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Reseñas y detalles del producto de Copper

Descripción general de Copper

¿Qué es Copper?

Copper es la única herramienta de gestión de clientes y proyectos que es una aplicación recomendada para Google Workspace. Conéctate con clientes potenciales, gana acuerdos, entrega proyectos y crea clientes recurrentes. Todo en una herramienta fácil de usar. Únete a más de 30,000 empresas de servicios en la construcción de relaciones más valiosas y duraderas. Recoge clientes potenciales con formularios de contacto en el sitio web o escanea tarjetas de presentación desde nuestra aplicación móvil. Los clientes potenciales fluyen sin esfuerzo en tu canal de ventas. Las banderas y los informes del canal te ayudan a mantener las cosas en movimiento. Transfiere nuevos clientes a tus canales de incorporación o entrega de proyectos con un solo clic. Gestiona los próximos pasos y tareas directamente en tu canal sin necesidad de hacer clic en los proyectos. La integración de Copper con Google funciona perfectamente con tu Gmail, Calendario y Drive, nunca tienes que cambiar de pestaña para agregar clientes potenciales, rastrear conversaciones de correo electrónico, encontrar archivos y gestionar tareas en tu proceso de marketing y ventas. ¿Hablando con una nueva persona? Agrega nuevos contactos directamente desde Gmail a través de nuestra extensión de Chrome. Pasa el cursor sobre cualquier contacto de Copper para obtener detalles de comunicación y actividad ricos y contextualizados. Muestra tus recordatorios y tareas de CRM junto a tu bandeja de entrada de Gmail. Acelera tus respuestas de correo electrónico con plantillas de correo, automatizaciones y campos de combinación. Agrega nuevos clientes potenciales y actualiza los antiguos basándote en tus interacciones de correo electrónico, Contactos de Google y sugerencias de Copper. La entrada manual de datos es cosa del pasado. Tu Calendario de Google también se renueva. Puedes buscar detalles de eventos, interacciones con clientes y materiales directamente desde el Calendario de Google sin interrumpir tu flujo de trabajo. Deja de buscar archivos, están justo donde los necesitas. Los archivos y documentos de Google se sincronizan automáticamente con los registros de contacto de Copper. Muestra rápidamente archivos de clientes en registros de empresas y acuerdos, y adjunta fácilmente archivos sugeridos en Gmail basados en tu actividad de correo electrónico. Exporta cualquier dato de Copper directamente a Google Sheets a través del generador de informes personalizados, o conéctate a Looker Studio para visualizar los datos de Copper junto a otras fuentes de datos.

Detalles Copper
Sitio web del producto
Discusiones
Comunidad Copper
Idiomas admitidos
German, English, French, Italian, Japanese, Dutch, Spanish
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Descripción del Producto

Copper es un CRM inteligente y simple que te ayuda a cerrar tratos más rápido.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Copper es el CRM número 1 fácil de usar. Copper CRM es el único CRM recomendado por Google a sus millones de clientes de Google Apps.


Detalles del vendedor
Vendedor
Copper
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@CopperInc
2,422 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
258 empleados en LinkedIn®
Descripción

Copper is the only client and project management tool that's a Recommended for Google Workspace app.Copper appears directly in Gmail, Calendar and Drive, so you never have to switch tabs to add contacts, track conversations, find files or manage tasks. Copper helps you manage your entire client journey, from adding new prospects, closing new deals, transitioning to project delivery and beyond.


Jessica A.
JA
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Copper

Usuario verificado
P
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
0.5 de 5
"Limited functions"
At first it seems simple, but you pay this simplicity as missing functionalities.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"We have used Copper for years and it is good CRM for our purposes."
Copper is easy to use and fully functional and practical.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Simplified CRM with Seamless Google Integration"
What I like best about Copper is its seamless integration with Google Workspace. It feels like an extension of Gmail, making it incredibly intuitiv...

Precios de Copper

Ahorros exclusivos en Copper a través de Ofertas de G2

15% Off Annual Plan for Life on all available Copper plans

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Contenido Multimedia de Copper

Demo Copper - No more switching tabs. Do it all in Copper.
Copper’s CRM integration with Google works seamlessly with your Gmail, Calendar and Drive, you never have to switch tabs to add leads, track email conversations, find files and manage tasks in your marketing and sales process.
Demo Copper - Track deals and manage projects
From sales to projects to ongoing client management - pipelines bring structure to all your business processes.
Demo Copper - Copper + Google = Better Together
Works seamlessly with your existing Workspace routine. Connect your team's Google Workspace accounts first. Copper then pulls in contact information and email conversations, and layers on productivity tools directly in your inbox and calendar.
Demo Copper - Connect with the tools you're already using
Copper connects with all your favorite apps and tools.
Demo Copper - Stay connected wherever you go
Relationship-building doesn't have to stop when you're away from your desk. From answering questions to logging customer interactions and tracking your sales pipeline, Copper's mobile CRM makes it easy.
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1,135 Copper Reseñas

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Pros y Contras de Copper

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
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Contras

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Tiempo de Implementación
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>12 meses
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<6 meses
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Otzar J.
OJ
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¿Qué es lo que más te gusta de Copper?

Lo mejor de Copper es su fiabilidad. Sé que tengo todo en un solo lugar y puedo acceder a ese lugar sin problema. También me gusta la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Copper?

A veces Copper puede cargar muy lentamente, o quedarse atascado cargando durante mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Copper ¿Y cómo te beneficia eso?

El cobre resuelve el problema de que no todo esté en un solo lugar. Me permite ver los correos electrónicos de otras personas y me permite sincronizarme con mis compañeros de trabajo. Puedo ver cómo va un proyecto sin tener que preguntar a nadie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brenda O.
BO
bookkeeper
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¿Qué es lo que más te gusta de Copper?

Es una gran plataforma con todo lo que necesito en un solo lugar. Es beneficioso tener mi calendario y correo electrónico a mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Copper?

Tuve algunos problemas para sincronizar mi correo electrónico, pero ahora todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Copper ¿Y cómo te beneficia eso?

No tengo ninguno ahora mismo, es un lugar para guardar todas las notas sobre los clientes, muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cole M.
CM
Account Manager
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¿Qué es lo que más te gusta de Copper?

El complemento de Copper para Gmail, al poder tener acceso a toda la información de nuestros clientes y listas de tareas, es invaluable mientras reviso mis correos electrónicos. Y poder establecer recordatorios de tareas en tu Google Calendar es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Copper?

No hay muchas desventajas del cobre, me encantaría una opción de modo oscuro ya que el fondo blanco es un poco deslumbrante después de mirar una pantalla todo el día. Y a veces desplazarse por las empresas puede ser un poco lento, pero estoy bastante seguro de que es un problema de la computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Copper:

Si las cosas tienden a desorganizarse o volverse caóticas, Copper simplifica fácilmente la organización para el usuario y la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Copper ¿Y cómo te beneficia eso?

El cobre está resolviendo el problema de la mala comunicación en la empresa, con Copper puedo dejar una nota con lo que se logró para no tener que informar cada tarea minúscula a mis superiores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada F.
NF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Copper?

Me gusta el hecho de que sea fácil organizar los prospectos en grupos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Copper?

A veces es difícil obtener información de un cliente potencial cuando ingresas contactos. Especialmente cuando usas un teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Copper ¿Y cómo te beneficia eso?

Problema de pérdida de datos. Puedo usarlo en cualquier momento y lugar para buscar información sobre mi cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JG
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Copper?

Fácil de usar, asequible, flexible. Capaz de acceder a la información muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Copper?

Consumen mucho tiempo, pero todos lo son. Más entrenamiento y una configuración adecuada son importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Copper ¿Y cómo te beneficia eso?

Retención de clientes y seguimiento adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sara J.
SJ
Director of Executive Services
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¿Qué es lo que más te gusta de Copper?

El cobre es fácil de usar e intuitivo para recopilar datos, gestionar relaciones y construir procesos para gestionar esas relaciones. Me encanta que sea fácilmente personalizable al agregar diferentes campos para que podamos rastrear cualquier dato que queramos rastrear. Es capaz de rastrear los datos que necesitas sin necesidad de alguien con habilidades en TI para gestionar el mantenimiento de los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Copper?

La parte menos intuitiva de Copper, en mi experiencia hasta ahora, son los informes/tableros. Quería crear un informe personalizado, pero tuve que construir una visión y agregarla a un tablero que proporciona mucha otra información. Además, no aprecio particularmente que algunos botones solo sean visibles si la pantalla está en modo de pantalla completa. Amplié mi pantalla, pero me llevó conectarme a la línea de chat para descubrir que necesitaba estar en modo de pantalla completa para ver el botón de edición para los tableros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Copper ¿Y cómo te beneficia eso?

El cobre está ayudando a nuestro equipo a rastrear todas las relaciones de nuestra organización con personas y otras organizaciones. El cobre también nos permite gestionar clientes potenciales y ventas de una manera fácil para que podamos ver cómo estamos progresando en esas relaciones. Los campos personalizables también nos permiten rastrear cierta información como cumpleaños u otros hitos para celebrar y cuidar a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sajjaad D.
SD
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¿Qué es lo que más te gusta de Copper?

Cómo rastrea correos electrónicos y llamadas y registra correos electrónicos que pueden no estar en copia para mí para su visualización. Proporciona mucha transparencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Copper?

Creo que todo el diseño y la navegación se pueden mejorar enormemente para que sea más fácil de usar para principiantes como yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Copper ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayuda a verificar el estado del cliente en el equipo, por ejemplo, la garantía. Ver el progreso en interacciones futuras, como las ventas, también es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Scott K.
SK
Director of Business Development
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¿Qué es lo que más te gusta de Copper?

Me encanta la integración con Gmail. Hace que la transferencia de datos sea muy fácil y precisa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Copper?

Honestamente, nada que no me guste. Está diseñado para pequeñas empresas como la mía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Copper ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantener un registro de clientes, enviar correos electrónicos personalizados y generar informes de pipeline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Sporting Goods
AS
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¿Qué es lo que más te gusta de Copper?

I like that it's a comprehensive CRM with tasks, leads, multiple automation possibilities, and gmail integration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Copper?

Gmail integration works, all my emails sync, but the sidebar doesn't allow me to run more than one instance of gmail at the same time. I would love if I could have a functional sidebar for all 4 email accounts I have to operate for the mulitple I oversee simultaneously, instead of having to log out and into another google account every time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Copper ¿Y cómo te beneficia eso?

The historical data for all communications with a client is all in one place and reviewable. Even if we lose staff their communications are all saved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nicolás A.
NA
Sales Specialist and Head Of Partnerships
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Copper?

La organización con los contactos que añadas te proporcionará las herramientas para mantenerte en contacto con tu cliente y ayudarte a conectar para que no pierdas la oportunidad y tengas una mejor conexión con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Copper?

Si quieres añadir un nuevo cliente potencial, a veces la misma persona puede ser una referencia para dos empresas diferentes, así que ahora mismo, tengo que crear dos clientes potenciales con el mismo nombre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Copper:

Si quieres mejorar tus ventas, deberías usar Copper. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Copper ¿Y cómo te beneficia eso?

El cobre me ayuda a llevar un registro de mis correos electrónicos para saber cuándo alguien los leyó pero nunca respondió. Además, soy representante de ventas, por lo que me ayuda a llevar un registro de mis posibles nuevos clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.