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Por Crew
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Características de Crew

¿Cuáles son las funciones de Crew?

Conceptos básicos de la plataforma

  • Tablero de instrumentos
  • Rendimiento

Alternativas de Crew Mejor Valoradas

Funciones del Glosario de Tecnología

Ver definición completa de características

Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.

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Plataforma

Personalización

Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados.

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API de integración

Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.

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Internacionalización

Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.

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Administración de usuarios, roles y accesos

Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.

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Rendimiento

Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.

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Movilidad

Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.

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Informes

Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.

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Paneles

Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen.

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Características de la plataforma de gestión de la fuerza laboral

Previsión LaboralVer definición completa de características

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Predecir el número y los tipos de empleados necesarios para satisfacer la demanda anticipada para controlar los costos laborales.

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Programación de turnosVer definición completa de características

Ver definición de la característica
Planifique los turnos de trabajo de los empleados de acuerdo con la disponibilidad y proporcione notificaciones a los empleados cuando estén programados.

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Seguimiento de tiempo y asistencia

Permita que los empleados realicen un seguimiento de las horas que han trabajado a través de integraciones con productos de seguimiento de tiempo o funciones integradas de seguimiento de tiempo.

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Gestión de ausencias y licencias

Los empleados pueden enviar solicitudes de tiempo libre pagado (PTO) o licencia que los gerentes pueden aprobar o denegar dentro de la plataforma.

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Gestión de habilidades

Organice, clasifique y vea a los empleados en función de sus habilidades y calificaciones para tomar decisiones más inteligentes sobre la fuerza laboral.

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Planificación de la sucesión

Identifique empleados de alto rendimiento con potencial para ser promovidos con un desarrollo mínimo.

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Análisis de la fuerza laboral

Herramientas diseñadas para ayudar a analizar los datos de los empleados y desarrollar líneas de base para evaluar y optimizar la gestión de la fuerza laboral.

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Capacidades de autoservicio

Portales web a través de los cuales los empleados pueden ver sus horarios, enviar solicitudes de PTO, configurar la disponibilidad y las preferencias de trabajo y autoprogramar a partir de los horarios de trabajo disponibles.

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Programación de turnos móviles

Los gerentes y empleados pueden crear o reclamar turnos de trabajo disponibles y recibir notificaciones en su dispositivo móvil.

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Comunicación del equipo

Envíe mensajes a otros miembros del equipo o gerentes a través de funciones integradas de texto o correo electrónico y comunique la programación o las solicitudes de licencia.

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Conceptos básicos de la plataforma

Evaluación comparativa del rendimiento

Compare los resultados de la encuesta con los puntos de referencia de la industria para localizar áreas clave de mejora. Evalúe los resultados de la encuesta a nivel de alto nivel o individual de los empleados.

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Informes y paneles

Los resultados de la encuesta se pueden visualizar e informar en tiempo real, con paneles de control del administrador y herramientas de informes automatizados. Los informes se pueden personalizar y distribuir para ayudar en la mejora organizacional y las revisiones de desempeño de los empleados.

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Interoperabilidad

Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo.

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Informes

Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.

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Tablero de instrumentos

Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen. Los revisores de 10 de Crew han proporcionado comentarios sobre esta función.
80%
(Basado en 10 reseñas)

Rendimiento

Según lo informado en 10 reseñas de Crew. Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.
80%
(Basado en 10 reseñas)

Contenido de la plataforma

Encuestas de pulso de empleados

Distribuya encuestas o sondeos cortos y personalizables centrados en la cultura a los empleados para medir los diversos factores del compromiso de los empleados, incluido el trabajo, el entorno y la satisfacción salarial.

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Personalización de encuestas

Personalice varios componentes de las encuestas, incluidas las preguntas individuales, la frecuencia de distribución, el tamaño de la audiencia y el anonimato.

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Creación de metas y desafíos

Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas.

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Plantillas basadas en la ciencia

Proporciona plantillas de contenido creadas por académicos y/o profesionales y aprovecha la ciencia y la investigación.

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Automatización

Automatiza algunas o todas las tareas relacionadas con la operación.

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Uso compartido de archivos

Proporciona opciones sólidas de uso compartido para la comunicación con las partes interesadas internas y externas.

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Biblioteca de contenido

Proporciona a los usuarios una biblioteca predefinida de contenido utilizable.

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Funcionalidad adicional de la plataforma

Segmentación de empleados

Segmente a los empleados según factores como la ubicación, la demografía y la posición. Distribuya encuestas y filtre los resultados de las encuestas según los segmentos de empleados.

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Creación de metas y desafíos

Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas.

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Reconocimiento entre paresVer definición completa de características

Ver definición de la característica
Envíe y reciba reconocimiento en forma de insignias digitales, premios o mensajes a colegas, empleados y gerentes. El reconocimiento se muestra en tiempo real en la plataforma en un feed de actividad en vivo.

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Portal de retroalimentación social

Comuníquese con los miembros del equipo y los gerentes a través de un portal web personalizable incorporado. Los usuarios pueden comunicarse 1 a 1 entre sí, y pueden hacer preguntas, compartir frustraciones y hacer sugerencias con diversos grados de anonimato.

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Integraciones

Se integra con soluciones empresariales como nómina, gestión de mano de obra, sistemas POS, etc.

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Movilidad

Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.

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Previsión

Pronostica las necesidades de programación en función de los KPI importantes.

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Gestión de tareas

Proporciona habilidades de priorización y administración de tareas.

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Portal

Contiene un portal para facilitar el acceso a aplicaciones cliente o de terceros.

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Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms

Módulos de Formación y Aprendizaje

Distribuye y gestiona el acceso a módulos de formación y educativos.

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Políticas de Salud y Seguridad

Permite a los administradores hacer cumplir las políticas de salud y seguridad, como las pruebas de COVID-19 y las instrucciones de seguridad en el lugar de trabajo.

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Incorporación y Desvinculación

Los trabajadores pueden acceder a materiales de incorporación y salida a través de la plataforma.

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Encuestas y Comentarios

Los administradores pueden distribuir encuestas y analizar comentarios de los trabajadores.

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Servicios para empleados

Los empleados tienen acceso a servicios para empleados, como solicitudes de PTO y resúmenes de pago.

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Gestión del Conocimiento

Los administradores pueden cargar y gestionar documentos y archivos dentro de la plataforma.

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Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms

Mensajería de grupo

Permite a los usuarios enviarse mensajes entre sí en grupos designados, ya sean públicos o privados.

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Mensajería Privada

Los usuarios pueden comunicarse de manera privada, uno a uno.

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Anuncios

Permite anuncios a nivel de toda la empresa y dirigidos para asegurar que los trabajadores reciban comunicaciones relevantes.

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Notificaciones de Emergencia

Los administradores pueden enviar notificaciones de emergencia masivas a todos, a grupos designados o a individuos.

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Operations - Frontline Worker Communication Platforms

Programación de turnos

Incluye funciones de programación de turnos, lo que permite a los gerentes crear, distribuir y actualizar horarios de turnos fácilmente.

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Perspectivas y Análisis

Proporciona información sobre el rendimiento y otros análisis por individuo, equipo o región.

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Gestión de tareas

Horarios y asigna tareas para empleados y proporciona información sobre productividad para gerentes.

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SOPs y Documentación

Proporciona instrucciones escritas, paso a paso, para los trabajadores, así como documentos relacionados con las tareas.

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