Reseñas en Video
277 Dialpad Support Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Dialpad Support
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
- Quick and simple to implement and have available for users to use
- Easy to integrate with other products like Zendesk
- Easy to set up call centers
- Coaching groups
- Voice intelligence and real-time transcriptions
- Robust reporting and analytics
- Good third party integrations
- Good call quality and HD calling available
- Excellent in-app support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
-cost is high
- User management is a bit problematic
- Limitations with departments compared to call centers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
That if you forget the conversation it has a way to review for the information Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes it may have a bad connection but it rare Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The customer supports great and instant resolutions provided. The daipad is fast and efficient for contact centers during these pandemic.No bugs found .. thank you dialpad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Found nothing to dislike, But can add more feathers for live monitoring option like live screen viewer and call barging with agents. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The interface and simplicity. Very accurate voice to text transcription. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The delay when speaking with international customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
you could log in from your mobile device. i love the full acess. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
the app it goes slow from time to time only thing. i love to see this improved Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el hecho de que puedo enviar mensajes mientras hablo con clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las llamadas a veces se cortan cuando se trabaja desde casa. Pero en general me encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo se abre en una ventana grande, con opciones claramente etiquetadas. Lo encuentro muy fácil de usar porque la fuente y los iconos son claros. Está bien organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tuve un poco de problema para averiguar cómo marcarme como no disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The best part is that everything is cloud-based, the app on desktop is great and everything is perfectly in sync on all platforms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Somewhat cluttered and not always easy to find what im looking for. Can't set an outbound number by default (That may have been changed in a recent update) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
messaging between co workers and simple contacts Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
the glitches within the program that kick you off of the program for no reason Reseña recopilada por y alojada en G2.com.