Reseñas y detalles del producto de Denticon

El costo de una gran plataforma como esta realmente tenía sentido para mis múltiples prácticas. Sin mencionar que el nivel de soporte es excelente. También obtenemos una gran cantidad de funciones integradas que los competidores en puntos de precio similares no ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma en sí se siente un poco anticuada y podría mejorarse, lo cual sé que están trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía estamos comenzando nuestro largo viaje de implementación de Denticon, pero mi experiencia hasta ahora ha sido maravillosa. He tenido la oportunidad de conocer a muchos expertos en la materia en toda la organización de PDDS, así como de conectarme con otros DSO que han implementado el sistema para aprender de ellos. Aprecio el tiempo y la dedicación que todo el equipo ha mostrado hacia mí y nuestra organización hasta ahora y espero llevar este proyecto a buen término. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Venimos de un sistema propietario con nuestros desarrolladores internos, por lo que cada vez que necesitamos algo nuevo, podemos construirlo nosotros mismos. Esa probablemente será la mayor curva de aprendizaje para nuestro personal. Aunque Denticon tiene un gran sistema de Solicitud de Funciones para registrar nuestros deseos/necesidades, no es lo mismo que enviar una solicitud interna a nuestro propio equipo. Pero los beneficios de Denticon aún superan con creces este pequeño inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las muchas cosas que me encantan de Denticon es que está basado en la nube, lo cual es crucial para nuestra DSO de 10 ubicaciones. La información del paciente se comparte en toda la empresa y los informes son excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil si se desarrollara un tablero de corcho para ayudar a mantener una cita que debe ser reprogramada, en lugar de guardar y pegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The portal is easy to use and smooth.

The information related to dental billing is available on one single platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Font and UI can be improved, rest everything is good Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En los últimos 10 años de usar Planet DDS, hemos crecido de 2 a 11 ubicaciones. La facilidad de uso del producto es inigualable. El proceso de conversión es impecable, y el equipo de soporte es fenomenal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No cambiaría nada! Denticon funciona muy bien para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"He disfrutado mucho trabajar con Planet DDS debido a la atención que se da a los usuarios. El servicio de ayuda y solicitud de tickets es un servicio fenomenal que es fácil de usar con un tiempo de respuesta rápido. También puedo apreciar mucho que, incluso si el representante de Planet DDS no conoce la respuesta, no inventan cosas, sino que honestamente dicen, registran el problema, lo escalan y luego se mantienen en contacto y hacen un seguimiento conmigo." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiempo de respuesta para las solicitudes de características que he enviado para tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

“Antes de convertirnos a Planet DDS, TI era un dolor de cabeza constante y con frecuencia teníamos que pausar las operaciones para poder "reiniciar el servidor". Una frase por la radio que todo el personal llegó a temer. Desde que nos mudamos a Planet DDS, hemos podido reducir en un 60% nuestras tarifas mensuales de TI y limitar la cantidad de tiempo de inactividad en la oficina debido a problemas informáticos a casi ninguno.” Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El entrenamiento del libro mayor es difícil con el nuevo personal y los estados internos que se imprimen son difíciles de entender para los pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I truly enjoy working with Denticon. I'm excited about upcoming enhancements and love the ability to interact and request improvements that will benefit every dental office Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is no Auto Blue Book. Ins Posting is more time consuming. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"He estado trabajando con Planet DDS desde 2009. He apreciado su disposición para trabajar estrechamente con los clientes para asegurarse de que Denticon pueda ser maximizado dentro del DSO individual. Las mejoras que Planet DDS ha realizado en los últimos más de 10 años han sido impresionantes. Estoy seguro de que seré cliente de Planet DDS por muchos más años." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el desarrollo de nuevas funciones o integraciones con otros sistemas requiere largos tiempos de espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

“Nos asociamos con PlanetDDS desde el principio mientras nos preparábamos para el crecimiento. El sistema basado en la nube es perfecto para nuestra geografía diversa y estructura de informes centralizada. Continúan expandiendo características como ortodoncia y programación en línea para apoyar las líneas de negocio en expansión de Lone Peak mientras brindamos a los pacientes las comodidades que desean.” Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces lleva tiempo para que Denticon proporcione acceso cuando nuevos productos independientes quieren integrarse en su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.