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Por DataEQ
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Alternativas de DataEQ Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de DataEQ

Darren S.
DS
Director and Co-owner
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

BrandsEye nos permite:

- Acceder a la demografía de aquellos que interactúan con la marca y conectarse con un público objetivo específico a nivel individual: recompensar a los fans leales;

- Realizar análisis de tendencias de los consumidores que nos ayuda a personalizar anuncios/crear mejores estrategias de medios pagados;

- Crear anuncios basados en el comportamiento del consumidor/comportamiento de la audiencia que tiende a interactuar con nuestros perfiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

No todas las nuevas plataformas sociales están cubiertas, como SnapChat, por ejemplo. Pero entendemos las limitaciones de las API para ciertas plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

La herramienta nos ayuda a elegir en qué plataformas cambiar el enfoque, en lugar de hacer marketing en todas partes todo el tiempo, lo que puede poner presión en los presupuestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de DataEQ

¿Qué es DataEQ?

DataEQ, anteriormente conocido como BrandsEye, se especializa en proporcionar a grandes organizaciones datos de alta calidad y accionables a partir de comentarios no estructurados de clientes y del público. Utilizando una combinación única de inteligencia artificial e inteligencia humana, la empresa ofrece diversas soluciones personalizadas que van desde el servicio y la experiencia del cliente, hasta la conducta del mercado y la gestión de riesgos. Fundada en Sudáfrica en 2007 y con sede en Londres, DataEQ continúa expandiéndose internacionalmente. Hoy en día, la empresa apoya a clientes empresariales en cuatro continentes, cubriendo una variedad de sectores comerciales, incluidos los servicios financieros, las telecomunicaciones, la industria automotriz y el comercio minorista.

Detalles DataEQ
Discusiones
Comunidad DataEQ
Idiomas admitidos
Arabic, German, English, French, Portuguese, Spanish, Swahili
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

DataEQ ayuda a las organizaciones a aumentar los ingresos, optimizar el gasto y mitigar el riesgo al comprender la experiencia del cliente. Nuestra combinación de crowd-sourcing e inteligencia artificial nos permite convertir los comentarios no estructurados de los clientes en inteligencia procesable con una precisión sin igual. A diferencia de otras herramientas de escucha, la multitud de colaboradores humanos de BrandsEye puede identificar los problemas específicos que impulsan el sentimiento público del cliente, lo que permite acciones estratégicas y operativas.


Detalles del vendedor
Vendedor
DataEQ
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
London, London
Twitter
@DataEQ
6,069 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
122 empleados en LinkedIn®

Patrick G.
PG
Resumen proporcionado por:
Head of Marketing at BrandsEye

Reseñas Recientes de DataEQ

Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"I love DataEQ and would recommend a friend"
Sentiments and also ratings.I love how sentiments work
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Highest quality human-verified, accurate data backed up by a superbly responsive support team."
Most helpful is that we can launch new data collections almost instantly, tailored exactly to our specifications, from a broad spectrum of public d...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"It is best for insights like an ad and it articulate news around the globe."
I like to engage to the real insight stories.
Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de DataEQ

Demo DataEQ - DataEQ dashboard
In app view of anlaysis
Demo DataEQ - Mapping the customer journey
Mapping the customer journey through topic wheel (sentiment drivers).png
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¿Has utilizado DataEQ antes?

18 de 19 Reseñas totales para DataEQ

4.7 de 5
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Sentimiento General de la Reseña para DataEQPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Accounting
UA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Sentiments and also ratings.I love how sentiments work Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

I don't like topic tree which is about choosing from a tree Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

Bank issues, sentiments pertaining health, network issues. I have realized that they are easy to work with as one needs to provide how they are feeling about the product Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en International Affairs
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Most helpful is that we can launch new data collections almost instantly, tailored exactly to our specifications, from a broad spectrum of public data sources. The addition of BrandsEye's crowd verification for sentiment, theme and other classifications categories means we can get deeper insight with a greater level of confidence than from offerings. All this is backed up by an extremely responsive support and development team which works closely with us to ensure the data meets our analytic requirements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

There are no downsides which come to mind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando DataEQ:

Quality data is not free, therefore if quality is a primary consideration, BrandsEye is the logical choice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

We gain granular insight into the most pressing socioeconomic issues on behalf of our customers. The benefit of working with BrandsEye is that the underlying data we employ in our insights carries a high degree of confidence and trust. We are also able to surge and stand up at a moment's notice new collections of high quality data in order to respond to crises. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Broadcast Media
UB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

If you are looking for an analytics product that doesn't just monitor, but truly listens to online conversations letting you know the sentiment towards a brand or issue and more importantly what is driving that conversation then BrandsEye is the ideal tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

We're still trying to figure out the AVE to best explain it to our clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

Analytics, tracking and the ability to quantify CNBC Africa's social business services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leonie M.
LM
Owner
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

* Increíble servicio al cliente

* Análisis creíbles al alcance de mi mano

* Capacidad para asignar un valor monetario a la conversación en línea generada en nombre de los patrocinadores y socios del evento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Que algunos de mis clientes son lentos en darse cuenta del valor increíble que Brandseye puede agregar a sus eventos y productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

Una de las presiones adicionales de trabajar en un evento deportivo es que tus patrocinadores y socios esperan una medida tangible del alcance de su marca a través de tus conversaciones en línea.

El Cape Town Festival of Running es uno de esos eventos. Aunque ha estado funcionando durante 18 años, nunca habían tenido una presencia en línea, hasta 2016.

Gracias a la oferta única de Brandseye y sus capacidades de informes estructurados, pude proporcionar información precisa a mi cliente a lo largo de su campaña de marketing, lo que permitió al equipo ampliado tomar decisiones informadas de comunicación y negocios. Además, ahora podemos proporcionar a los socios actuales del evento una medida precisa de su alcance de marca.

A través de la plataforma BrandsEye, los datos proporcionados jugaron un papel fundamental en cómo impulsamos la estrategia de comunicación, mientras que la información general nos asistió en hacer recomendaciones para 2017.

He trabajado con varias plataformas de monitoreo y análisis de SM, y siempre regreso y recomiendo Brandseye. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

I like to engage to the real insight stories. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

When you have to appeal for an obvious topic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando DataEQ:

Yes, 100% - It's good for social media community, where you get to know more about the brand awareness and some political structures.

I guess!!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

Customer services the most Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jeffrey D.
JD
Community Manager & Social Media Analyst
Telecommunications
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

La facilidad de uso y el soporte siempre disponible. El equipo de BrandsEye (¡gracias Amy!) siempre ha estado listo para las consultas que hemos tenido y siempre ha ofrecido excelentes sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Realmente no hay mucho que no guste. Supongo que desde un punto de vista de consolidación nos gustaría responder desde dentro de BrandsEye, pero esto puede o no estar ya sucediendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando DataEQ:

Si estás buscando monitorear tu marca en línea y obtener mejores ideas sobre qué hacer como negocio, necesitas BrandsEye. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

BrandsEye ayudó a configurar nuestras plantillas de informes que ahora se utilizan de manera mensual, trimestral y ad-hoc cuando es necesario. También nos ayuda a tomar decisiones invaluables en términos de planificación de contenido y qué campañas deberíamos ejecutar, simplemente porque BrandsEye nos ha dado una mejor visión general de nuestra audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Public Relations and Communications
UP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

What I like most about the tool is that it gives my clients a competitive advantage I especially like the competitor analysis functionality as it allows me to view my clients against other players in their industry.

This functionality ensures I have accurate social insights not only for my client but all their major competitors Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Due to the amount of information, there is an initial learning curve, but if one invests the time to learn the platform the benefits are huge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

The tool not only allows one to track what is being said about them and their competitors, but to find out what the conversations are really about, allowing one to eliminate the social noise and ensure my clients have accurate data that they can use to make informed business decisions.

Through their crowd integration into their software the mentions that go through the system take slang, sarcasm and local vernacular into account which is rather unique and ensures I get an accurate sentiment based view for my clients, allowing them to know how people really feel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Darren L.
DL
Senior Social Media Engineer
Hospital & Health Care
Empresa(> 1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

El aspecto ORM de la herramienta es fantástico y si se configura correctamente, ninguna mención o sentimiento, bueno o malo, se escapa. La plataforma también utiliza una multitud para validar el sentimiento, lo cual es fantástico.

Después de entrenar el sistema, es bastante sencillo de usar.

Es fácil exportar datos y el propio panel te ofrece excelentes gráficos visuales de tus estadísticas. También es muy fácil exportar y ajustar los criterios requeridos al monitorear tu marca. Perfecto para presentaciones.

El equipo siempre está disponible para brindar apoyo y son increíblemente corteses.

Con mucho, el paquete más poderoso y completo en este rango de precios en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

No mucho. Encontré el proceso de entrenamiento un poco difícil al principio, pero el equipo fue muy paciente y siempre está disponible para ayudar cuando no estoy seguro de cómo hacer algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando DataEQ:

Si tu marca necesita monitorear menciones en línea, esto es imprescindible y no solo algo agradable de tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

La herramienta actualmente nos ayuda a mejorar nuestra estrategia con respecto a los mejores momentos para publicar, qué demografías están interactuando más y también a analizar nuestros tiempos de respuesta, además de ser un componente clave de nuestro ORM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Wouter K.
WK
Managing Director
Information Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Con mucho, la mejor característica es la facilidad de uso y la naturaleza intuitiva de la plataforma BrandsEye. Es muy fácil crear informes y luego exportar secciones, datos en bruto o incluso gráficos individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Nada que no me guste del producto o la plataforma, pero me gustaría ver la capacidad de crear gráficos y comparaciones de datos diferentes a las plantillas estándar que se proporcionan. Me he encontrado exportando datos y creando mis propios gráficos desde Excel. Dicho esto, el proceso de exportación es simple y las exportaciones están bien etiquetadas y son fáciles de manipular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando DataEQ:

Definitivamente puedo recomendar la plataforma de redes sociales BrandsEye. Es fácil de usar, el soporte y el servicio al cliente son excelentes y me ha ahorrado numerosas horas cada mes al tener a la multitud de BrandsEye verificando que se está recogiendo el contenido correcto y que el sentimiento de la cobertura se atribuye correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

El valor de la multitud y tener personas reales verificando el contenido añade un valor inmenso. El sistema también sigue aprendiendo y mejora la calidad de los informes que genero para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bradley K.
BK
Games Manager / Product Manager-Owner / Project Manager / Editor / Gamesmaster
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Todos con los que he interactuado en BrandsEye tienen una actitud increíble y una pasión contagiosa por su industria. Trabajar con ellos me ha presentado a personas increíbles. No estoy seguro de su estrategia de reclutamiento, ¡pero ciertamente lo hacen bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Casi nada. Me gustaría ver más opciones para diseños y elecciones de diseño o gráficos, etc., ¡pero la plataforma es excepcional! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DataEQ ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento de tendencias y sentimiento, así como el alcance en redes sociales y el ROI de campañas específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.