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Reseñas y detalles del producto de Courier

Descripción general de Courier

¿Qué es Courier?

Courier es una plataforma que facilita y agiliza la construcción de un sistema de notificaciones. Los equipos de producto e ingeniería necesitan gestión de plantillas, enrutamiento personalizado, registros detallados, flujos de trabajo automatizados y otras herramientas internas para llevar a cabo operaciones críticas. En lugar de construir desde cero, los desarrolladores pueden usar Courier para construir una infraestructura de notificaciones poderosa, más rápido. Nuestro diseñador de notificaciones incluye bloques de construcción de arrastrar y soltar para que puedas ensamblar una notificación en minutos. Desde allí, puedes escribir código personalizado, conectarte a fuentes de datos o agregar canales adicionales como correo electrónico, chat, en la aplicación, SMS y push para crear notificaciones dinámicas que tus usuarios adorarán. Miles de empresas como LaunchDarkly, Contentful, Lattice, Vanta y ApartmentList utilizan Courier para potenciar sus notificaciones que impulsan operaciones más rápidas y mejor compromiso.

Detalles Courier
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

La forma más rápida de diseñar y construir notificaciones para tu aplicación.


Detalles del vendedor
Vendedor
Courier
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@trycourier
1,438 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
729 empleados en LinkedIn®
Descripción

Courier is a digital communication platform that enables businesses to manage and streamline their messaging across various channels, including email, SMS, and push notifications. With a focus on enhancing customer engagement, Courier offers tools for creating, sending, and tracking messages, allowing organizations to deliver personalized communication effectively. The platform is designed for developers and marketers alike, providing robust APIs and integrations to facilitate seamless messaging experiences. For more information, visit their website at [courier.com](https://www.courier.com/).


Seth C.
SC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Courier

Evgeniy P.
EP
Evgeniy P.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"This is a great platform for sending noficaitons in a nice easy to implememt way."
I like it for its ease of use and the fact that you can configure and select the recipients of the notifications dynamically. The customer support ...
Vijay Kumar R.
VR
Vijay Kumar R.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Mi experiencia usando Courier como plantilla de correo electrónico."
Lo mejor de Courier es la capacidad de crear correos electrónicos dinámicos con diseño de arrastrar y soltar.
Wuhibeselassie N.
WN
Wuhibeselassie N.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Un desarrollador que está satisfecho con el mensajero."
Es excelente para enviar informes, mensajes y notificaciones a través de diferentes plataformas y tengo un registro de todos los eventos y mensajes...

Precios de Courier

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Courier

Demo Courier - Courier Notification Dashboard
This is the Courier notification manager dashboard specifically looking at the templates view.
Demo Courier - Courier Audit Logs
This is the Courier audit log manager dashboard specifically looking at the actions taken with each notification type.
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Descargas oficiales

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59 Courier Reseñas

4.5 de 5
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59 Courier Reseñas
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Pros y Contras de Courier

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para CourierPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
James L.
JL
Software Engineer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Courier?

- Resuelve problemas que ningún otro producto hace

- Numerosos canales de notificación, especialmente muchos que son relevantes para nosotros

- El editor WYSIWYG nos ahorra el gran esfuerzo de crear algo internamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Courier?

- La interfaz de usuario es difícil de usar para personas no técnicas. No hay forma de copiar y pegar componentes. Agregar condicionales a bloques de texto es difícil.

- Falta de verificación de esquemas para campos de datos al enviar una solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Courier ¿Y cómo te beneficia eso?

Requiere mucho esfuerzo agregar nuevos canales de notificación, y Courier nos ayuda a mantenernos enfocados en construir nuestro propio producto y preocuparnos menos por construir una herramienta para entregar notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marc-André B.
MB
Technical Product Owner
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Courier?

Courier es fácil de integrar con nuestra aplicación. Su documentación es completa y útil.

El soporte al cliente es increíble. Nos ayudaron a encontrar la mejor manera de integrar Courier para algunos casos extremos.

También nos ofrecieron un enlace directo a algunos desarrolladores para ayudarnos a depurar algunos problemas que tuvimos.

Cuando detectamos errores menores en Courier, rápidamente corrigieron la situación y nos hicieron un seguimiento para validar que todo estuviera bien.

Hemos sido clientes durante unos meses, y Courier está haciendo un seguimiento trimestral para mostrarnos las nuevas características que tienen en su hoja de ruta y asegurarse de que todo vaya bien o si tenemos algún inconveniente al usar Courier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Courier?

Una de las únicas cosas que no me gusta es que no hay soporte para varios idiomas. Nuestra aplicación está en inglés y francés, eso es algo con lo que tenemos que lidiar. Sin embargo, nos ayudan a encontrar la mejor solución para este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Courier:

No dudes en contactar directamente con Courier para hacer tus preguntas. Son generosos con su tiempo y se toman el tiempo para responder bien a las preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Courier ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizamos Courier para poder agregar múltiples canales para enviar nuestras notificaciones. Estamos enviando nuestros mensajes por correo electrónico, SMS, Slack y Microsoft Teams. También usamos Courier para manejar el respaldo cuando la transmisión a un canal falla. Así que cuando el envío por SMS falló, queremos que la notificación se envíe por correo electrónico. Esta lógica está toda dentro de Courier, por lo que fue fácil de usar.

Otro problema que Courier resolvió para nosotros es el uso de una clave de idempotencia que asegura que la notificación no se envíe dos veces al cliente. En el pasado, tuvimos algunos problemas con nuestra aplicación, y Courier resolvió este problema de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Nate Munger de Courier

Nos encanta trabajar contigo y tu equipo, Marc-André. Gracias por compartir tu experiencia. Trabajamos arduamente para ser receptivos a los comentarios de los clientes, arreglando cosas que están rotas y lanzando nuevas funciones para apoyar casos de uso importantes. Con ese fin, quería compartir aquí que desde entonces hemos lanzado una nueva API para soportar múltiples idiomas. Enlace abajo.

Ver cómo Courier mejoró
Lucas F.
LF
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Courier?

Lo mejor de todo es que podemos simplificar todo en un solo código. Todas nuestras notificaciones se envían de la misma manera. Creamos diseños rápidamente, y podemos enviar SMS, correo electrónico o cualquier otra cosa rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Courier?

No tengo nada de qué quejarme de ellos, satisfacen todas mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Courier:

Courier es muy simple de usar y fácil de integrar. Además, comienzas con un plan gratuito y no puedes evaluarlo antes. Lo recomiendo encarecidamente, porque reduce mi tiempo de desarrollo y mantenimiento de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Courier ¿Y cómo te beneficia eso?

Integro todas mis notificaciones en un solo código simple, ya no tengo problemas con múltiples desarrolladores haciendo múltiples integraciones o código complejo. Particularmente uso Ruby on Rails y ya tiene una gema para mí. Simple. Reduzco mi tiempo de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bejoy J.
BJ
CTO, Co Founder
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Courier?

Facilidad de integración en múltiples canales de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Courier?

Pocas más mejoras en torno a la automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Courier ¿Y cómo te beneficia eso?

Reducir la cantidad de código que tenemos que escribir para conectarnos a cada canal de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

David L.
DL
Director, Technology & Security
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Courier?

Aspectos clave que nos hacen amar Courier:

- Se escala para apoyar nuestras necesidades;

- Los flujos de trabajo son personalizables;

- Las políticas de reintentos y los mecanismos de respaldo están integrados;

- Las plantillas son fáciles de construir y mantener;

- Agregar nuevos canales de comunicación es muy fácil;

- ¡El equipo de Courier es muy servicial y receptivo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Courier?

El producto todavía es joven, y nos encontramos con algunos errores en el camino. Algunos de esos errores afectaban las funcionalidades principales de Courier, o a veces sentíamos que éramos los primeros en usar una característica específica. Aun así, cada vez, el equipo fue muy receptivo, y los errores se solucionaron rápidamente, y nunca los volvimos a ver. En general, debo decir que la estabilidad del producto ha mejorado mucho en el último año, y estoy seguro de que seguirá mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Courier ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos encontramos con Courier cuando estábamos a punto de reconstruir nuestra pila de comunicación para uno de nuestros productos, Officevibe. Al usar Courier, pudimos reemplazar nuestras cuatro pilas de comunicación heredadas sin tener que realizar una reescritura completa. Courier es una solución llave en mano que fue fácil de implementar; nos permite invertir más tiempo de desarrollo en las características principales de nuestros productos y dejar que los expertos manejen la complejidad de la entrega de comunicación multicanal. Además, ahora que todo está en su lugar, podemos aprovechar las nuevas funcionalidades de Courier a medida que se lanzan sin mucha complicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Insurance
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Courier?

Courier handles a lot of the work when dealing with multiple notification APIs. Like ease of implementation. API is easy to read and consume. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Courier?

Nothing really. It does its job. Makes it easy to integrate into messaging APIs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Courier ¿Y cómo te beneficia eso?

Notifying clients on many types of events. No-code UI builder, time savings on API integration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zhen L.
ZL
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Courier?

Fáciles integraciones

El editor visual es realmente útil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Courier?

La experiencia de usuario podría ser más intuitiva.

Gestionar los enlaces externos podría ser más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Courier ¿Y cómo te beneficia eso?

Tenemos una manera fácil de llegar a nuestros usuarios en un canal. Planeamos agregar más canales más adelante y parece que debería ser fácil hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Avinash U.
AU
DevOps Engineer-I
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Courier?

La única API para todos los canales de notificación hizo que fuera muy fácil enviar notificaciones a través de los canales. Otra característica que me gusta es el creador de plantillas, que hace que sea muy fácil e intuitivo crear plantillas de correo electrónico increíbles. También tiene integraciones para la mayoría de los proveedores a través de correo electrónico, SMS, en la aplicación, chat y notificaciones push. Los documentos de Courier también facilitan comenzar y enviar notificaciones usando Courier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Courier?

Courier necesita más capacidades de automatización para crear notificaciones sin usar la interfaz de usuario para hacerlo más rápido y fácil, aunque hay otras capacidades de automatización en Courier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Courier ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizamos Courier para diseñar nuestras plantillas de correo electrónico y enviar notificaciones a través de canales (correo electrónico, SMS y Discord) para nuestros mensajes informativos. Facilitó mucho a nuestros empleados no técnicos, como el personal de marketing, enviar boletines y otros mensajes informativos a nuestros beneficiarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Nate Munger de Courier

¡Gracias Avinash! Nos encantaría saber más sobre las mejoras que te gustaría ver en nuestra función de Automatizaciones. Definitivamente puedes crear una automatización ad hoc, utilizando la API de Automatización sin necesidad de construir una plantilla en la interfaz de usuario. Puedes leer todo sobre eso en nuestra guía sobre Cómo Automatizar Secuencias de Mensajes (enlazada). Pero nos encantaría entender tu caso de uso y cómo te gustaría ver evolucionar esta función. Por favor, contáctanos en support@courier.com y lo revisaremos contigo.

Ver cómo Courier mejoró
Usuario verificado en Computer Software
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Courier?

Courier lets us send messages, emails, texts, in-app notifications, push notifications, and more from one place, with our backend always having a consistent API to rely upon making testing and integration a breeze. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Courier?

Nothing so far, Courier gives you an extremely generous free tier and they have every integration we could think of using. It would be nice to be able to use the dashboard from your phone but other than that, amazing! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Courier ¿Y cómo te beneficia eso?

Communicating with our customers in a beautiful, consistent and reliable manner without wasting time integrating all of the different methods and using one single point. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Mental Health Care
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Courier?

The ability, as a designer, to compose communications extremely easily, without going through the tech department Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Courier?

The fact that customization options are quite limited, especially in some parts of the experience: I am thinking for example of the footer and social links, which are too standard. I would prefer to be able to integrate brand identity more deeply. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Courier ¿Y cómo te beneficia eso?

Before Courier it could take weeks for the tech team to bring online the changes we designed. Now it only takes a few days.

(You can use this one as social proof - no charge). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Nate Munger de Courier

Hola, apreciamos que cada marca será única y algunos diseñadores querrán mucho más control. Por eso, además de nuestro diseño de marca predeterminado, ofrecemos la capacidad de usar Handlebars y MJML para personalizar el head, header, footer y CSS.

Ver cómo Courier mejoró