Alternativas de ConnectWise Integrated Expert Services Mejor Valoradas
19 ConnectWise Integrated Expert Services Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para ConnectWise Integrated Expert Services
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The helpdesk is proficient in many disciplines and can free up MSP resources to focus on driving more revenue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There's not much I can say that is bad about the Continuum Help Desk Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz del software es simple, directa y limpia. No está sobrecargada con muchas cosas llamativas e inútiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces los tiempos de espera pueden ser un poco largos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su interfaz facilita encontrar lo que necesito en ella. Se comunica bien conmigo y con los consumidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Qué rechoncho puede ser. Y a veces los usuarios no saben cómo usarlo. Puedo encontrarlo difícil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la API para esto. Continuum es increíble en cómo lograron esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta el nivel de soporte ofrecido. Una vez tuvimos un problema con la base de datos, y el soporte fue reacio a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
De las diferentes herramientas de mesa de ayuda que he utilizado, esta parece tener el mejor sistema de tickets que he usado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, llegar a la cola de envío puede ser un poco arduo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Continuum seems to be a solid company and is always improving their products Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The user interface was a bit klunky and it was difficult to navigate. I often found it difficult to locate the functions I needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easily access client machines and see all detailed info Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
cannot always get full screen in display settings Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El acuerdo que tienen con LogMeIn es realmente útil, puedo usarlo para gestionar de forma remota cualquier torre, portátil o servidor en mi infraestructura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sus alertas son lentas, generalmente he solucionado el problema antes de que me lo hayan alertado. No es muy proactivo. Su sistema de llamadas está basado en India, lo que podría ser la razón por la que son tan lentos para reaccionar si Continuum necesita alertarlos, luego ellos necesitan recibir esa alerta y llamarme.
Los datos que sus stubs producen en los gráficos son poco fiables e inexactos. ¿Un servidor que no ha sido reiniciado, sin cortes y con una conexión de red sólida durante 30 días tiene un 97% de tiempo de actividad para el mes? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Allows the display of VMware VMs, Hyper-V VMs, VMware infrastructure, Windows Servers, Desktops.
Integration with LMI.
Monitor the updates and/or missing updates
Script to run on the device such as password reset.
Report such as what software are installed.
Ease of support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Slow, unresponsive at times.
Does not monitor VMware vCenter and its low disk space - a feature I recently didn't know until after speaking to Continuum support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
