Reseñas y detalles del producto de cux.io

Una de las mejores cosas es que eres casi totalmente independiente de tus desarrolladores. No necesitas pedirles constantemente que añadan algo al código de tu sitio web para medir objetivos y crear embudos, segmentos y filtros. El análisis retroactivo también resultó muy útil al principio de mi experiencia con CUX cuando no estaba seguro de lo que quería medir y más tarde cuando comencé a construir y verificar las hipótesis. CUX también tiene un excelente servicio de atención al cliente. Me han ayudado mucho cuando estaba atascado configurando objetivos o embudos complicados y son muy receptivos a la hora de aceptar sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como CUX ofrece una forma bastante innovadora de trabajar con datos para diseñadores de UX, tomará algún tiempo comprender completamente sus capacidades y lo que se puede lograr usándolo. Como en cualquier otra herramienta analítica, no encontrarás aquí ningún panel mágico o conjunto de datos que te diga todo sobre tu producto o clientes porque la magia no está en las métricas sino en tu mentalidad. Para desbloquear toda la capacidad de CUX, definitivamente necesitarás un conocimiento básico de cómo está construida tu página web y cómo usar Chrome DevTools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CUX es una herramienta de grabación de pantalla excelente e innovadora, que puedes usar para grabar sesiones de usuario y ver precisamente qué está funcionando y qué no. Lo mejor para nosotros sobre Cux es que nos permitió combinar dos herramientas anteriores. Nuestra herramienta de mapas de calor y nuestra herramienta de seguimiento de eventos. Tener estos datos juntos y de fácil acceso realmente me ha permitido ofrecer mejores conocimientos sobre los usuarios internamente y dar forma a nuestra hoja de ruta del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada, tal vez una cosa en la que solo necesitas profundizar en los aspectos técnicos del análisis de datos, pero supongo que ese es el problema con todos estos tipos de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CUX es una herramienta de análisis del comportamiento del usuario que puede ser utilizada por cualquier persona interesada en entender a sus usuarios. Es excelente para empresas, profesionales e individuos por igual. Una de las características clave de esta herramienta es que es capaz de resaltar dónde están los puntos de dolor del usuario dentro de su sitio y darle consejos sobre cómo mejorarlos, lo que la convierte en una gran inversión. Estoy muy satisfecho con los resultados y el apoyo que han proporcionado. Si estás buscando una herramienta para ayudarte a analizar a tus usuarios, ¡entonces recomendaría altamente CUX! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Al intentar cargar algunos datos, la aplicación a veces se congela, pero el soporte hizo un gran trabajo para resolver todos los problemas.

- Aunque la interfaz es amigable para el usuario, es difícil explorar todas las funciones sin comprar una incorporación adicional. Proporcionar a los usuarios algunos tutoriales sería muy recomendable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el hecho de que puedo rastrear las experiencias y el comportamiento de los usuarios y obtener información sobre sus puntos de dolor. Es increíble que nuestro equipo pueda sacar conclusiones significativas en solo unos minutos después de implementar la herramienta y establecer objetivos y cascadas adecuadas. Además, el giro del equipo hacia hacer que el análisis cualitativo sea más accesible, inclusivo, intuitivo y, lo más importante, menos consumidor de tiempo es especialmente loable. ¡Las nuevas características, como las alertas, se ven muy prometedoras! También soy un participante entusiasta en los talleres de Paulina; es genial ver a una CEO tan dedicada y tan conocedora. He aprendido mucho sobre victorias rápidas y formas de optimizar las actividades de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no hay nada que me pueda disgustar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz general, que es muy clara, fácil de navegar y permite un acceso rápido a las partes y características más esenciales ofrecidas por la herramienta. Mucha información es proporcionada por mapas de calor y grabaciones del comportamiento de los usuarios, que fácilmente aportan las primeras ideas y conclusiones significativas. Las opciones de filtrado incluidas ayudan a centrar más la atención en el comportamiento particular de los usuarios, para recopilar los datos y alinear los pasos futuros para resolver los puntos débiles encontrados. También el soporte proporcionado por los propietarios de la herramienta es algo que vale la pena mencionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo encontrar ningún problema serio del que podría quejarme, ya que la mayoría de los problemas encontrados al trabajar con él fueron causados por nuestro sistema interno. A veces, la carga de datos tomó más tiempo de lo esperado, pero eso no es un problema serio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El flujo del producto y la capacidad de ver cómo el usuario navega por el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El dolor de establecer pasos del proceso y detallar lo requerido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo una tienda de muebles en línea donde los clientes necesitan mucho tiempo y visitas para hacer un pedido. Cux.io me ofrece una vista del proceso completo (historial del cliente desde la primera visita hasta que compran), no solo de una sesión individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tal vez la prueba debería ser más generosa (más vistas de página), porque cuando comencé no sabía lo que estaba pasando y alcancé el límite gratuito de vistas de página muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Datos analíticos excelentes. No más problemas con pruebas A/B medianamente buenas, CUX trae todo lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil señalarlo, pero como todas las herramientas nuevas, hay una barrera al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalmente, creo que lo mejor de Cux.io es la simplicidad y la conciencia de las necesidades del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tengo que señalar una cosa que no es la mejor, en mi opinión, esto sería seguramente el gráfico y todo el diseño que podría ser más personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Posibilidad de verificar subpáginas en detalle, recopilar información rápidamente después de una acción, establecer objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mapas de calor son inexactos. Muestran clics en el programa, en lugares donde no hay botones en la página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.