Reseñas y detalles del producto de Convirza

Convirza no solo hace que el proceso sea fácil a través de su interfaz amigable, sino que si necesitas su apoyo, tendrás a alguien conocedor y amable ayudándote en minutos. He estado trabajando con Jonathan y siempre va más allá para asegurarse de que tenga todo lo que necesito para tener éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absolutamente nada se me ocurre. Son increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that you can select a combination of both local phone numbers (e.g. your area code) and toll-free numbers. There's also an option to get even more analytics by marking a call as a qualified lead or not simply by pressing a key before ending the call. Being able to record the calls ensures quality assurance, and best of all it's all in one place. Before I've had to use several different services, one service to record the call, one service for phone numbers, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The reports can be a little hard to read at times because of the way the columns are laid out, but once you get used to the layout of the report, it becomes second nature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pude proporcionar una hoja de cálculo con todos los números de seguimiento actuales, nombres, números de destino, susurros, etc., y el equipo lo subió todo perfectamente a su sistema, ¡la primera vez! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pequeño retraso en el tiempo de respuesta del soporte, pero se debe a COVID y a la reducción de personal. Todos los problemas fueron respondidos y corregidos al final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de configuración es mi parte favorita. Puedo tener un nuevo número configurado en menos de 3 minutos. Ha habido ocasiones en las que se nos presentó una oportunidad publicitaria inesperada y decidimos crear un número único para la campaña con el fin de rastrear la efectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hay un inconveniente, aún no lo he descubierto. Funciona muy bien para nuestros propósitos. Dicho esto, hay características que no utilizamos, como la grabación de llamadas. Tenemos nuestro propio software de grabación de llamadas, por lo que no necesitamos esa función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran manera de medir las tasas de respuesta en publicidad, especialmente difícil de hacer con vías no digitales como los medios impresos. Plataforma fácil de usar e intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede haber muchas llamadas de spam, pero esto está fuera de su control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio de Convirza era muy atractivo en comparación con los competidores, mientras ofrecía la misma funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El UIX de Convirza podría necesitar algunas actualizaciones. Aparte de eso, las características y la funcionalidad fueron bastante simples de configurar y acostumbrarse. Me gustaría que hubiera una forma de restablecer los análisis para poder realizar una prueba y verificar que funciona como se espera, luego borrar esa prueba de los informes. No hay una forma de hacer esto, pero el soporte ofreció una solución alternativa (solo reconocer la fecha en que se realizó la prueba). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este producto ha pasado por algunas reconfiguraciones importantes, pero desafortunadamente, este producto falla cuando se trata de escuchar llamadas. En última instancia, el seguimiento de llamadas no se supone que sea laborioso, sin embargo, a pesar de que hicieron un tablero de aspecto mejor, fue un fallo cuando se trata de escuchar llamadas. No cumple porque cuando inicias sesión en la sección de registro de llamadas, no puedes saber qué llamadas has escuchado y tarda mucho en cargar, lo que hace que sea un problema para un flujo rápido. Es una pena porque estuvimos con ellos desde el principio y simplemente no pudimos soportarlo más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

que el equipo de diseño de interfaces lo pasó por alto por completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use. We originally started with Convirza quite some time ago due to its ability to easily track and show traffic from various campaigns. Setup was simple and straightforward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to manage the content of calls at scale. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My experience in working with Kami Loder in the Telecom Division has been an absolute delight. She is knowledgeable and extremely professional , shrewd but mindful, and definitely concerned with making choices that both better the platform as a whole and also streamline costs and efficiencies for Convirza. I wish all of my clients were as easy to work, and as diligent as Kami is. My experience has been five stars across the board! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not anything that immediately comes to mind Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Training was quick and the interface was easy to use. Our staff was able to quickly assign numbers with little impact to schedule. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It could benefit from updated or more flexible reporting options. We were sharing these with a client and the option to customize or brand the reports would have added value. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.