Reseñas de Dialpad Customer Intelligence Platform

We use Dialpad AI to handle outbound communications with existing users. Its integrated messaging call, recording, and Ai summaries make it super easy to share notable calls with colleagues. It also makes it simple to analyze calls. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It took me a while to get used the menus and learn how to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es realmente fácil de usar, tienes acceso a los mensajes, y los paneles de análisis son increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo más de tres meses usándolo, y en este momento, me encanta, no hay nada que pueda pensar que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The summaries are really good to keep track later of the conversation without the need of recording. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes it generates summaries a lillte slow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The features are user friendly. The ease of implementation and I use it often for work purposes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not applicable. There is nothing I dislike about the Dialpad Ai voice Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to listen in to live calls as they come in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That they have multiple call routing options Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Experiencia increíble con el servicio de voz de Dialpad AI que facilita mi trabajo en las responsabilidades diarias. En la contratación de personal, necesito conectarme globalmente, donde Dialpad AI ayuda mucho a conectar y entender otros idiomas con el uso de la función de transcripción. La voz de Dialpad AI me ayuda a reducir el tiempo del proceso, facilitando la comprensión y eliminando la brecha de comunicación. La mayoría de las veces tenía que verificar los detalles con los candidatos, donde Dialpad AI me ayuda mucho en eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La voz de Dialpad AI debería tener la función de configurar el correo electrónico para que también reciban notificaciones por correo electrónico, a veces enfrentan el problema de la caída de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CSAT and Ai features leading our company service to a higher level Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Call management. Sometimes it's tough to manage call recordings because only admins can access certain calls. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It makes sorting through our voicemails so much easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the AI transcript isn't 100% accurate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Helpful to keep track of conversations for future use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing, the product works fine enough. No complaints. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dialpad Ai products have a very modern UI and very easy to navigate and use for our users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

some operations will need to be done via contacting support such as switching a user's license. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.