Reseñas y detalles del producto de Condens

Condens is amazing for managing qualitative, discourse-based research projecrs across faculty, students, and collaborating organizations. It is amazingly intuitive but for those who may need more support, it offers a ton of videos and support content to get you up to speed. The trascription and translation tools are beyond amazing and certainly beat out platforms like Otter.ai which I have used in the past for accuracy and fit for purpose. The AI support of insights from the transcriptions is also very powerful and maybe the best part of the whole platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish it had a few more tools for co-managing quantitive data derived from the qualitative inputs. I'm now managing that for our research projects outside of Condens but would love to have it all in one spot for my projects. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor es que podemos obtener rápidamente una transcripción de las grabaciones de entrevistas y resaltar las partes clave para compartir con el equipo. La función de recorte de video es simplemente genial ya que transmite las emociones del entrevistado a nuestros compañeros de trabajo, lo que lo hace mucho más auténtico.

En general, la herramienta está muy bien diseñada y proporciona una experiencia de usuario superior. El equipo de Condens es muy rápido en introducir mejoras pero siempre mantiene alta la calidad y usabilidad del producto. La herramienta es muy fácil de aprender y todos la entienden después de solo unos minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no nos guste. Una característica agradable sería la capacidad de crear personas o recorridos de usuario directamente en Condens. Tal vez eso sea algo que agregarán en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, Condens ha sido la mejor herramienta que he utilizado para organizar y analizar mi investigación. La he usado para 2-3 proyectos y en todos obtuve exactamente lo que esperaba de Condens.

La herramienta me permite importar mis grabaciones o notas sin problemas y también las transcribe para mí, lo cual es un gran beneficio porque no tengo que dedicar tiempo a transcribir una grabación o un video para comenzar a analizarlo y marcarlo.

La función de etiquetas funciona de manera muy intuitiva en la fase de análisis y síntesis de la investigación.

Otra característica interesante que realmente funciona muy bien es la función de pantalla dividida, donde puedo interactuar sin problemas con mis artefactos, hallazgos o notas mientras reviso mis sesiones o notas de investigación principales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Condens es una plataforma basada en la nube y a veces es una preocupación sobre cómo se maneja mi información, sería genial saber que ninguno de los datos que se suben es accedido por terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Condens es intuitivo, rápido y fácil de usar. Habíamos estado buscando la herramienta cualitativa adecuada durante un tiempo, y nada cumplía con todos los requisitos. Probamos Condens y seguimos sorprendiéndonos gratamente en el primer proyecto que realizamos. El sistema de etiquetado hace que la codificación sea simple y agradable, pero poder extraer rápidamente clips de entrevistas en video probablemente nos ha ahorrado más tiempo, donde solíamos usar herramientas de edición complejas para encontrar el clip adecuado. Además, poder buscar fácilmente en todas las entrevistas ha sido un sueño para encontrar ideas específicas y temas recurrentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si hubiera servidores basados en EE. UU., es una solicitud extraña, pero algunos de nuestros clientes lo requieren. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Condens is by far the most competent all-in-one transcriptions and annotation tool for research, that I've found so far.

The transcription service alone is worth the subscription cost -- it automatically detects different speakers, and the ability to live edit the transcript while listening (and it highlighting the words being said live) are killer features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have two wishes for features in Condens, both have to do with flexibility.

The first is that I think project management is a little unwieldy for research products. I would love to have slightly more granular control over what a project is, who is participating as researchers and who the participants are.

Next, I would prefer a few more simple options for data collection. I appreciate the collaboration features, but something I would just like to put everything in a spreadsheet and automatically count how many times a word was mentioned (this feature might exist, but I haven't found it). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso Condens casi todos los días. Me gusta el hecho de que podemos crear etiquetas para que el repositorio de investigación de usuarios aporte valor a toda la organización. Un PO, un investigador compañero o cualquier persona puede buscar en investigaciones pasadas y en curso.

Permite una investigación atómica; una forma muy eficiente de analizar la investigación de usuarios: importar el video de Teams después de cada sesión, revisar la transcripción, crear destacados, agrupar destacados de las diversas sesiones para crear hallazgos, y luego crear rápidamente un informe arrastrando y soltando los hallazgos, et voilà :)

Condens también facilita compartir ideas con mi equipo. Mi PO o cualquier persona con acceso a un proyecto puede agregar comentarios, lo que lo hace muy colaborativo al redactar la guía del proyecto o el informe. También me gusta compartir hallazgos en forma de extractos de video justo después de la sesión con mi equipo principal a través de Teams. Muy impactante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía necesito familiarizarme con algunas plantillas como el mapa de viaje del usuario, que no se ajusta perfectamente a mis necesidades y requiere muchos clics para ser ajustado.

Además, agregar nuevos usuarios de fuera de mi equipo de investigación puede ser un problema. Pero el soporte al cliente de Condens siempre es muy reactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The features are very helpful and easy to use, the performance of the software is very good. We use the software every day. What was most important for us: they are GDPR compliant and host their servers in the EU which only very few tools offer. In addition, export of a lot of data is possible. We discovered an issue and this problem was handled very fast. Furthermore, if there are any (feature) requests, you can always reach Condens via email and they take customer requests very seriously. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No real downsides, there are some features we are waiting for but they are already in development. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo organizado que es Condens, realmente me ayuda a ser organizado yo mismo. Y además de eso, la función de transcripción funciona increíblemente bien y me ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que tuve fue que a veces, durante una transcripción, era un poco más difícil agregar otro hablante porque no siempre seleccionaba automáticamente al hablante correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Transcripciones de videos, con marcadores automáticos, la forma en que puedes resaltar fragmentos de texto, agregar etiquetas y luego usar esos resaltados para construir tu informe es mucho más fácil con Condens que antes. También me gusta mucho la función de gráficos, que me permite filtrar y ver fácilmente temas comunes, etc. También me gusta que puedas anonimizar y compartir tu informe en toda la organización. Me gusta todo realmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pones más tiempo en etiquetar los datos en bruto, pero es una ganancia al final al construir el informe. Las transcripciones en holandés podrían ser un poco mejores, a menudo hay que corregir bastante, también en la puntuación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The transcription is very accurate in English and in Italian!

I love the highlights feature, with a little organization it makes your analysis super easy and helps creating clips and powerful video insights Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think the usability of the highlights feature can be a little smoother - for example creating folders or categorize hightlights for each study / project

Not a fan of the home screen, can be more user friendly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.