Alternativas de Customerscore.io Mejor Valoradas
Me gusta cómo funciona CustomerScore. Cuando implementamos su solución, inmediatamente comenzamos a ver dónde teníamos un alto potencial de pérdida de clientes. También nos proporcionó otros conocimientos valiosos sobre nuestro producto.
Basándonos en los datos de CustomerScore, decidimos introducir nuevas características en nuestra plataforma que ofrecen un valor continuo a nuestros clientes, y comenzamos a notar una diferencia significativa. Sin CustomerScore, no habríamos identificado los problemas en nuestra plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La implementación es un poco más larga, pero su equipo fue realmente servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
4 de 5 Reseñas totales para Customerscore.io
Customerscore.io nos ayuda a combatir la rotación e identificar qué cuentas no están comprometidas y son propensas a abandonar.
No tenemos el lujo de contar con CSMs para miles de cuentas y necesitamos ayuda para hacer este trabajo de manera automatizada y preventiva.
Con sus características, como segmentaciones, filtrado, puntuación—customerscore.io es la solución para nuestro problema.
Y, por supuesto, la plataforma no solo es útil para combatir la rotación, sino que también es útil al identificar oportunidades de venta adicional.
Es muy fácil de usar, integrar e implementar.
El equipo detrás de esto también es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esto no es culpa de Customerscore.io, pero el sistema es tan bueno como lo sean tus datos.
Primero necesitábamos hacer algunos movimientos y ajustes de nuestro lado antes de usar la plataforma.
Pero valió la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de CustomerScore.io es lo fácil que es de usar, combinado con sus excelentes características y su soporte útil. La plataforma es fácil de configurar y usar, lo que facilita su integración en los flujos de trabajo diarios mientras ofrece valiosos conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no guste de CustomerScore.io ya que es una herramienta realmente útil que usamos a diario. Si acaso, la falta de integración completa con nuestro CRM podría mejorarse, pero es manejable gracias a los enlaces útiles que conectan efectivamente los dos sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
CustomerScore ha superado mis expectativas en todos los aspectos. Desde una configuración fácil y directa hasta un equipo de soporte altamente receptivo, ha sido una experiencia fluida. Lo que más aprecio es la simplicidad: solo las características clave que necesito, sin los extras innecesarios que hacen que otras herramientas se sientan abarrotadas. El puntaje de ajuste ha sido un verdadero activo, ayudándome a identificar a los clientes que son realmente la combinación adecuada. Después de evaluar muchas opciones, CustomerScore fue la elección clara por su valor y efectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Originalmente extrañaba tener manuales, pero ahora están incluidos, y la herramienta se siente verdaderamente completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil ver a los clientes que están en riesgo de abandono y actuar de inmediato. Es muy difícil atender a nuestra gran base de clientes, la puntuación de clientes nos ayuda a ver en qué clientes enfocarnos, ya sea que tengan probabilidades de abandonar o estén listos para la expansión. La integración con los sistemas CRM hace que trabajar con los clientes sea muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que apenas hay puntos negativos en este momento. El producto ofrece un gran valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
