La herramienta proporciona un único repositorio de toda la información del cliente desde la transferencia de ventas hasta la puesta en marcha. Podemos gestionar todo el compromiso del cliente durante la incorporación a través de CogniSaaS. Las características que más ayudaron son:
- Repositorio de documentos
- Mapeo de características del producto al cliente
- Cuántos clientes están utilizando una característica particular del producto
- Información procesable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay margen para alguna mejora en la interfaz de usuario de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- single dashboard to track revenue and project health
- brings multiple teams on a shared workflow, eliminates the need for multiple tools
- excellent document management during handoffs for various project stages
- manage project risks better and avoid customer burnout
- real time feedback to the product teams about the most wanted needs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- not many products in the space to compare features
- limited references and live implementations to learn from
- need out-of-the-box templates and starter packs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Features for tracking project health and dashboards are very helpful. Collaboration functionalities with other teams are very efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
New to this product, so no dislikes today! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario y las características y funcionalidades reflexivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es demasiado nuevo y tiene un largo camino por recorrer para demostrar su utilidad como una empresa fuerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Interesting use case inclusion layout, Corner case & customisation sequence addition for each project
Wonderful experience with viewing, tracking and reporting project status. Helps mitigate operational risks Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Document versioning could be handled better Reseña recopilada por y alojada en G2.com.