Alternativas de ControlUp Mejor Valoradas
ControlUp nos impresionó en general, con la capacidad de scripting de PowerShell y la personalización de Triggers siendo las más fuertes en el momento de nuestra revisión (diciembre de 2022). Virtual Expert fue una agradable sorpresa, ya que ofrece excelentes y aplicables pasos de solución de problemas para PCs individuales. La herramienta de comparación de registros coloca a ControlUp por encima de la competencia cuando se trata de averiguar por qué alguien está teniendo una experiencia negativa. Los paneles listos para usar te ahorran meses de tiempo al entender tu entorno y son fáciles de interpretar.
Otra característica impresionante del producto fue la capacidad de hacer solicitudes de API RESTful SIN aprender un nuevo lenguaje para la integración de ITSM. En general, hay mucho potencial aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desafortunadamente, en el momento de la revisión, ControlUp tiene algunas características que necesitan madurar antes de su implementación en grandes empresas, ya que la funcionalidad y la seguridad deben coexistir. Sin embargo, hay un gran potencial aquí una vez que se resuelvan estos detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10 de 11 Reseñas totales para ControlUp
Sentimiento General de la Reseña para ControlUp
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Su interfaz fácil de usar, su capacidad para monitorear múltiples plataformas y entornos, sus alertas y notificaciones personalizables, y sus capacidades de automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El precio puede ser relativamente alto para algunas organizaciones, especialmente aquellas con presupuestos más pequeños. Sin embargo, las características avanzadas y la funcionalidad de la plataforma pueden justificar el costo para las grandes empresas con entornos complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Controlup aporta mucho. Además de poder monitorear la utilización de CPU/Memoria de tus usuarios en PC y VDI, también puedes crear tus propias acciones basadas en scripts para cuando se produzcan alertas. Es agradable que no solo pueda recibir una alerta, por ejemplo, de bajo almacenamiento en una máquina VDI, sino que también pueda aumentar la cantidad de almacenamiento en la máquina VDI basándose en scripts que creo. Con pequeñas acciones automatizadas como estas, pude abordar problemas de los usuarios antes de que los vieran y sin tener un servicio de asistencia técnica para hacer el trabajo manualmente.
Otra cosa interesante de Controlup es que toman en serio los comentarios. He estado usando su producto desde aproximadamente 2015/2016 y, incluso cuando he hablado con ellos sobre características, una buena parte de ellas estaría dentro de la consola en el año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque la consola tiene un aspecto genial, es mucho para mirar. Han lanzado SoLVE, su consola basada en la web, definitivamente se ajusta a la estética de las herramientas de monitoreo más modernas, pero no puedes manejarlo del todo (¿Todavía?). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Real-time analysis and automatic remediation of common faults/pinch points.
We have nearly 9000 Citrix VDI on our estate and native tooling cannot provide the high and low level monitoring that we require. Having a central console with granular security makes administration simple and yet powerful. We can delegate control to the teams that need access to specific areas and can also create read-only views for non-admins. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Direct line of sight to the internet from our server infrastructure (where we host the control up monitor) isn't ideal but without it we cannot store a years worth of analytical data.
Having to import all our objects from within Citrix can be a pain but ControlUp have assisted us with creating a script that automates this pain. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
multialquiler, panel de control centralizado, perspectivas, scripts de automatización Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
me gusta todo de la herramienta, mi herramienta de trabajo favorita Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo fácil que es usar el software. Muy amigable para el usuario. Lo más importante es que hace el trabajo bien como se anuncia. Sin trucos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Quizás la automatización basada en scripts pueda estar en un solo paquete en lugar de comprarla por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Controlup nos proporciona la información en tiempo real que necesitamos para gestionar incidentes de manera eficiente y también para ejecutar scripts de autocuración para prevenir el tiempo de inactividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sinceramente, no mucho; hay oportunidades para permitir un acceso más granular basado tanto en el conjunto de habilidades como en la ubicación / AD OU, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ControlUp’s insights allows us to benchmark our farm, and provides meaningful historical usage MI in an easy to use GUI and web interface.
ControlUp’s SolVE gives us the real-time view of the end-user experience, allowing for quick diagnosis when troubleshooting user and application issues.
Throughout our engagement, ControlUp’s customer support teams have built a valued personalised relationship with our internal support teams and since the initial concept, integration and end-user training (via their Online Training Academy), ControlUp’s approach to our business relationship has been outstanding Tier-1. CU’s goal is to see the customer reach their ROI by ensuring product adoption, engagement and encourage the uptake of new feature enhancements, which ultimately helps us provide our support teams with valuable data and the information required to reduce ticket MTTR times.
ControlUp’s innovative Advisory Board gives customers the ability to preview and prioritise pipeline enhancements enabling them to have a voice on how the product is developing and growing as a support solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I think the script based automation function should be a standard offering, not a separate license point. ** There isn't much to dislike, it's a good product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ControlUp tiene muchas herramientas y es extremadamente valioso. Lo más importante para mí son los datos de EUC recopilados para Citrix. También puedo usar esto para demostrar que no es Citrix. Puedo ver los recursos del usuario en el momento presente, y también puedo ver los recursos del usuario en el pasado. Esto me sucedió el otro día. Un usuario afirmó que Citrix estaba lento y no mostraba las imágenes correctamente. Pude usar ControlUp para demostrar que Citrix no estaba lento, y el problema era con la resolución de pantalla. Pude identificar que el proceso gráfico de Citrix estaba actuando de manera extraña. Esto se debía a una resolución de pantalla en la computadora personal que estaban usando. Lo habría encontrado sin CU, pero me habría llevado muchas horas rastrearlo, CU lo resolvió en unos 10 minutos para mí. Me está gustando el nuevo producto SOLVE y ahora es mi opción preferida. Otra cosa que me gusta es que la empresa se preocupa por los productos, se esfuerzan por asegurarse de que tengas lo que necesitas. Puedo compartir más sobre esto si alguien está interesado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para ser honesto, no hay mucho que pueda decir que no me guste. A medida que sigan mejorando este producto, esperaría que con el tiempo pueda rastrear todo lo que sucede en el sistema operativo cuando el usuario inicia sesión. No el script de inicio de sesión que tienen, sino más bien mostrar todo lo que se está ejecutando al inicio y rastrearlo. Puede que ya tenga esto y simplemente no sepa cómo usarlo. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Before we started using ControlUp at the hospitals, we relied on Solarwinds and Citrix Director. Solarwinds alerting was inconsistent plus as healthcare is 24/7 with many thousands of launches a day, if something went wrong we would be informed with a high severity ticket before Solarwinds would alert us. Citrix Director was far too basic for our needs. It was ok for showing Client Connection failures and as a very primitive help desk tool BUT was not fit for our needs.
ControlUp gave us a genuinely real-time monitoring tool that alerts as an issue arises but best of all, we have Automated Actions setup to fix issues as they arise. We no longer get called at 3am after patching because Solarwinds alerted that disk space was running low on our management servers. We now have ControlUp trigger a cleanup of old logs and update cache as a threshold is passed. We are also using some other automated actions for dealing with some of our mundane maintenance work and even helping to provide an extra layer of security by logging off idle admin account sessions on management servers. The ability to view sessions which have been idle has also completely changed our approach to our Epic RAs. We are able to pre-stage our servers more effectively and make better use of the capacity we have. It helps us have enough servers on the new PVS vDisk already before we even get to the schedule downtime.
As my title says, ControlUp is more than just a monitoring product. It is a really excellent management framework for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes our first tier support still choose to use Citrix Director because they see all of the data ControlUp shows and get intimidated by it. Everything they do in Director is available in ControlUp but they like just having a search bar as their entry point. I hope a similar view option will become available through SOLVE in future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Donde hay muchas funciones de ControlUP que son excepcionales (esa respuesta podría ser la respuesta a la pregunta). La capacidad de navegar por muchos sistemas y hacer modificaciones a nivel de sistema, como en el registro y los sistemas de archivos, es muy buena, pero la personalización de la gestión, el monitoreo y la notificación de literalmente cualquier cosa es muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La función 'Acciones Automatizadas' es una característica de costo adicional que sería realmente genial si fuera parte de la compra general. Me vi obligado a quedarme con el software actual que podía reaccionar, responder y notificar, lo cual es una gran desventaja para mí. Las condiciones económicas actuales me impidieron obtener esta función. Las Acciones Automatizadas definitivamente serían una pieza muy valiosa y funcionan muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
