) y no importarlas. Esto evita las preguntas de las personas que preguntan/piensan que una página en blanco no se importó correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los problemas de inicio de sesión ocurren ocasionalmente cuando se realizan actualizaciones. También utilizamos códigos de barras para dirigir el documento a través del proceso de flujo de trabajo. A veces, las impresoras distorsionan los códigos de barras y el flujo de trabajo se detiene en un cierto paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Functional, and simple. I get my work done for the most part. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Can be a bit tedious at times, too many buttons and tabs. Slow to load at times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I really like the fact that you can automate either accounts payable or receivable functions as well as other accounting tasks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Although Docstar is an intelligent program it still requires plenty of labour to set up as well as monitor should things go sideways for some tasks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi cosa favorita de docstar es la capacidad de usar la herramienta "recuperar" para buscar cualquier documento que estoy buscando bajo una cuenta específica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando se utiliza el proceso de recuperación, la forma en que se enumeran los documentos puede ser difícil de leer y el formato/fuente podría ser un poco más grande. No he encontrado una manera de cambiar esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The best part of Docstar is probably the support as if we have an issue, we can quickly get an answer from someone who is very adept with the system. Searching for documents is also nice as it is quick and you can easily narrow down results by using keywords. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Well, it is complicated but it is a document management system so it's going to be complicated. With the training and support that is available to us, we've been able to get quite familiar with the system though. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It looks nicer and I have had better luck searching for documents than I did with the program we used previously. Everything is neatly organized. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is quite a lot more clicking and drop-down menus than our predecessor. That slows my workflow down considerably because more steps have been added. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
