Reseñas y detalles del producto de Determ

análisis de sentimiento, monitoreo de palabras clave, monitoreo en tiempo real que me ayuda a contactar a mis clientes a tiempo si algo sale mal, gran apoyo para actividades de relaciones públicas, gran equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún problema importante con mediatoolkit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mediatoolkit is easy to use and it monitors all relevant online sources (e.g. news portals, forums and social media). You can track all topics relevant for your business and actively participate in the online (and offline) communication. Support team also deserves praise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Good adjustment of queries is sometimes a bit complicated. But once set-up properly, it is no longer a problem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y frecuencia de menciones: una gran cantidad de datos extraídos por la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto es bastante caro para las empresas de tamaño pequeño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte de Mediatoolkit que encontré más útil es su velocidad y flexibilidad. Solo un par de segundos después de insertar palabras clave, me siento abrumado con información de fuentes que nunca había escuchado, sin mencionar que recibo mucha información útil que nunca descubriría de otra manera. Y cuando sucede que alguna información no es relevante para mi negocio (o no he insertado palabras clave en el contexto relevante para mí), puedo actualizar fácilmente cada consulta de búsqueda y ver instantáneamente mejores resultados e información más precisa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si los informes fueran más personalizables, sería útil (tener información adicional de las menciones en el feed, o poder seleccionar qué partes del módulo de informes incluir en los informes, poder ver qué publicaciones tienen las palabras frecuentemente usadas en la nube de palabras clave y si son positivas o negativas). Aparte de eso, todo lo demás funciona sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Mediatoolkit es el más útil para encontrar nuevas menciones sobre mi empresa en internet, especialmente menciones de redes sociales que no podía rastrear antes, ni siquiera con Google. También me gusta la sección de informes porque ha hecho mi vida mucho más fácil cuando llega el momento de mostrar los resultados exactos de mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que los informes fueran un poco más personalizables, pero creo que eso está en proceso. También me llevó algún tiempo acostumbrarme a la interfaz.

Recomendaciones para otros que estén considerando el producto

Úsalo mucho si quieres ver el mayor potencial. Al principio, me concentraba más en descubrir nuevas menciones y mi enfoque era configurarlo y olvidarlo, pero con el tiempo comencé a experimentar para encontrar datos más valiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

To be up to date with everything I need in my business and consequently react at the right time Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing in particular. I'm very pleased and satisfied with the service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajo en una gran corporación que recibe muchas menciones a diario. Con Mediatoolkit, puedo hacer un seguimiento de todas esas menciones, pero la herramienta resulta aún más útil en situaciones de crisis de comunicación. Especialmente entonces, es crucial tener una herramienta que te mantenga informado en tiempo real para que puedas reaccionar de manera rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitas estar involucrado en el proceso de configuración de la cuenta, y eso a veces lleva tiempo. Además, la interfaz podría ser mejor y más intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great tool. I love real time tracking by keywords. User friendly and great UI/UX.

Customer service is great as well! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great product. I don't have any complaints so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Mediatoolkit mucho y he llegado a depender de él. Me gusta que sea fácil de usar y que los resultados se actualicen en tiempo real. También me gusta la función de exportar a Excel porque necesito conservar los datos para archivarlos más tarde y ayuda enormemente. También exporta todos mis datos de redes sociales, como cuántas veces se compartió y cuántos "me gusta" tuve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece malo mencionar algo ya que realmente amo al equipo y el servicio al cliente :) Pero me gustaría que introdujeran demografía. Si alguien del equipo está leyendo esto… 😉 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mediatoolkit es una herramienta en tiempo real, fácil de usar y al mismo tiempo muy poderosa para el monitoreo de redes sociales. Proporciona varias métricas para monitorear conversaciones a través de redes sociales y permite un análisis más profundo y obtener ideas clave relacionadas con la estrategia de comunicación de marca. Al mismo tiempo, su interfaz atractiva y fácil de usar permite definir rápidamente y con facilidad búsquedas de palabras clave y temas y recibir resultados inmediatos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que sería útil es tener datos históricos por un período de tiempo más largo, pero parece que ya están trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.