Hyland OnBase Reseñas y Detalles del Producto

Facilidad de uso, facilidad de administración, las capacidades (si se aprovechan). Gran comunidad y soporte receptivo. Somos nuevos en el producto y todavía estamos desplegando nuestras alas y las de OnBase también. Estamos alojados en la nube, lo que también hace que administrar el producto sea mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser difícil navegar por las diferentes ofertas para saber qué está incluido en los "paquetes" y qué son complementos. Hay un costo involucrado. Además, puede ser difícil encontrar el recurso adecuado para proporcionar la respuesta correcta a una pregunta técnica o de producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas las opciones de integración. Unity es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte técnico es irregular. Algunos analistas son increíbles y muy serviciales. Algunos parecen solo querer cerrar los tickets lo más pronto posible sin una verdadera resolución. Los formatos de escaneo en Unity son difíciles de manejar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de seguridad y automatización son las más comúnmente utilizadas y mantienen los documentos seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma muy grande y complicada, por lo que no es fácil aprender todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso es realmente lo que destaca. Las soluciones de bajo código para procesos complejos son impresionantes y harán que abordar nuestro proyecto designado sea bastante sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he tenido mis manos en nuestro sistema en las instalaciones, pero en la conferencia y el entrenamiento no ha habido muchos problemas. Creo que tener múltiples clientes puede ser un poco confuso para los nuevos usuarios, pero una vez que te acostumbras, funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OnBase ha hecho posible automatizar procesos que tradicionalmente han sido manuales. Las posibilidades parecen infinitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste. Hay características que desearía que tuviéramos y una de ellas es la capacidad de enviar mensajes de texto a los estudiantes desde OnBase. Tenemos comentarios/respuestas configurados y el estudiante recibe un correo electrónico, pero nos encantaría poder enviar un mensaje de texto. Sin embargo, nos encanta OB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de incorporar tanto contenido en papel como digital en un repositorio principal con acceso fácil y variado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las limitaciones en la indexación y el entorno Citrix para nuestra solución basada en la nube. (¿Cuántas veces puedo repetir cuánto me desagrada la Interfaz Virtual de Citrix como administrador?) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es la plataforma más robusta de su tipo en el mercado con el motor de flujo de trabajo más potente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disparidad del cliente, tomó mucho tiempo llegar a este aspecto/plataforma moderna que tienes ahora. Soporté años de "esto parece viejo." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de optimizar procesos desde la ingestión de correos electrónicos, hasta el autoindexado de documentos, y luego pasar los documentos necesarios a un flujo de trabajo para que los usuarios actúen. También podemos hacer que las acciones envíen notificaciones y correos electrónicos a otros departamentos para reducir el tiempo que los usuarios tienen que cambiar entre sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si el OCR pudiera capturar datos sin almacenarlos como una palabra clave en el documento. Sería bueno si pudiera simplemente escribir los datos en una tabla de base de datos vinculada por el docid para que pudiéramos referenciar los valores cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una característica destacada es su conexión fluida con sistemas geográficos, vinculando documentos a ubicaciones del mundo real para una planificación más inteligente. OnBase también simplifica la firma electrónica segura {sin necesidad de imprimir/escáner} y mantiene nuestra base de datos ordenada, conforme y alineada sin esfuerzo con los estándares internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesita ajustes periódicos, como la optimización de consultas, la actualización de componentes o las verificaciones de almacenamiento, para mantenerse rápido, confiable y libre de esos pequeños "contratiempos". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OnBase puede hacer grandes cosas cuando se configura correctamente. He visto tantos procesos agilizados y optimizados y cuánto ayuda a los trabajadores. Uno de los procesos que construí en el pasado fue tan increíble que la persona para la que lo creé literalmente lloró de felicidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo nada que se me ocurra actualmente. No me he encontrado con ningún gran obstáculo en la configuración de soluciones en OnBase que destaque en mi mente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.