Características de Convirza
¿Cuáles son las funciones de Convirza?
Gestión de números de teléfono
- Números de teléfono locales
Analytics
- Datos de llamadas
- Grabación de llamadas
- Informes avanzados
Alternativas de Convirza Mejor Valoradas
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Gestión de números de teléfono
Números de teléfono locales | Basado en 16 reseñas de Convirza. Generar números de teléfono nativos para una ubicación de destino | 92% (Basado en 16 reseñas) | |
Números gratuitos | Crear números gratuitos para fines de seguimiento | No hay suficientes datos disponibles | |
Números existentes de puerto | Transfiera los números existentes al sistema de seguimiento de llamadas | No hay suficientes datos disponibles |
Seguimiento
Seguimiento de visitantes y palabras clave | Registre qué campañas y páginas de destino se están convirtiendo en llamadas telefónicas | No hay suficientes datos disponibles | |
Inserción de números dinámicos | Asigne un número de seguimiento único a cada visitante | No hay suficientes datos disponibles | |
Atribución de llamadas multicanal | Descifrar qué canales de marketing se están convirtiendo y son más efectivos | No hay suficientes datos disponibles |
Enrutamiento de llamadas
IVR | Dirija una llamada telefónica sin la necesidad de un representante humano, sino un respondedor de voz | No hay suficientes datos disponibles | |
Programación de llamadas | Dirija las llamadas según la hora del día para comunicarse con el representante adecuado | No hay suficientes datos disponibles | |
Enrutamiento geográfico | Enrutar llamadas según la ubicación para comunicarse con el representante adecuado | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics
Datos de llamadas | Proporcionar al representante los datos de la persona que llama al recibir una llamada telefónica Los revisores de 16 de Convirza han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 16 reseñas) | |
Grabación de llamadas | Ofrecer la posibilidad de capturar y reproducir una conversación para obtener más información Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Convirza. | 92% (Basado en 15 reseñas) | |
Informes avanzados | Preparar informes detallados sobre los datos de llamadas por fuente, palabra clave o página de destino Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Convirza. | 87% (Basado en 15 reseñas) | |
Inteligencia de Conversación | Utiliza el aprendizaje automático para analizar conversaciones y optimizar el rendimiento de las llamadas | No hay suficientes datos disponibles |
Análisis de llamadas
Grabación de llamadas | Ver definición de la característica | Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción | No hay suficientes datos disponibles |
Aprendizaje automático | Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis de llamadas | Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información | No hay suficientes datos disponibles | |
Calificación de plomo | Aprovecha el análisis para calificar y calificar llamadas en tiempo real | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión del rendimiento de los agentes
Puntuación del cliente | Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas | No hay suficientes datos disponibles | |
Voz a texto | Transcribe llamadas de ventas de voz a texto | No hay suficientes datos disponibles | |
Inteligencia Artificial | Utiliza tecnología de inteligencia artificial para descubrir información dentro de las llamadas de ventas grabadas | No hay suficientes datos disponibles |
Administración
Integraciones Martech | Se integra con software de marketing como CRM, automatización de marketing y publicidad digital para medir y optimizar el recorrido del cliente en todos los canales | No hay suficientes datos disponibles | |
Privacidad, seguridad y cumplimiento | Ayuda a las empresas a garantizar que cumplen con los estándares específicos de la industria para la gestión de datos y la privacidad, como PII, PCI, HIPAA y GDPR | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento y fiabilidad | El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron | No hay suficientes datos disponibles |
