Integración con Gmail y Google Calendar.
Etiquetado fácil de clientes y actualización de nuevos estados en cliente/prospecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es una desventaja, pero se necesita disciplina para obtener un valor real de Copper, es decir, recordar actualizar al cliente/prospecto después del contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Sentimiento General de la Reseña para Copper
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El cobre reemplaza lo que solía necesitar que un administrador hiciera la mitad del tiempo. Funciona sin problemas con mi Gmail y Calendario; fácil de crear listas y mantener "limpio". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Nada! He podido aumentar y reducir el tamaño de mi cuenta según las necesidades de mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What I like best about Copper is its seamless integration with Google Workspace. It feels like an extension of Gmail, making it incredibly intuitive for teams already using Google tools. Very easy to use and very user friendly, as well as it there are any issues you can chat with the customer support which is super helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
One downside of Copper is its limited scalability for larger organizations or teams with more complex needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Copper tiene una buena interfaz de usuario: fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No estoy seguro de que tengas alguna coincidencia integrada. Por ejemplo, si escribo Tylor cuando quise escribir Taylor, no hay un motor que sugiera coincidencias cercanas. Eso sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Copper is a great tool for a variety of purposes from our sales department and marketing to internal purposes. It has been an amazing resource for organizing clients, projects, tasks, emails, much more. Copper is incredibly useful for email management and adding templates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I haven't found much that I dislike with Copper. Even in managing users, there is so much organization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la aplicación móvil. Es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta la opción de embudo de clientes potenciales. Necesita mejores vistas de lista y una mejor manera de trabajar los clientes potenciales a través del embudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ease of use of Copper is great and the features help our organization to stay focused and organized. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It can be buggy, but Copper is quick to respond once they're made aware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Copper is easy to use and fully functional and practical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No downsides that I am aware of. Customer service is very good if there is a problem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Copper te permite personalizar completamente tu CRM, con campos adicionales, menús desplegables, etc. Además, es muy fácil agregar estos campos "sobre la marcha". Podrías haber pensado que tu CRM estaba "perfectamente configurado", solo para descubrir que hay otra cualidad o métrica desencadenante que deseas rastrear en cada cuenta. Puedes entrar y editar todo tu CRM para incluir esta nueva métrica y usarla de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tienden a proporcionar más apoyo de personas en vivo dentro del proceso de preventa de tu cuenta. Básicamente responden preguntas en vivo con un vendedor. ¡Las personas son súper conocedoras, lo cual es fantástico! Sin embargo, después de la venta, prácticamente desaparecen y pasan a la siguiente cuenta. El soporte a partir de ahí es más bien enviar un ticket (en el mejor de los casos), de lo contrario, usar tutoriales a través de su sitio web. Creo que también hay una "comunidad de socios", pero nunca me ha gustado depender de ellas para el soporte de productos. Sería genial si tuvieran un pequeño equipo de soporte dedicado para responder preguntas en vivo y también entrar en tu cuenta para ayudarte a hacer cosas. Incluso si tuvieras que pagar por este servicio (una vez o adicional como una prima mensual), ¡sería genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
