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770 Deltek Replicon Reseñas

4.3 de 5
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Pros y Contras de Deltek Replicon

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Deltek RepliconPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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SM
Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Deltek Replicon?

Documentación detallada sobre APIs, tiempo de respuesta del soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deltek Replicon?

Pasar por el soporte puede ser complicado a veces al tener que explicar mi problema repetidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Gracias por tus valiosos comentarios. Estamos encantados de saber que encuentras útil nuestra documentación detallada de la API y el rápido tiempo de respuesta del soporte. Entendemos que navegar por el proceso de soporte a veces puede ser frustrante, y estamos comprometidos a mejorar nuestra comunicación para que sea más fluida para ti. Es genial saber que nuestras soluciones para hojas de tiempo, asignaciones de turnos, cargas dinámicas de turnos y módulos de informes están abordando eficazmente tus necesidades. Tus ideas nos ayudan a mejorar, y apreciamos tu apoyo mientras continuamos mejorando nuestra experiencia de solución.

ME
Sr Director, Operations
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Deltek Replicon?

Capacidad para rastrear presupuestos, proceso de aprobación rápida de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deltek Replicon?

Algunos informes no son posibles ya que la información proviene de diferentes áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Gracias por tus comentarios. Nos complace saber que el seguimiento del presupuesto y el proceso de aprobación rápida están funcionando bien para ti. Estamos trabajando activamente en mejorar nuestras funciones de informes para integrar mejor los datos de diversas fuentes. Tus comentarios son invaluables para ayudarnos a mejorar.

Rajiv A.
RA
Engineering Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Deltek Replicon?

El enfoque completo hacia la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deltek Replicon?

Nada realmente. Lo único negativo es que es un producto caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sujana Rai de Deltek Replicon
(Original )

Gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios. Estamos encantados de saber que aprecia nuestro enfoque de satisfacción del cliente. Entendemos que el costo puede ser una preocupación y estamos trabajando continuamente para agregar valor. Nos alegra que nuestra solución ayude con el seguimiento de los costos del proyecto y el control del tiempo.

RN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Deltek Replicon?

La interfaz del empleado es fácil de entender y usar. Soporte al cliente receptivo, pero recomendaría usar la función de enlace de video en lugar del chatbox que tarda una eternidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deltek Replicon?

El backend para el administrador es bastante complicado, porque la plataforma está diseñada para satisfacer las necesidades de tantos tipos diferentes de negocios. Hay muchas características adicionales que se pueden añadir, pero rápidamente lleva a un aumento de costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Gracias por destacar nuestra interfaz de empleado fácil de usar y el soporte al cliente receptivo. Nos alegra saber que lo encuentras fácil de navegar. Su sugerencia sobre la función de enlace de video está debidamente anotada; definitivamente consideraremos mejorar las opciones de comunicación para una experiencia más fluida.

Agradecemos su evaluación honesta. Simplificar el backend para los administradores mientras se mantiene la versatilidad para diferentes necesidades empresariales es, de hecho, un equilibrio delicado. Estamos trabajando continuamente para agilizar los procesos y mejorar la experiencia del usuario. En cuanto a las características adicionales, entendemos las preocupaciones sobre los costos y nos esforzamos por proporcionar valor en cada aspecto de nuestro servicio.

Estamos encantados de saber que Replicon PSA ha sido fundamental para ayudar a su personal a rastrear y asignar eficientemente su tiempo a subvenciones/proyectos específicos. Es nuestro objetivo proporcionar soluciones que aporten beneficios tangibles a nuestros usuarios, y nos complace ver que está teniendo un impacto positivo en su organización.

SF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Deltek Replicon?

Siempre que he tenido algún problema, el servicio al cliente de Replicon ha sido muy receptivo y me ha ayudado con mi problema de inmediato. Me mostraban dónde estaba mi error y cómo solucionarlo. También he trabajado con su departamento de facturación y fueron tan complacientes que no podría haber pedido una mejor empresa con la que trabajar. Replicon es fácil de usar y si tienes alguna pregunta, están más que dispuestos a guiarte. Usamos Replicon todos los días y es muy fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deltek Replicon?

No he encontrado nada que me desagrade todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Gracias por tomarse el tiempo para escribir esta reseña para nosotros. Nos alegra saber que encontró Replicon PSA fácil de usar y de entender. Trabajamos constantemente para hacer que nuestra plataforma sea más fácil de navegar y usar, y las reseñas de clientes como usted nos ayudan a saber que hemos acertado.

JM
System Administrator
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Deltek Replicon?

El servicio y el apoyo que recibimos de Replicon es insuperable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deltek Replicon?

El software a veces puede ser un poco complicado, pero eso es de esperar. Es increíblemente poderoso y cualquier cosa que pueda hacer tanto como Replicon PSA va a tener una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Gracias por tu reseña reflexiva. Estamos encantados de saber que encuentras nuestro servicio y soporte de primera categoría. Entendemos que la complejidad del software puede ser un desafío, pero creemos que sus potentes características valen la pena el proceso de aprendizaje. Nuestro objetivo es ayudarte a optimizar el seguimiento del tiempo de los empleados y gestionar el PTO de manera efectiva. Si tienes alguna pregunta específica o necesitas recursos adicionales, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo provecho de nuestra solución.

Usuario verificado en Human Resources
CH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Deltek Replicon?

They follow up with any unresolved issues until it's corrected. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deltek Replicon?

Only higher level support is 24/7, regular support is 8 to 5. Sometimes I'm working early in the morning but I have to wait until 8 to get support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sujana Rai de Deltek Replicon
(Original )

Nos complace saber que Deltek Replicon está facilitando el seguimiento del tiempo para consultores como usted. Ahorrar tiempo, dinero y reducir la frustración son objetivos clave, y nos alegra que Deltek Replicon esté ayudando a lograrlo. También agradecemos sus comentarios sobre el horario de atención. Entendemos la importancia de la asistencia oportuna y estamos revisando opciones para mejorar la accesibilidad durante las primeras horas para servirle mejor.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
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¿Qué es lo que más te gusta de Deltek Replicon?

Flexibility in project structure and timsheet usage Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deltek Replicon?

When exporting the data I get many lines of timesheets with no hours Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Gracias por tus comentarios reflexivos. Nos complace saber que valoras la flexibilidad en la estructura del proyecto y el uso de hojas de tiempo, ya que estas características están diseñadas para mejorar tu flujo de trabajo. También apreciamos que hayas destacado el problema con la exportación de datos de hojas de tiempo. Esta es una preocupación importante, y estamos trabajando activamente en mejoras para asegurar una experiencia más fluida. Es alentador saber que nuestra solución te está ayudando efectivamente a rastrear el tiempo del proyecto y convertirlo en costos y montos de facturación precisos. Tus ideas son invaluables mientras continuamos mejorando nuestra plataforma. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.

Anand V.
AV
Analyst II Finance Operation
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Deltek Replicon?

Aplicación fácil de usar en todo momento que hace una rápida reflexión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deltek Replicon?

mejorar mucho la velocidad de la URL que se va a aplicar y funcionar en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sujana Rai de Deltek Replicon

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que encuentres la solución Deltek Replicon fácil de usar y útil para abordar las consultas de los empleados. Somos conscientes del problema de velocidad con la aplicación URL y estamos trabajando en mejoras. Tus opiniones son valiosas y nos ayudarán a mejorar la experiencia.

MF
Executive Assistant
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¿Qué es lo que más te gusta de Deltek Replicon?

Facilidad de uso, mantiene la empresa organizada, resultados rápidos con informes, útil. Fácil de extraer informes. Herramientas de navegación rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deltek Replicon?

Me gustaría ver un temporizador añadido a la hoja de horas. ¡Sería genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Gracias por compartir tu reseña. Es genial saber que nuestros productos son fáciles de usar y ayudan a tu equipo a mantenerse organizado. Hemos tomado nota de tus sugerencias relacionadas con el temporizador y las compartiremos con el equipo relevante para futuras acciones.