Reseñas y detalles del producto de Conduit

Nos encanta cómo el equipo de Conduit escucha activamente nuestros comentarios y colabora con nosotros para mejorar su plataforma. El destacado apoyo de los miembros del equipo Conrad, Paul y Robert, junto con sus reuniones individuales para entender nuestras necesidades, ha superado todas nuestras expectativas. La plataforma en sí es maravillosamente fácil de usar, con excelentes opciones de personalización específicas para cada ubicación que la hacen perfecta para nuestras necesidades. La facilidad de implementación fue increíblemente simple y muy autoexplicativa, lo que nos permitió integrarla rápidamente en nuestras operaciones sin complicaciones. Lo que ha sido particularmente valioso es el acceso a métricas que nunca habíamos tenido antes, brindándonos una visión sin precedentes de nuestras operaciones. Nuestros transportistas han dado comentarios muy positivos, afirmando que les encanta la facilidad para hacer citas, actualizar ETAs y reprogramar. Incluso hemos llevado la plataforma más allá de sus casos de uso previstos, y el equipo de Conduit ha respondido impecablemente a estos desafíos, demostrando su excepcional flexibilidad y capacidades de apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que pueda decir que sea negativo con respecto al equipo o la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conduit es fácil de usar. Recoge información pertinente y la muestra de una manera que es fácil de leer y entender. Procesamos entre 25 y 50 camiones al día. Puedo entender en qué tipo de situación estamos en uno o dos minutos:

La pantalla de inicio ofrece cinco opciones sobre cómo ver los datos. También ofrece un resumen.

1. Cuántos camiones están programados.

2. Cuántos pedidos están listos.

3. Cuántos camiones han llegado.

4. Cuántos camiones aún no han llegado.

5. Cuántos camiones están en detención.

La parte favorita es que trabajaron conmigo para crear un informe personalizado que se puede descargar al final del día. Descargamos el informe y lo añadimos a una hoja de cálculo en curso que lleva el seguimiento de todos los envíos a lo largo del año. Solíamos escribir esta información manualmente, lo que tomaba horas al día. Ahora podemos descargar y subir en menos de cinco minutos.

El soporte de Conduit ha sido excelente, la implementación fue fácil y la integración fue simple. Este es nuestro cuarto software de gestión de envíos, y con diferencia el mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia con Conduit ha sido excelente. Sin quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que los transportistas/proveedores puedan programar o reprogramar sus citas. El tiempo ahorrado al no tener que responder correos electrónicos y mensajes de voz es considerable. A veces terminas jugando al teléfono o reprogramando una entrega varias veces, pero ese ya no es el caso. La frustración ha desaparecido desde la implementación de Conduit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conduit trabaja con su empresa para realizar mejoras. Tuvimos la necesidad de implementar cambios que nos estaban causando problemas. Un ejemplo fue no poder enviar imágenes en el chat del conductor. El equipo de Conduit implementó rápidamente esta función. Estoy satisfecho con el impulso de Conduit para seguir mejorando su producto para el consumidor. El soporte al cliente de Conduit es de primera categoría. No hay una aplicación para Conduit, pero me han dicho que está en proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Soporte Sobresaliente: El equipo de atención al cliente es de primera categoría, respondiendo consistentemente a nuestras solicitudes en cuestión de horas.

2. Mejora Continua: El sistema está evolucionando constantemente, con actualizaciones bimensuales que introducen nuevas características y mejoras.

3. Integración Sin Esfuerzo: El proceso de integración fue fluido y sin estrés. Funcionó perfectamente con nuestros sistemas existentes, ahorrándonos tiempo y recursos durante la implementación.

4. Facilidad de Uso: Desde los asociados en el piso del muelle hasta los supervisores y gerentes, todos han encontrado el sistema increíblemente intuitivo. Su interfaz amigable para el usuario no requiere tiempo de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su flexibilidad podría ser perjudicial con los usuarios incorrectos. Sin embargo, se puede configurar para obligar a los usuarios a usarlo de una manera particular si así lo decides. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conduit me da la capacidad de distribuir mi día en hojas y registros basados en horarios y datos. Su accesibilidad de 'clic de un botón' agiliza múltiples criterios para ayudarme a avanzar a lo largo de mi día con poca navegación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque han estado trabajando en solucionarlo, la carga y el congelamiento de la aplicación todavía afectan el flujo de trabajo durante los momentos de alto volumen del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el equipo de Conduit escuche las solicitudes de sus clientes y esté interesado en trabajar con ellos para mejorar su plataforma. Conrad, Paul y especialmente Robert han sido excepcionales para trabajar y han superado mis expectativas. La plataforma es muy fácil de usar y personaliza la configuración para tu ubicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La alerta cuando los conductores se registran es fuerte y te avisa que han llegado, sería genial si el administrador de las instalaciones pudiera elegir su propio tono o sonido de alerta... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Conduit ha simplificado nuestro proceso en una empresa. No tener que buscar papeleo y personas ahorra a nuestra empresa mucho tiempo y dinero, más que suficiente para justificar el costo de Conduit. También es fácil de usar para todos nuestros empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que escribir algo negativo sobre conduit, sería solo que no tuvimos acceso a esta herramienta lo suficientemente pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder programar/bloquear horarios para una semana/mes por adelantado es una ventaja para nuestro uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se puede reprogramar una cita desde la cita actual, es decir, si necesita ser movida a otra fecha/hora, tenemos que cancelar la cita original y comenzar con una nueva. Al poder reprogramar desde la original, podríamos ver que ha sido reprogramada en lugar de tener que agregar notas a la nueva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de programación para los proveedores. Los proveedores pueden hacer su propia programación. La información disponible para ver en el horario del muelle. El apoyo que recibimos cuando solicitamos información o cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando una cita se reprograma para un día diferente, sería bueno que apareciera como reprogramada en el día original para el que estaba programada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita sobre Conduit es el caballero que lo inició y lo dirige. Siempre están ansiosos por aprender y mejorar. Eso es lo que hace un buen producto. ¡Son muy trabajadores! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No lo consideraría un "desagrado", pero la aplicación que usamos actualmente, Opendock, es muy parecida a Conduit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.