Alternativas de ConvoZen.AI Mejor Valoradas
(104)
4.3 de 5
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3 de 4 Reseñas totales para ConvoZen.AI
4.8 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Así es como.
Nos esforzamos por mantener nuestras reseñas auténticas.
Las reseñas de G2 son una parte importante del proceso de compra, y entendemos el valor que brindan tanto a nuestros clientes como a los compradores. Para garantizar que se mantenga el valor, es importante asegurarse de que las reseñas sean auténticas y confiables, por eso G2 requiere métodos verificados para escribir una reseña y valida la identidad del revisor antes de aprobarla. G2 valida la identidad de los revisores con nuestro proceso de moderación que evita reseñas no auténticas, y nos esforzamos por recopilar reseñas de manera responsable y ética.
CC
Usuario verificado en Computer Software
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de ConvoZen.AI?
Smooth integration with CRM and tailored features which actually add value to your business.
Also, not to forget about the customer support and product training part.
The UI is quite friendly and enables any non-techy guy to use it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de ConvoZen.AI?
Limited period for days for free POC (14 days - free trial) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DT
Dhiraj T.
Empresa(> 1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de ConvoZen.AI?
Automatización de auditorías de llamadas, mejora del rendimiento de los agentes y refinamiento de la inteligencia conversacional. Una herramienta imprescindible para las empresas, que mejora la eficiencia y proporciona información valiosa a partir de las interacciones con los clientes. Al agilizar las operaciones, empodera a las organizaciones con información automatizada, asegurando un servicio al cliente excepcional y una toma de decisiones informada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de ConvoZen.AI?
Es difícil no gustar de nada sobre este producto increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ZA
Zaher A.
Empresa(> 1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de ConvoZen.AI?
Las características de la IA generativa como Clusters Inteligentes, Automatización, Auditorías Automatizadas y Coaching de IA con transcripción multilingüe perfecta. En comparación con otras competencias, la IA realmente funciona incluso en entornos muy complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de ConvoZen.AI?
No hay un flujo de auditoría manual por el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay suficientes reseñas de ConvoZen.AI para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:
1
JustCall
4.3
(2,085)
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz.
Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones.
Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada.
Principales características de JustCall a tener en cuenta:
★ Llamadas entrantes y salientes
★ Enviar y recibir SMS y MMS
★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico)
★ Flujos de trabajo y bots de SMS
★ IVR multinivel
★ Asistencia en tiempo real para agentes
★ Copiloto de SMS impulsado por IA
★ Entrenamiento con IA
★ Análisis de sentimientos
★ Puntuación de llamadas con IA
★ Monitoreo de llamadas en vivo
★ Buzón compartido de WhatsApp
★ Distribución automática de llamadas
★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
2
Invoca
4.5
(919)
Invoca es el proveedor líder de inteligencia conversacional impulsada por IA para ayudar a los equipos de marketing, ventas, centros de contacto y experiencia del cliente a adquirir y retener más clientes. La plataforma de Invoca se compone de cuatro componentes principales:
• Seguimiento de llamadas, con los datos de atribución en línea a fuera de línea más procesables
• Análisis de conversaciones, impulsado por transcripciones, IA poderosa y tarjetas de puntuación de llamadas automatizadas que se adaptan a las necesidades específicas de su negocio
• Gestión de llamadas, con IVRs conversacionales fáciles de configurar y enrutamiento inteligente de llamadas
Integraciones, con docenas de formas sin código y de bajo código para conectar sus datos con las principales tecnologías de marketing, análisis y CX
3
Balto
4.8
(552)
Balto conecta a los agentes de centros de contacto con la IA para permitir mejores conversaciones que generen resultados.
4
Convin.ai
4.7
(543)
Convin es una plataforma de QA de conversaciones de pila completa respaldada por IA para centros de contacto.
5
Sprinklr Service
4.3
(497)
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.
6
Gryphon.ai
4.1
(431)
Gryphon captura y analiza automáticamente toda la actividad de ventas desde cualquier teléfono y la convierte en información procesable. Comprenda los comportamientos que obtienen resultados con un 100 % de precisión a través de la visibilidad en tiempo real de la actividad telefónica de su representante desde cualquier ubicación. Nuestro análisis de voz dirigido identifica las técnicas y frases utilizadas por sus mejores desempeñadores, lo que permite a los líderes de ventas elevar el rendimiento de cada representante en su equipo.
7
Salesforce Sales Cloud
4.4
(23,224)
Vende más rápido, de manera más inteligente y eficiente con IA + Datos + CRM. Aumenta la productividad y crece de una manera completamente nueva con Sales Cloud.
8
Apollo.io
4.7
(8,238)
Apollo es una plataforma de inteligencia de ventas todo en uno con herramientas para ayudar a prospectar, involucrar y generar más ingresos. Los vendedores y los especialistas en marketing utilizan Apollo para descubrir más clientes en el mercado, conectarse con contactos y establecer una estrategia moderna de entrada al mercado. La base de datos B2B de Apollo incluye más de 210 millones de contactos y 35 millones de empresas con datos robustos y precisos. Los equipos aprovechan el Conjunto de Compromiso de Apollo para escalar la actividad y las secuencias de salida de manera efectiva. Finalmente, mejora todos tus procesos de entrada al mercado con el Motor de Inteligencia de Apollo con recomendaciones y análisis que te ayudan a cerrar. Fundada en 2015, Apollo.io es una plataforma líder en inteligencia de datos y compromiso de ventas en la que confían más de 10,000 clientes, desde startups de rápido crecimiento hasta empresas globales.
9
Gong
4.8
(6,065)
La plataforma patentada Gong Revenue Intelligence Platform™ captura y comprende cada interacción con el cliente, luego ofrece información a gran escala, lo que permite a los equipos de ingresos tomar decisiones basadas en datos en lugar de opiniones.
10
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
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