Reseñas y detalles del producto de Dialpad Support

Dialpad Ai Contact Center ha sido excelente para la organización; sin él, no podríamos operar literalmente. Esa es la herramienta que usamos para comunicarnos interna y externamente con otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta es cuando se congela o perdemos llamadas porque se estropea. Además, me gustaría poder responder mensajes directamente en las conversaciones, ya que a veces trabajamos en chats grupales y no sabemos quién responde a quién. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita sobre Dialpa es la capacidad de escuchar llamadas en vivo, escuchar llamadas anteriores y tener una transcripción proporcionada para seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que las llamadas sonaran por más tiempo y se dirigieran a ti una vez que hayas terminado de seleccionar la disposición para tu llamada anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las herramientas de coaching y la retroalimentación instantánea que recibes al hablar con el cliente. Fue muy fácil de usar y navegar por el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó el hecho de que no hubiera opción para mi teléfono de escritorio en particular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil revisar las conversaciones a través de mensajes que he estado teniendo con clientes y prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tanto un disgusto, pero me gustaría ver una agenda o calendario donde pueda recibir recordatorios, programar llamadas, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

is that you can text customer . we need to resh all the time call drop Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

that you have to refresh all the time . Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Dialpad me permita hacer mi trabajo desde cualquier lugar con una conexión a internet sólida. ¡Incluso wifi, es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro bastante frustrante que cada vez que tengo una llamada perdida, tengo que reiniciar todo el sistema (mi computadora y todo) para que deje de sonar sobre la línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of operation. Contacts are readily available and organized. Audio is clear and the text option is exceptional! Not sure how many software products are out there, but this one is second to none! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Occasionally, the calls sound muffles or kind of crackling, but from I can tell, it seems like those issues mainly have something to do with the caller's connection of their end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las transcripciones de las llamadas son maravillosas, especialmente si tienes que tomar notas sobre cuentas, puedes volver y leer todo lo que se dijo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir que realmente tenga inconvenientes con DialPad. He trabajado con varios programas diferentes en centros de llamadas y DialPad es, con mucho, el mejor hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dialpad tiene buena calidad de llamada la mayoría de las veces, las grabaciones de llamadas son claras y la función de transcripción es funcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las grabaciones de llamadas a veces desaparecen o no se graban en primer lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad de respuesta y la precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

problema de conectividad y el pequeño movimiento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.