Reseñas y detalles del producto de DemandScience

Ramble ofrece la flexibilidad de iniciar un chat desde cualquier lugar, para que nuestros compradores potenciales puedan interactuar con nosotros a través de una variedad de canales, no solo nuestro sitio web. Ramble también es muy fácil de configurar y comenzar; cada vez que hemos necesitado ayuda, su servicio de atención al cliente ha sido muy receptivo. Su servicio al cliente ha sido tremendo. Aunque no siempre baso mis decisiones de compra de aplicaciones en el precio, Ramble ofreció el mayor valor por el dólar que mi proveedor de chat anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ramble tiene integraciones limitadas en este momento, pero parecen estar lanzando nuevas funciones a un ritmo bastante rápido. No diría que estas limitaciones han sido un obstáculo para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de PureB2B es muy proactivo en responder a cualquier cambio que desees hacer en tu programa.

Los prospectos entregados son relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos enfrentado algunos problemas al implementar su API en nuestro sistema, pero una buena solución alternativa son las cargas manuales de listas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fueron capaces de proporcionar algunos buenos contactos para nuestra base de datos. Estos contactos parecían estar en la empresa adecuada y en el nivel correcto dentro de la empresa prospectiva. Recomendaría su capacidad para obtener contactos para su base de datos.

Sus contratos eran bastante sencillos y parecían bastante flexibles en cuanto a su servicio y precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro BDR cambió varias veces y la calidad del resultado varió dramáticamente con cada persona. Eventualmente dejamos de recibir prospectos y tuve que señalar la falta de producción a su equipo antes de que algo cambiara. Realmente esperaba que esto funcionara, pero su equipo subcontratado parecía cambiar con demasiada frecuencia para encontrar estabilidad.

No tenían una integración con HubSpot, así que tuvimos que cargar manualmente los elementos en nuestro CRM.

A medida que sus servicios comenzaron a expandirse, los paquetes de upsell se volvieron bastante caros. No tenía sentido contratar una agencia en los EE. UU. por el mismo precio que podría pagarle a alguien para que estuviera en mi nómina. Esto significaba que teníamos que depender de su equipo internacional, que no comprende completamente el mercado estadounidense, lo que hace que la venta sea un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita de trabajar con Terminus es la gente. Desde nuestro CSM hasta el equipo de soporte, todos son muy receptivos y siempre están dispuestos a intervenir y ayudar donde puedan. No puedo expresar lo genial que es cada individuo, especialmente nuestra CSM Liz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que cambiaría sería que los números generales se ajusten según las campañas que hayas seleccionado en comparación con todas las campañas que se han realizado hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajamos con PureB2B para capturar clientes potenciales de nuevas fuentes. Los clientes potenciales siempre coinciden con nuestros criterios de segmentación y nuestro equipo de ventas aprecia los datos de intención de compra. Además, la integración directa con nuestra base de datos de Salesforce Pardot permite a nuestro equipo de ventas hacer un seguimiento inmediato y su servicio al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos problemas negativos al trabajar con PureB2B. La calidad de los leads y el servicio al cliente son mucho mejores que otras opciones similares que he utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like how easy it is to adjust the daily spend.

I really liked how responsive the sales and customer service staff have been. Whenever we had a question, they were always ready to help, and provided answers quickly. Often our customer success person would engage technical staff to provide input.

On several occasions, we asked for and received help on strategizing new campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalization of creative to an account is a drag. If you want to have unique creative for different accounts, you have to duplicate tactics and manage them independently vs setting dynamic variables.

Reporting is not easy in this system. It is not possible to do date-range or cross-tab reporting on campaigns.

There was no onboarding checklist when we signed up. While the support team was helpful, the onboarding process felt very ad-hoc. I feel like many of the objections and challenges I had would have been shared by other clients. We would have benefitted from some visibility into the entire onboarding process. I would have been prepared for what was coming, planned for resources and had an overall higher level of confidence in the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Negociación, organización para el lanzamiento de la campaña y plazos. Y Tom y Andrea ayudan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tal vez podamos discutir el costo, pero no tengo problemas con las campañas y el equipo, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me encanta que tengamos un equipo dedicado para trabajar cuando lanzamos campañas. El equipo de Terminus está feliz de explicarnos la estrategia de la campaña y asegurarse de que estamos haciendo todo correctamente. Somos nuevos en el mundo de ABM, así que tener un equipo de expertos nos hace sentir seguros de que estamos haciendo las cosas correctas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto Account Hub puede volverse realmente desordenado muy rápidamente. El equipo de Termius es responsable de conectar todas las entradas y hay una sincronización nocturna, por lo que si deseas agregar nuevos datos, tendrás que esperar un día antes de poder hacer cualquier informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Terminus allows us to pull in our account data from Salesforce easily that allows me to make a list of accounts we want to serve up ads to and create engagements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish the onboarding was a little better. It was a little difficult to begin with, but we finally got it going and haven't had any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ability to filter down audience and personalize messaging by demographics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Platform reporting and the issues with reaching to IP addresses during COVID. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.