Top 10 Alternativas y Competidores de Customers.ai

10 Principales alternativas a Customers.ai recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Drift
Por Salesloft
(1,251)4.4 de 5
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
Categorías en común con Customers.ai:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, Drift es:
Más caro
Más lento para alcanzar el roi
Ver todas las reseñas de Drift
#2

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
Categorías en común con Customers.ai:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.
Visitar sitio web
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, Customerly es:
Más caro
Visitar sitio web
#3

Tidio
Por Tidio
(1,614)4.7 de 5
Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.
Categorías en común con Customers.ai:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, Tidio es:
Más caro
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Ver todas las reseñas de Tidio
#4

Birdeye
Por Birdeye
(3,143)4.7 de 5
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
Categorías en común con Customers.ai:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, Birdeye es:
Más caro
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
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#5

Qualified
Por Qualified.com
(1,114)4.9 de 5
Qualified es la plataforma PipelineAI para equipos de ingresos que utilizan Salesforce. Con sede en San Francisco, Qualified ofrece generación de pipeline a gran escala con Piper, el SDR de IA, para miles de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid y Suse. Dirigido por el ex CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el ex SVP de Producto de Salesforce Sean Whiteley, Qualified cuenta con más de 1000 reseñas de 5 estrellas en G2 y está clasificado como el número 1 en Salesforce AppExchange. Qualified está financiado por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures.
Categorías en común con Customers.ai:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, Qualified es:
Más caro
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en soporte
Ver todas las reseñas de Qualified
#6

Landbot
Por Landbot.io
(316)4.7 de 5
Convierte una página de destino en una experiencia conversacional. Añade una conversación a tu sitio web.
Categorías en común con Customers.ai:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Captura de clientes potenciales
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, Landbot es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Ver todas las reseñas de Landbot
#7

ActiveCampaign
Por ActiveCampaign
(13,785)4.5 de 5
Diferencia tu marca y fomenta el crecimiento del negocio. Ve más allá del correo electrónico. Aprovecha un conjunto completo de herramientas de marketing (incluyendo correo electrónico, web, redes sociales y mensajes de texto) para encontrarte con tus clientes donde estén y comprometerte de manera significativa en cada etapa del ciclo de vida del cliente.
Categorías en común con Customers.ai:
• Compromiso de Ventas
• Marketing Conversacional
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, ActiveCampaign es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#8

FreshChat
Por Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.
Categorías en común con Customers.ai:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, FreshChat es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Ver todas las reseñas de FreshChat
#9

HubSpot Marketing Hub
Por HubSpot
(12,345)4.4 de 5
Software de automatización de marketing para ayudarte a atraer a la audiencia adecuada, convertir más visitantes en clientes y ejecutar campañas completas de marketing entrante a gran escala, todo en una plataforma CRM poderosa y fácil de usar.
Categorías en común con Customers.ai:
• Marketing Conversacional
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, HubSpot Marketing Hub es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#10

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con Customers.ai:
• Chatbots
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, Zendesk Support Suite es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.
Visitar sitio web
Los revisores dicen que en comparación con Customers.ai, Customerly es:
Más caro
Visitar sitio web