Pros y Contras de DigitalChalk LMS

Es fácil crear y ejecutar cursos para nuestros clientes. También tenemos cursos en el Catálogo para visualización pública. Al hacer esto, Digital Chalk me envía una notificación por correo electrónico para que pueda contactar al cliente manualmente, pero nos da la capacidad de confirmar que realmente son un cliente y no están buscando por razones deshonestas. También me gustan las opciones de informes disponibles. Cuando pedí un campo personalizado, respondieron rápidamente y ahora uso ese informe regularmente. Estamos considerando agregar contenido de terceros a nuestra solución y la persona de servicios al cliente fue increíble al responder nuestras preguntas, proporcionar la cotización y darnos tiempo para revisar lo que estaba disponible. Mi jefe, que no ha tenido tanta exposición a Digital Chalk, también quedó muy impresionado con su servicio al cliente y disposición para asociarse con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, es una gran solución, aprecio las discusiones semanales de Office Hours para construir continuamente nuestra comprensión de la solución y las respuestas rápidas de su soporte a las preguntas. Lo único que no me gusta es lo que he observado como gamificación en su sistema. NO lo he utilizado, así que para ser justo, esto es solo a partir de revisar su configuración y ver sus seminarios web sobre la posibilidad de agregarlo. Está más orientado a una naturaleza competitiva que a una forma interactiva y divertida de usar el contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La razón principal para comenzar con DC fue recuperar algo de control sobre nuestro contenido. Anteriormente estábamos con un servicio que cobraba por soporte técnico y no nos permitía realizar ningún diagnóstico interno. DC nos dio control total y también nos permitió reenviar preguntas de los clientes, así como dar acceso a su propio soporte técnico si nos encontrábamos en un aprieto. El tiempo con DC ha sido de bajo estrés y bajo impacto. ¡Me encanta DigitalChalk (DC)! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no conozco ninguno de memoria. Toda la experiencia ha sido positiva. DC siempre está comprometido con la mejora de la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte tiene que ser uno de los mejores con los que he tratado. Recibes ayuda oportuna y relevante con excelentes respuestas de seguimiento si necesitas ayuda más allá de tu pregunta inicial. Aún no me han dejado sin resolver una pregunta o problema. Además, fue muy fácil de configurar y de implementar para todo nuestro personal. Ofrecemos más de 4,000 cursos al año y esto fue muy fácil de integrar en nuestro programa de formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es una desventaja tanto como una esperanza para el desarrollo futuro. Desearía que hubiera un creador de LMS más fuerte para que se pudieran desarrollar mejores cursos sin necesitar tanta ayuda externa. Algo como Articulate, pero ni siquiera tan dinámico. No somos desarrolladores de LMS, así que toda la ayuda para simplificar el desarrollo completo del curso sería fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de atención al cliente. Siempre puntual y siempre amable en sus respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características aún podrían añadirse, pero tal vez estoy siendo quisquilloso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fiable, consistente y receptivo serían las tres primeras cosas que me vienen a la mente cuando considero lo que más me gusta de DigitalChalk LMS. He estado usando DigitalChalk durante aproximadamente siete (7) años. Han continuado mejorando su plataforma mientras mantienen un excelente servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como empresario, tengo dificultades para encontrar una manera más fluida de registrar a los estudiantes. Desearía que pudieran registrarse ellos mismos y conectarse instantáneamente a sus clases. Podrían, pero mis estudiantes pagan por sí mismos. Por lo tanto, necesito asegurar el pago antes de que lleguen al aula en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Accesibilidad mundial para usuarios de todo tipo de computadoras. Todo lo que se necesita es acceso a Internet. También es fácil para el personal incorporar a nuevos estudiantes para que sea fácil para los nuevos estudiantes usar e integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchos clics en el lado del administrador para llegar a donde necesitas ir. Algunas funciones podrían simplificarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the fact that DC LMS is user-friendly and is very easy to navigate through. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't have any downsides with DC LMS as of yet the program is easy to navigate and has assisted me daily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos mudamos de otro LMS el mes pasado y estamos realmente satisfechos con el sistema. Los estudiantes pueden usarlo con facilidad y las características y el diseño son modernos.

El soporte es excelente con respuestas rápidas a todas nuestras consultas y los desarrolladores siempre están interesados en mejorar a través de los comentarios de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo de flexibilidad adicional con los permisos de usuario e informes sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las funciones de personalización que nos permiten modificar nuestra entrega según una solicitud personalizada de un cliente. También me encanta que puedan manejar archivos de video grandes y entregarlos con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que sus informes fueran más flexibles y ofrecieran más a nivel del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil añadir y seguir el progreso de los estudiantes en DigitalChalk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ninguna experiencia negativa con Digital Chalk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.