Pros y Contras de Digioh

Estábamos buscando elevar nuestra experiencia de compra DTC sin una renovación completa del sitio web. Las soluciones que ofreció Digioh fueron la adición perfecta para hacer nuestro sitio más atractivo e interactivo, al tiempo que aumentaban la experiencia del cliente y fomentaban las conversiones. Hemos implementado un robusto Cuestionario de Recomendación de Productos, Caja de Recolección de Email y SMS, Intención de Salida y varios Pop-ups de Venta... y solo hemos arañado la superficie de su biblioteca de productos.

Cada producto es altamente personalizable para tu marca y ofrece análisis de rendimiento detallados para asegurar que estás alcanzando tus objetivos. Acabamos de completar nuestra revisión de un mes después del lanzamiento, y hasta ahora, las herramientas de Digioh nos han dado un ROI de 49x.

Desde la primera llamada con Geoff, hasta la incorporación con Rafa y el equipo, ha sido una experiencia de guante blanco. Son extremadamente detallistas, rápidos para responder, ansiosos por ayudar y enseñar, y sobre todo, personas amables. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar algunas de las herramientas puede volverse un poco complejo, sin embargo, su equipo está ansioso por intervenir y brindar apoyo si tienes preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi sitio web requiere un cuestionario complejo de recomendaciones de productos y me costó encontrar soluciones listas para usar que se ajustaran a lo que necesitaba. El equipo de Digioh pudo entender fácilmente lo que quería construir y trabajó conmigo para construir mi visión. ¡Su incorporación de clientes fue de primera categoría! Honestamente, no puedo recordar la última vez que tuve una experiencia de incorporación tan buena y completa con una empresa SaaS. Para cualquiera que necesite algo un poco más personalizado que lo que se ofrece en la mayoría de las soluciones listas para usar, ¡vayan con Digioh! ¡10/10 lo recomendaría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré la interfaz de usuario y la experiencia de usuario de su herramienta de creación de cajas un poco confusas y abrumadoras al principio. Parece un poco anticuada. Pero, después de algunas sesiones con mi equipo de incorporación y de leer los recursos de su centro de ayuda, le cogí el truco. Ahora me siento bastante seguro personalizando el aspecto y diseño de mis cuestionarios personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente y el servicio con Digioh es excelente. Han proporcionado soporte técnico en un puñado de problemas que he tenido con cosas que no funcionaban como se esperaba y resolvieron cada uno de ellos de manera muy oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los informes y las integraciones pueden ser un poco confusos. Pero siempre están ahí para ayudar, así que realmente no es un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su capacidad de respuesta y explicaciones detalladas hacen que la experiencia del cliente sea excelente. La herramienta también es intuitiva, fácil de usar y se integra fácilmente con nuestra pila tecnológica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada de mi experiencia, ¡ha sido genial hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte, son absolutamente increíbles - responden muy rápido y son muy conocedores de todo. Es realmente fácil reservar una sesión con ellos también si necesitas revisar las cosas con más detalle. Mención especial a Patrick, ¡es brillante! Gran herramienta que realmente ha ayudado a nuestro equipo y es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me disgusta nada de Digioh, es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ease of use of the platform, its integration with our CRM, and the support team's willingness to assist with any questions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As with all third-party platforms, initial engineering support may be needed, but once that's done, it's very easy to make adjustments within the platform or on your site. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica destacada ha sido, sin lugar a dudas, los notables productos de cuestionarios de Digioh. Como una marca profundamente comprometida con ofrecer experiencias al cliente sin igual, colaborar con Digioh ha sido una gran experiencia para nuestro negocio. Después de una búsqueda de un año para encontrar la solución perfecta de cuestionarios y fracasar con otro proveedor de cuestionarios, Digioh cambió el rumbo para nosotros en un tiempo récord. Mientras nos mantenemos fieles a nuestro ethos de interacciones personalizadas, la plataforma de cuestionarios de Digioh nos ha permitido extender nuestra orientación a nuestros clientes. Esto nos ha impulsado a nuevos picos de compromiso, educación y satisfacción del cliente.

Interactuar con el gerente de proyecto Sojib y su equipo fue un absoluto placer. Su equipo no solo cumplió con nuestras expectativas; fueron más allá para abordar desafíos de diseño intrincados, transformando sin problemas nuestra visión en realidad. Su dedicación inquebrantable, experiencia excepcional y meticulosa atención para entender y ejecutar nuestras complejidades de diseño subrayaron su profesionalismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sinceramente, al buscar problemas no encuentro nada. Cada plataforma de cuestionarios tiene una curva de aprendizaje y requiere algo de educación, pero no hay problemas significativos con Digioh. Su plataforma de cuestionarios es impresionantemente robusta y dinámica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, hemos trabajado con un equipo de expertos que nos ayudaron a construir un cuestionario en el sitio. Esto se hizo en aproximadamente dos semanas (en parte porque tuvimos algunos retrasos de nuestra parte) y sus respuestas fueron muy rápidas. El resultado y el producto final fueron exactamente la calidad que habíamos estado buscando (pero no encontrando) con otros proveedores. Estoy deseando continuar nuestro trabajo juntos y utilizar más de las ofertas de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario para crear los cuestionarios es un poco confusa, pero estoy seguro de que la entenderé mejor con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedo contactar fácilmente a su equipo de soporte para ayudarme con una variedad de preguntas, desde cómo crear un cuestionario, seleccionar el formato correcto y configurar la lógica adecuada para formularios. Tienen una variedad de herramientas listas para usar que son útiles para equipos pequeños que no tienen mucho ancho de banda en lo que respecta al soporte de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje, especialmente para aquellos que no están familiarizados con el estilo y el formato de páginas web. También necesitarás a alguien internamente para vincular los cuestionarios, formularios, etc. a tu sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus herramientas son fáciles de usar y hemos tenido muy buenos resultados con ellas. Su servicio al cliente es de primera categoría. Nunca he tenido que esperar respuestas. La integración fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada negativo que decir sobre Digioh. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.